疲于生产内容?你该试试栏目化运营


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7年前

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来源|微互动  ID: wihudong

作者|赵涵


在很多人看来,运营一个订阅号,就是每天搬各种文章,套框架,洗观点,或者甚至原封不动地ctrl c,ctrl v,这样的运营者,也叫CV工程师。他们每天疲于奔命寻找各种内容,陷入了日常推送的怪圈,完全没有精力和时间来提升自己。


今天二师兄要讲的,就是一个事半功倍的公众号日常运营套路:栏目运营,是把内容划分成几大板块,并且为每个板块设计定位,推送时间和频率。


一、栏目运营的好处


1、对于运营者来说:


好的栏目运营,可以让运营者有计划,有套路地生产内容,很大程度上减少了选题的难度,解放更多精力去生产优质内容或策划活动。


2、对于读者来说:


好的栏目运营,可以给读者正确的预期,让读者一眼就找到自己会感兴趣的内容,减少他们的决策成本,优化阅读体验,从而对公众号产生更强的认同感。


举个例子:人民日报的文章,每个标题前面都会有一个用【】扩起来的标签,分了【提醒】、【健康】、【荐读】、【夜读】等,就是一个很好的栏目运营案例。


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二、如何做栏目运营


那么对于运营者,到底应该如何照搬这种套路呢?分三步:


第一步:从用户出发,看他们想看什么


常见的内容大概可以分为以下几类:


资讯类:新闻、八卦、访谈、通知


技能类:干货、经验、案例


情感类:抒情、搞笑、诧异、惊恐


如果你已经运营了有一段时间了,那么根据阅读和转发量的高低,你一定可以判断出用户喜欢哪一类的内容。


如果你还不知道,没关系,告诉你怎么找:


微博知乎豆瓣,搜索行业关键词,看他们在聊什么,微博大V,知乎搜话题,豆瓣搜小组,里面沉淀着太多内容了。


关注行业大号,看他们平时都爱发些什么,哪些阅读量高。去问同行,问用户,他们喜欢看什么,让他们推荐一些自己喜欢的文章给你


去找行业领域的论坛,比如互联网的找虎嗅,36kr;健康领域的找丁香园、春雨医生;搞笑领域的去找最右、冷笑话等等;母婴类的找宝宝树、妈妈网…这是行业信息最集中的地方,立马孕育着无数的行业话题。


第二步,从公众号出发,看你能写什么


通过上一步,你已经知道了用户喜欢看什么,喜欢传播什么,接下来,就要看自身,适合生产哪方面的内容,比如:


资讯类:报行业新闻、追相关热点


动态类:领导干嘛了,公司干嘛了,又成交了多少之类的


活动类:抽奖啦,打折啦,转发送奖品啦…


PGC:运营团队原创的行业相关内容,比如二师兄写这篇原创文章就是。


UGC:你的用户自己也会产生一些内容,比如组建社群,聊一个话题,聊天记录整理出来就可以作为一篇文章。


第三步:把你能生产的内容进行包装


确定了以上内容之后,你需要进行系统的梳理,分成栏目,并且安排合适的推送时间、频率和推送位置(头条还是第二条),并根据阅读量的反馈及时做调整。


推送时间:一般是指周几。比如我们通过长时间的观察,发现周五阅读量都低,大家心不在焉不爱看内容。所以周五我们会放一些话题栏目,像“一句话证明你是新媒体人”这些。而周一,我们大多会放行业动态,热点事件分析,周三周四阅读量最高,我们会放原创的新媒体运营技巧。


推送频率:还是上面的例子,我每天都放话题,这就变成聊天室了,要是每天发行业资讯,那就跟i黑马这些撞上了。热点可遇不可求,行业事件两周总结一次就好,而原创技巧,则必须保证每周两次。作为一个运营者,不能为了推送而推送,孰轻孰重要分清。


推送位置:有些东西虽然有必要发,但没必要放头条。


举个例子:公司新闻,除了领导想看自己被拍的帅不晒,其他没人爱看。这种就建议以【动态】栏目,放在此条,既满足了领导要求,又不伤读者的心。另外如果你的领导老爱出去亮相,每次都要发稿,没关系,屯起来,周五给他上合集。


三、你还应该知道哪些


1、屯稿


屯稿就是提前写好很多篇文章,以应对某天无内容可发,或者有活动或者生病导致没办法写文章的情况。


一个日更的公众号,应该随时在后台保持3篇以上的屯稿,以应对不时之需。


2、 与读者互动


栏目化的运营,可以把你与那些传媒类型的号区分开,是个性化的体现。而与读者互动,是一个公众号个性化运营的关键。坚持回复后台消息、留言消息。


3、 相关内容导读和页面模板


栏目化运营还有一个好处,就是很容易针对一个点积累大量文章。积累到一定数量的优质文章之后,你就可以考虑在文章后面加入相关内容的链接,引导读者看更多,并最终转化成你的粉丝。


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页面模板也有同样的作用,可以把某个栏目的精彩文章像微网站一样汇总起来,用户点击自定义菜单,就可以看到你的一系列集锦。


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