来源|刘玮冬运营手记 ID:liu17701793970

作者|刘玮冬

7月15日所有按照“提问规则”提问的用户我都已经全部做了回答。 

点击底部【阅读原文】，即可了解提问规则。

以下摘取3个用户提问的问题以供读者进行发散性思考。

某用户问：冬哥，我是做新媒体运营也就是微信运营，新手，主营过敏家园关于皮肤过敏问题的订阅号，您觉得如何能更好定位并开展内容运营？

刘玮冬答：

您好，首先我和身边的很多人都是皮肤过敏患者，但这并不代表我对皮肤过敏患者的内容诉求有一定的了解。我在想，如果让我看很多关于皮肤过敏的文章，里面恶心的内容和图片我一定是不会去看的。所以在这方面，我貌似也不能给你太好的意见。

不过，内容的定位和运营我觉得各行各业都是相通的。你的内容定位一定来自于你对于过敏家园里用户们的观察和交流，从而发现他们对于什么内容感兴趣，然后你进行相应的内容定位和输出。同时，对于这种病患类的公众号，我建议你可以多去看看其他医患类公众号都做什么样的内容，寻找效果比较好，同时你又能进行复制的运营思路。

而且，对于医患类的内容，如何做出有价值，角度不同的内容也是很关键的，如果你写不出，可以去找一些其他平台的内容进行转载，或者进行二次编辑。在细节上，我建议你要好好解决一下皮肤过敏图片会让阅读者不适的感觉。总之，你的内容定位和运营都要围绕病患的需求而来，提供给他们最有价值的内容永远是最重要的。

某用户问：县级市人才网，运营近10年，在pc时代，也是地区招聘求职的首选网站。目前，由于58等分类信息网站在移动端的冲击，以及自媒体的快速普及，大家获取信息的途径增多，因此，对地区人才招聘网站影响较大，我可以明显感到，从2015年下半年开始，变化太大。2014年的时候开通人才网公众帐号，但是由于自己的原因吧，一直没有重视，直到今年年初，才感到问题的“严重性”。目前，公众号只是发布一下最新的招聘求职信息，感到再无其他有价值的内容可发，增粉效果不是太理想，一天最多10个左右，可能和这个东西的性质有关，许多找到工作或者员工的人，就不再关注公众号，甚至会取消关注。也参考了多个人才网性质的公众号，但是始终没找到突破点。想请教一下刘玮冬：1.对地方人才网公众号的运营有没有你自己的独特见解？ 2.另外，现在想做一个综合的(比如集合健康，教育，房产，农业)的公众号是否可行?前提是我们有自己的原创内容。谢谢！

刘玮冬回答：

这个问题问的非常好，充分反映了当下地方论坛在向自媒体转型时所遇到的困难和困惑。

我个人认为，你现在的困难是复杂且多方面的，具体由以下几个方面

首先地方公众号的增长红利期已经完全过期了。在微信公众号最早的一段时间，众多有远见的地方自媒体人迅速的做起了地方公众号，利用微信公众号的红利期，迅速成长为有影响力的地方大号，成功代替了论坛成为地区最强有力的推广渠道。我不知道你所在的县城是否已经有类似的大号，如果没有，则代表你依然有机会，如果已有，想再赶超已难。

其次，地方类大号在做内容定位方面要高度贴近民生，也就是贴近用户们的需求，这是地方类公众号能否成功的关键。首先民众最关注的应该就是地方类的新闻，这方面内容不仅有需求，而且利于持续输出；其次就是关于地方的趣事，美食等文化类内容也有一定市场。而你的招聘内容真的对民众有强需求嘛？我觉得是未必的，因为三线小城的人找工作很多是靠亲戚朋友介绍，以及报纸，首先需求频次低，第二需求的渠道过于传统，你的号理所当然的鲜有人关注。

最后就是我一直在文章所说的，做公众号，聚焦很重要，不要大而全，重要的是垂直且精准，你可以多做几个不同种类的号，但切忌一个号做成大杂烩，什么都有，什么都不深。

总之，我建议你如果想向地方自媒体转型，那内容格局应该看的更高一些，聚焦于地方民众的内容强需求，在满足他们的内容需求后，捎带推荐你的人才求职类内容。只要你有了用户，再推什么，其实都是很简单的。

当然以上仅仅是我个人的建议，仅供你参考。

某用户提问：刘老师，卢浮宫艺术展的深圳主办方，应该怎么通过运营手段做票务销量和招商支持呢？

刘玮冬回答：

这个问题我很喜欢，这是一个通过运营手段解决推广问题非常好的一个机会，根据你的问题，我将回答分成两部分。

一部分解答增加票务销量，另一部分解答如何进行招商。。

票务销量方面，最关键的一点，就是拓宽票务销售的渠道。首先，你需要联系众多的票务销售平台，能找到的票务平台都要找到，和他们联系你们有非常好的展览，希望他们协助销售门票。一般这种票务销售平台可能会需要收取你的一些费用，你可以和他们谈通过返点或者抽成的形式进行销售，总之原则就是尽可能的让你在不投入资金的情况下尽可能拓宽门票的销售推广渠道，毕竟这是提高销量的关键。

同时，你还要尽可能通过异业合作的形式推广你此次展览的品牌曝光。比如你可以和一些本地的公众号，论坛，旅游网站合作，你提供门票给他们，来换取他们的推广资源进行推广，尽可能的曝光你的此次展览。当然，在这些异业合作的过程中，你要注意性价比和合作平台的用户是不是你的目标用户，同时一些诸如豆瓣的免费渠道，该占上也是占上。

而关于招商部分，你重要的是搞清楚，你此次的展览都可以为别人带来哪些有价值的资源。一般来说，这种艺术展览最重要的就是带来曝光，所以，你需要做出一整套招商方案，这个招商方案包括，你们此次展览都有哪些曝光位，比如门票，门口，礼品赠送等等这些曝光位你都需要列出来，同时，你还要在方案中写出具体带来的人流量，带来的用户属性等大致数据，这些数据都是需要你进行预估的。最后，就是你要把这些资源位的价格都要写出来，然后，你要开始去寻找潜在的买家，包括传统品牌商，互联网公司。来向他们一个个推广你的资源位。而在推广的过程中，你也需要根据他们的反应随时调整方案的价格，细节，并进行不断优化。

以上大致就这些。最后，你可能会问了，这些合作方，买家到哪都去寻找呢？你可以去当地的一些市场部的网站，QQ群，微信群等等去找到他们。一般来讲，这种推广都是由市场部进行负责，所以你在平时的工作中进行人脉资源积累都是非常重要的。

答得很简单，希望可以帮到你

作者简介:

刘玮冬(微信公众号:刘玮冬运营手记,个人微信:382033730),人人都是产品经理,鸟哥笔记,姑婆那些事专栏作家,专注于互联网运营领域的研究和总结,在APP推广,活动运营,社区运营,内容运营,用户运营,BD合作,社会化营销方面有其深刻的思考和独到见解。

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