请不要再问我,运营是做什么!
来源丨脑洞运营
作者丨Carrie姐
也许你是刚毕业
也许你已经毕很久
反正总有这么一群人
他们喜欢关心你
也许来自行外
也许来自行内
也许旧日同学
也许真的不熟
但他们一样都很喜欢关心你
你的工作在做什么
...
原来真的有些脑袋是挨过千刀的
君人莫怕!
以后谁再问你这个问题
就这样告诉TA
1
运营总体可分为
新媒体运营
内容运营
渠道运营
用户运营
活动运营
2
我们从产品出发
产品 是产品经理生出来的孩子
孩子 是产品运营要养的产品
假设你现在就是运营负责人
在运营一个产品
那么初期
你基本要做
• 根据核心用户来源,制定运营方向
• 根据方向,确定运营策略优先级
• 准备各种材料,可提交上线或认证
• 写各种文案,大到一个促销页的slogan
小到一个页面边边角角上的标签叫什么
• 做好客服陪聊,用户来者不拒
• 写几篇软文,做几个活动
......
2个月后
你的产品通过自媒体、朋友推荐等方式
开始累积了几万用户
于是你除了拉新,还要开始考虑留存和活跃度
既要累积粉丝,又要策划和互动
一个人已经忙不过来
于是你找了一个人专门负责
微博微信等内容维护+粉丝互动
这时,你的团队就开始有了独立的新媒体运营
而同时,随着用户的发展
为了提高用户的留存转化
你的平台就需要添加更丰富的内容
比如是不是要添加相关的教程或案例
让新用户进来就能一目了然操作和用途
而这些内容的生产、组织
用什么样的形式推荐什么样的内容
才能更容易受到理解和关注
也需要有人专门去考虑
于是你就开启了另一个项目——内容运营
然后过了4个月
你的用户已有十几万
你开始疯狂追求用户的爆发增长
你利用各大媒体和推广渠道
seo、sem、付费推广、线上商店...
但没想到渠道的执行和数据监测工作量还挺大
于是你又找人来专门负责这些推广和流量拉新
你的团队就开始有了市场渠道运营
慢慢地你又发现
越来越多的用户需求不一
他们需要被划分成很多不同的类型对待
其中有些核心用户
对产品现阶段的发展尤为重要
比如品牌商
你觉得是时候搞点事情来让用户有参与感
来留住他们了
比如要不要针对性地做个产品拓展
是不是要定期给些福利和VIP
要不要定期组织一些线下活动
是不是要时不时发个红包
而这部分工作也需要有人去专门负责
这就是用户运营的雏形
此时
你的用户成长已经进入成熟期
用户还在增加
产品也在不断优化
你开始觉得有些运营手段
需要一个套路
便于用户建立一个固定的认知
比如活动要开始固化
多久搞一次全站性质的大活动
多久做一个局部的小活动
比如是不是要有专人对策性地
去策划一些重要的节日、事件之类的活动
然后你又开始招人负责活动策划
这就有了活动运营
而到了这里
一个看起来还算有模有样的运营团队
就搭建完成了
而我
End
其实还有
还要说明一点
并不是所有公司都会细分所有类型运营
每个公司会根据自身的运营侧重点
和实际需要来确定岗位的划分
甚至在创业公司
你可能就是
一个大写的
新媒体、内容、渠道、用户、活动运营
没有老板的权利
只能上撩开发下求设计
都说运营离总监不远
还说2016是运营驱动的时期
然而
嗯对
其实我要说的是
作为一个有血有肉的运营人
真的忍不了了
!
别再问我运营做什么
再问我
我就
就
..
.
就把这篇文章转给你看!
姑婆那些事儿ios快速审核服务 点击 :http://www.gupowang.com/zhuanti/3128.html
大家都爱搜:互联网资讯类类有话说App推广运营经验线下推广活动推荐微信营销姑婆专题姑婆圈ASO校园推广地推ASO100渠道刷量校园运营团队
姑婆那些事儿(www.gupowang.com)是互联网推广运营知识分享平台,关注移动推广(android,ios)运营,网站推广运营、校园推广及互联网领域最新动态 。欢迎关注我们的微信(gupo520),新浪微博(姑婆那些事儿)。
版权声明:本文来源于互联网,仅作分享学习之用,姑婆那些事儿负责整理推荐。文章仅代表原作者独立观点,不代表本平台运营者观点与立场。如有版权问题,请联系姑婆那些事儿—小秘书(微信号:gpxms001)协商解决,谢谢!
文章评论(0)