APP推广防作弊怎样辨别渠道作弊—数据分析篇
有的运营人员做APP推广，每个渠道都投放了，点击量特别高，但激活量只有个位数。也有可能点击激活数量都很高，但是留存率很低。费用都花光了，但是效果没有出来。自己去分析后台数据，却得不到结论。
罗曼罗想说的是，分析的前提是拿到靠谱的数据。如果数据不准确，结论可想而知~
怎样拿到准确的数据，关于统计平台的选择可以参考我的前一篇文章。当然，再靠谱的平台，也有可能出现一些不靠谱的情况。为什么呢？俗话说，有榜单的地方就有刷榜，有数据统计的平台就有数据作弊的作坊。
在移动互联网生态中存在很多不为人知的渠道刷量工作室，这些工作室以非常低廉的价格贡献质量同样低廉的用户数据。
早期的统计分析平台的SDK基于明文的jason数据包，工作室可以很方便的用程序伪造这些数据包，模拟出新增、活跃、留存、时长等用户数据。随着统计分析平台的发展，很多分析平台推出了基于二进制协议的SDK ，开发人员还可以自行调用加密开关。这些技术的提升使统计平台的安全性和数据准确性得到了提高。如果App升级到安全协议版本的 SDK ，刷量工作室已经很难采用直接模拟数据包的形式来刷量了。
所谓道高一尺魔高一丈，平台有平台的方法，刷量工作室有刷量的招数。除了采用分布式人肉刷量的方式来刷量（形式可以参考基于任务的积分墙）；有技术实力的都能够通过编写程序脚本，修改真机参数，驱动真机运行（有兴趣的同学可以了解一下igrimace这个iOS的刷量工具）。这些行为已经跟真实的用户行为几乎没太大差别，很难从技术上分辨这些数据。
其实有经验的运营人员还是可以通过一些数据指标来分辨出真假用户的差异。
方法二：关注新版本操作系统的占比
经过本人多年工作经验发现，很多渠道刷量工作室在操作系统版本的适配上会有延时。所以建议渠道人员在查看渠道用户的操作系统时，可以和全体手机网民的操作系统的分布做比较。如果你发现某个渠道下面，不存在新版本的操作系统（比如iOS 8.x），有一种可能性就是这个渠道合作的工作室的技术还没有适配最新的操作系统。
方法三：关注 wifi 网络的使用情况
有的朋友问我，用户在wifi下面使用的比例达到了90%，这个比例到底正常不正常。要回答这个问题，首先我们需要对现在的大形势有些了解。
现在是一个高速网络的环境，无论是新增用户还是活跃用户，wifi 的使用占比都比较大。从用户行为上来说，如果你留心身边的朋友，会发现大家在下载App的时候倾向于使用wifi（流量贵啊），相比之下，启动App时，会对当前网络的敏感性差一些。也就是说，新增用户的wifi使用比例会大于启动用户的 wifi 使用比例。
另外，wifi的使用比例还跟应用类型相关。如果你是一个在线视频类型的应用，可能wifi的比例会在90%以上。
如果你是一个小流量的App，同时能够在新增用户和活跃用户的wifi数据对比上看出蛛丝马迹，可能真的是渠道在捣鬼了。
方法四：定向投放也很重要
有个行业内做了很久的朋友传授给我一个经验，说福建地区的作弊比较多，我们在制定投放策略的时候可以重点考虑屏蔽作弊多的地区。这个黑名单也可以根据APP实际的分地域投放效果来定制。
另外，我们在投放时也可以根据需要重点选择部分地区投放。比如北上广这些高消费的地区，比如三四线城市这些相对蓝海的区域。查看数据时就需要验证用户是否和我们的投放策略相符合了。
三，用户行为
方法一：比较用户行为数据
如果一个App做的时间比较久，访问页面、使用时长、访问间隔、使用频率等这些行为数据会趋向稳定的。不同App的行为数据是有差异的。可能刷量工作室可以模拟出看似真实的用户行为，但是很难跟你的App的日常数据做的完全一致。
一个渠道用户的使用时长、使用频率过高过低都值得怀疑。我们在平时做渠道数据分析时，可以将这些数据跟整个App作比较，或者将安卓市场、应用宝这些大型应用商店的数据作为基准数据，进行比较。
方法二：了解新增用户、活跃用户小时时间点数据曲线
很多刷量工作室通过批量导入设备数据或者定时启动的方式来伪造数据。这种情况下，新增和启动的曲线会出现陡增和陡降。真实用户的新增和启动是一条平滑的曲线。
一般来说，用户的新增和启动会在下午6点之后达到高峰。而且新增相比启动的趋势会更加明显。
我们可以将不同渠道的分时数据进行对比，找到异常。需要注意的是，这种行为数据的对比需要遵循单一变量原则。也就是说，除了是不同的渠道，实验中的其他因素必须完全相同。如果我们选取渠道A在周三的活跃数和渠道B在周六的活跃数做对比，这两个数据肯定是有差异的，不具备可比性。
方法三：查看用户访问的页面名称明细
有些工作室会将appkey打到其它高频的App中。这样，我们可能会发现渠道用户的数据非常漂亮，但是仔细观察可以发现，页面名中有大量的页面不是自己定义的。通过对比页面名称，可以定位到这种形式的渠道作弊。
如果是Android App，这个名称是activity 或者fragment；如果是iOS App，这个名称是自定义的view。这段记不住也没关系。记得找开发人员要一下具体页面的名称列表，对比一下统计后台用户访问的页面明细，就能看出差异了。
四，转化率分析
转化率数据的分析不仅可以帮助我们应对渠道作弊，还可以帮助我们判断不同渠道的用户质量，提高投放效率。
每一个App都有自己的目标行为。比如电商类应用的目标行为就是用户购买商品的情况。游戏类的应用需要考察应用内付费。社交类应用会关注用户产生内容的情况。运营人员需要定义和设计应用的目标行为。
如果一个用户是真实的流量，他会经历点击、下载、激活、注册、直到触发目标行为的过程。我们可以将这些步骤做成漏斗模型，观察每一步的转化率。漏斗的步骤越靠后，作弊的难度越大，所获取用户对系统的价值越高，同时我们付出的用户成本也越高。运营人员需要对目标行为进行监控，在渠道推广时，考察目标行为的转化率，提高渠道作弊的边际成本。
除了除了使用现成的统计分析工具，还可以申请让研发人员开发自己的反作弊模块。反作弊模块在原理上类似于杀毒软件，我们可以定义一些行为模式，加到反作弊模块的黑名单库中。如果一个新增设备满足定义的行为模式，就会被判定为一个作弊设备。每个运营人员都可以根据自己的App来定义。我列举了一些常用的行为模式：
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