多啦衣梦完成4800万A轮融资,以租代买的穿衣新方式你会买单吗?


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8年前

 

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来源丨猎云网

作者丨周丽梅



近日,多啦衣梦创始人梁亮向猎云网(微信号:ilieyun)独家透露,多啦衣梦已于近日完成4800万元A轮融资,关于投资方信息梁亮并未过多透露。


在多啦衣梦融资到位的第一时间,猎云网(微信号:ilieyun)也对其创始人兼CEO梁亮进行了深度专访。


不论什么年龄,女性似乎都有个共同的烦恼,那就是总觉得衣橱里少一件衣服,即便是不断的买买买,没隔多久,便会将新买的衣服搁置一旁很少再穿,或不再触碰。


如何解决“女性衣橱里永远少一件衣服”的问题?在这个问题上,多啦衣梦给出的答案是:用租租租代替买买买,通过服装包月订阅租赁服务,给用户一个服装百宝箱。


说到服装租赁其实并不陌生,每逢表演、晚会等场合总会租件礼服或表演服装,但若延伸到日常服装的租赁却并不常见。


如今都市女性“每天穿衣不重样”已经成为杠杠的需求,多啦衣梦采用日常服装包月订阅的方式,用户只需每月支付249元即可享受“无限穿衣”的服务。这样的方式究竟是噱头,还是会成为一种全新的穿衣趋势呢?


探索日常服装在线租赁的可行性


服装行业对于梁亮来说已是再熟悉不过了,主修美术设计的他早在大学期间便一直帮着学校各类演出、比赛张罗服装的事情,毕业后从事的工作也多少与服装行业沾边。确切地说,梁亮已在服装行业摸爬滚打20余年,再次创业时,瞄准服装租赁市场倒也不算奇怪。


其实,在美国、德国和日本,时装在线租赁已经取得了快速的发展。不管是宴会礼服、表演服装还是日常通勤,各类服装需求都可以通过不同的平台来满足。


成立于2012年的日常包月类租衣网站Le Tote实现了近6倍的收入增长,租出衣物的总价值超过1500万美元。即便在注重干净、隐私的日本,第一家包月租衣网站AirCloset,一推出就获得4万用户青睐。


而在国内日常服装在线租赁的市场还处于摸索阶段,租赁的穿衣方式对于绝大多数人而言还是个新鲜事。


梁亮告诉猎云网(微信号:ilieyun),多啦衣梦曾经对女性衣橱内的衣服使用率做过相关调查,调查显示大约64%的女性衣橱里的衣服使用(穿着)不会超过三次,即便如此,大多数女性仍然会因为找不到合适的衣服而感到困扰。


如果让所有的衣服都活跃起来,会怎么样呢?于是便有了“服装共享模式”的想法,“多啦衣梦”就是基于这个想法而创建的。


“订阅式服务+共享经济”,进入“无限穿衣”新模式


多啦衣梦通过为女性用户提供包月订阅时装租赁的服务,每月249元即可从平台选择心仪的服装,每次可手持3件。


用户在享受服务期间不限次数更换服装,递还后可以再选,每次递还件数不限,归还几件就可以再选几件,只要每个客户手持不超过 3 件就可,此外,也提供按次 /年等方式。


目前,多啦衣梦平台上的的服装融合了休闲女装、时尚女装、职业女装、宴会礼服等多个类型,用户只需要通过关注多啦衣梦微信公众号,登录商城界面,完成会员充值,就可以在多啦衣梦云衣橱中进行挑选。


在费用上,多啦衣梦只收取包月(或包年)费用,不再另外收费。服装往返邮递费用、服装清洗保养费用都由多啦衣梦承担。


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是真有用?还是“伪需求”?四个疑问四个解答


看起来,这样的方式对于那些喜欢新鲜感、追求性价比的女性而言,确实是个不错的选择。但对于多啦衣梦而言,难的便是用户在尝试前,会有太多的顾虑与担忧,猎云网(微信号:ilieyun)也站在女性及市场可行性的角度,追问了梁亮了几个问题。


质疑一:洗衣洗干净了吗?


日常服装不同于礼服,用户对衣服的清洁程度要求会更高,递回的衣服清洗过程是怎样的,衣服真的洗干净了吗?


回应一:自建洗涤中心,重点攻克卫生问题


关于衣服的卫生问题,梁亮倒是觉得并不难。多啦衣梦一开始就选择自建洗涤中心这个重模式,每次用户递回的衣服均由洗涤中心统一清洗。


梁亮告诉猎云网(微信号:ilieyun),自建洗涤中心或许看起来模式较重,但这样的方式能让平台在洗涤衣服的质量及时间上达到可控,这一点至关重要。


另外,为了保证安全和卫生,兼顾衣服的舒适度及可看性,多啦衣梦对于衣服也有一定的淘汰标准,会根据不同衣服的布料及洗涤磨损情况具体而定,但最终寄给用户的服装基本保持在九成新。


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多啦衣梦洗涤中心


质疑二:衣服的款式能否满足女性挑剔的眼光?


若用善变二字来形容女性,一点也不为过。


前者猎云网(微信号:ilieyun)提到了卫生问题或许是女性选择这个平台时会着重考虑的问题。但很奇怪,如果平台上的服装款式、质量足够打动人,卫生问题好像又可以退居其次。那么,多啦衣梦能否持续上新用户青睐的服装款式?


回应二:用户推荐+专业买手+原创设计师


梁亮说,女性服装市场有个特点,消费群体对服装的要求比较比较挑剔,个性化较强,喜好也较分散。一部分用户喜欢的未必能得到其他用户的喜欢,不管服装的设计风格、质量有多好,总会有人不喜欢,故而服装的款式只能满足小众人群的口味。


其实,早前多啦衣梦刚上线时便统一采用“买手制”,尽管上新的速度很快,但衣服的款式没隔多久便会被用户吐槽“过时了”、“风格太单一了”。经过一年多反复与用户交流碰撞,多啦衣梦由买手制转为“用户推荐+专业买手+原创设计师”相结合的方式,这也成为了多啦衣梦最核心的选款模式。


一方面,多啦衣梦会上传服装款式供用户选择,能够得到大部分用户青睐的服装,再由平台统一采购。在多啦衣梦微信公众平台,用户也可以将自己心仪的服装款式推荐给平台,由专业的买手去购买。另一方面,多啦衣梦有专业的买手、设计师为用户推荐的同时,会根据流行趋势购买及设计出服装供用户选择。


据了解,目前多啦衣梦平台上的服装款式80%交给用户自己选择,剩下的20%交由设计师自由决定,每天上新款式在200款左右。


质疑三:快递跟得上吗?


等快递,对于女性而言,应该是一个甜蜜的负担。但归根结底,还是希望等快递的时间尽量短点,多啦衣梦能满足用户即时性的穿衣需求吗?


回应三:目前的情况是,我们选择了公认最靠谱的快递


的确,在服装共享、租赁领域,始终无法绕过物流这个坎,现阶段,多啦衣梦选择和目前公认最靠谱的顺丰合作。


梁亮说,未来等到用户数量及订单量更多后,会考虑在业务集中的城市建中转仓库,再选择同城配送,速度更快,同时费用可降至 3 元 / 单。


质疑四:服装租赁属于小众的玩法,没有进入主流群体


就现阶段整个服装租赁市场来看,尚未出现巨头企业,整个市场还处于摸索阶段。


不论是市场还是用户,都需要一个市场的教育过程,毕竟,要改变用户的穿衣方式和习惯,并非朝夕之事,多啦衣梦又如何突破这个瓶颈呢?


回应四:奥巴马总统第二次就职典礼上,有超过80%女性的服装都是租的


当猎云网(微信号:ilieyun)抛出“小不小众”这个问题时,梁亮几乎是脱口而出:“你可以上网查一下,奥巴马总统第二次就职典礼上,有超过80%的女性的服装都是租的,这个数据还不够有说服力吗?”


“就现阶段这个信息化时代,用户接收信息越来越快,接收新事物的成本越来越低,并且适应能力也相对较强,很多不被市场认可,所谓小众的东西可能在一夜之间便成为了主流,比如papi酱,又如打车软件。共享经济的魅力实在太大了,移动互联网是可以改变我们的消费习惯和观念,并且时间不会太长。”梁亮说道。


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踩了无数的坑,仍然期待日服租赁平台的爆发


服装租赁市场想要突破瓶颈的关键点在哪?在梁亮看来,由于服装市场的特殊性在于链条较长而资产较重,发展起来会相对较为滞后,这是符合客观规律的。但想要立足于长期的发展,供应链和渠道的整合能力至关重要。


传统的服装厂都是追求量,很多厂都是少于1千件不给下单,这种方式是满足以前穿不了衣服或者满足低成本穿衣服的需求。而现在用户对于服装的个性化需求越来越强烈,尤其是像多啦衣梦这样租赁平台,更是需要款式多、质量有保障、量要少的服装生产方式,这样的模式和传统的模式之间的冲突还是很大的。


换言之,服装生产行业的生产方式也需要时间慢慢适应服装需求的变化。


梁亮说:“现阶段的难点并不在供应链或者资源整合能力上,难点在于在过往的经历中这个行业的参与者太少,能借鉴和参考的经验有着太大的局限性。未来不可预见,前途不可预知,就如同多啦衣梦走的每一步,可能是希望,也可能是坑,这是最难的地方,也是最有意思的地方。”



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