驳资本寒冬阴阳怪调论,谈O2O正确的补贴姿势


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8年前

本文作者:连佳星,原湖南电台新闻频道主播,先后就职于珍爱网、小米,后创业两年,现任药给力市场部总监。从主持人到互联网市场管理;从社交流量到医药O2O推广;有趣的角色成长和转变,成功的完成了一系列的品牌项目。Wechat:343547535。


有一天,有一个求职者来面试,我问了他为什么离开上家公司,他告诉我是因为资本寒冬。


我问你们公司倒闭了么?他说没呢,不过现在也没有拿到融资。


似乎资本寒冬是现在O2O行业里流行的话题,上至公司老总下至普通员工,都喜欢把资本寒冬的前因后果都剖析一番。。最近听到了很多资本寒冬的阴阳怪调,今天我也想聊一聊我对这些观点的看法。


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怪调一:你为什么离职?因为资本寒冬呀!


感受到互联网资本寒冬来了么?我似乎感受到了:


我问来面试的求职者你为什么离开上家公司,很多都告诉我说是因为资本寒冬;


朋友圈每天充斥着大量的某某公司倒了,是因为资本寒冬;


某某巨头合并了,是因为资本寒冬抱团取暖。


好像整个互联网圈子已经失去了秩序,每个人的精神世界已经坍塌,就像《后天》中的极寒天气——可以冻裂今天中国互联网这艘钢铁巨轮。


互联网资本寒冬真的的来了么?这种阴阳怪调的理论不知何时已经占据了各个媒体的各大版面,媒体、分析师推波助澜,资本就这么被“寒冬“了。


有些行业里的人因为换了个工作,就将离职的原因归咎于资本寒冬这种可笑的原因,且还趁机利用一些自媒体连番炒冷饭。


整个O2O的信息流现在有着变了味的怪调,所有人把帽子都扣给了—资本寒冬,盲目补贴。


这种不过脑袋的结论我认为上到媒体,下到投资人,再到普通接受信息的人,把这些原因挂在嘴上的我认为是不负责任。


上到一级市场的股市,再到二级市场的资本,资本的寒冬每年都冷,这是每一年的规律,只是今年随着移动互联网的热,这种表现更为突出和明显而已。


VC——可能他并不像我们想象的那么聪明,很多时候他们也是跟着媒体、分析师走的。可能现在的状况唯一的原因,大家的观念发生了变化,极少有一个人独立的思维,真正靠数据做决定。


前脚总理刚去创业大街喝完咖啡,所有人朋友圈都高喊全民创业,后脚就朋友圈就变成了资本寒冬温暖过冬等阴阳怪论,这种现象是不是有些滑稽呢?


怪调二:O2O行业,比的就是谁补贴力度大!


在全民创业这条道上很多产品没有走下去,是因为你的产品不够优秀,是因为需求出现了问题,而不要把根本原因归结为“补贴”;很多人纷纷前后脚马不停蹄的换工作,是因为你不够优秀,是你的能力出现了问题,而不要把原因归结为资本寒冬;很多VC投资的项目没有得到回报,是因为你缺乏理智的判断,是你对项目把控的不够彻底.....


难道资本寒冬下,你就不需要继续研究用户需求,在市场中推广产品了么?难道因为资本寒冬,在工作这条路上你就可以不去思考自己的问题,不做一个优秀进取向上的职业人了吗?难道因为资本寒冬,VC就不需要继续投看好的项目了吗?


行业遇到的困难,我个人分析比如媒体啊、行业分析人士等部分人起着推波助澜的作用。在中国“墙倒众人推”,其实这是再正常不过的现象,


作为一个从事O2O行业的晚辈,在我身边依然有很多优秀的O2O产品和团队,他们无论是在资本热的时候,还是冷的时候,依然能在万变的市场环境中保持自己独立的成长,依然还想在Q4的成绩单上用最后的干劲儿博出众彩。移动产品在上半年激烈的竞争中,现在依然有很多做的好的产品,这才是能力!


而那些已经倒下的产品,我们先不去谈论他的好和坏,但是从失败的角度看:产品、团队、资本、运营等诸多复杂综合因素,没有坚持下来肯定是有做的不好的原因。我记得曾经有人说“创业即修行”,什么是修行,修行是先要学会从自身找原因,而不是在最后失败的时候将原因扣给外部因素。


前段时间一个某上门产品面对流言蜚语,他们的一个负责人跟我说,希望我转发他们的一篇声明。我当时给对方的回复是创业不易,面对流言蜚语,保持清醒,冷暖自知!即便失败了,也要华丽丽的转身,因为这些失败的经验才是弥足珍贵的,因为这都是一个团队在成长的过程中,用真金白银换来的经验,是其他的人不具备的,冷暖自知!当下一个路口再遇见机会的时候,这都是宝贵的财富。我觉得这是一个创业者该具备的心理素质。而非失败后将原因归结为资本寒冬,给行业扣冒子,非常可笑。


怪调三:O2O行业只会靠补贴,花钱买用户


既然谈到补贴,那作为一个正在O2O行业深耕的市场人,我们谈谈干货,谈谈我认为正确的“补贴姿势”!还有一点我想谈,很多人现在把补贴认为就是在花钱买用户,我不认同这个观点,且我认为拉新补贴必须要做,而且线下线上都要做!试问大家,换个角度来想:难道你在别的渠道上投广告,买流量等支出费用,就不是花钱买用户么?其实质疑这一点的人大多数都不是真正移动互联网的从业者,一个真正懂移动流量的人,应该现在坐下来冷静思考,我们应该如何合理的补贴!接下来是干货时间,大家可以探讨。


一:先说规模,大的产品如团购类型的产品是按照GMV销售额来衡量产品的规模,而作为创业公司核心我认为在初中期阶段看的应该是拉新能力和城市覆盖能力。城市覆盖能力我们不多讲,单从规模上来分析,规模做大中从用户数据上来看有几个指标,1是拉新2是留旧3是拉活。但是我们重点来看阶段性衡量指标日单量的衡量标准,应该分为无优惠订单+待优惠订单。无优惠订单不用多说,是我们持续日益保持的增长目标,而待优惠的订单我们把它拆分来看,一个是针对老用户的重复性补贴,第二个新用户增长的补贴。但是这两个值如何做的健康,这才是大家仔细思考。


二:再来说补贴:新用户补贴的目的是用来快速发展,扩大规模,这种补贴我认为在一个产品合理的拉新成本下,是要持续做的,而注意的是核心将补贴拉新的渠道做好统计,注意观察渠道的优胜劣汰值;而老用户的补贴是用来持续的刺激老用户,击垮竞争对手,举例来说现在外卖产品持续发红包就是在抢占市场,而如何在扩大规模中还能抢占市场,这也是大家思考的问题。



写在最后的话:

最后我想说,作为一个互联网创业中的年轻人,正确的姿势应该是保持自己独立的客观判断力,能在万千浮躁的环境中沉淀下来,不要人云亦云。而行业中产品优胜劣汰,让大家冷静下来思考真正的商业模式,秩序重建是一个再正常不过的现象,而且是好现象,如果现在有人因此离开,属于正常散场。



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