想做好私域运营,就需要搭建流量框架
流量框架的四要素:承载体、输入体、循环体、触达体。
(1)承载体
用户过来了,用什么来承接用户,现在最常见的用来承载用户的是微信。
而微信又包含微信群、个人微信号、公众号。
最好所有流量都引流到个人微信里面,个人微信的流量增长才是最重要的。
(2)输入体
输入体就是导入流量的地方,要想流量从哪里来、流量怎么来、为什么这些流量能过来。
这里有一个重点就是平台和社群的运营,
一般引流的方式都是从各个平台以及各个社群去引流,还可以线下引流。
(3)循环体
要让过来的流量能够不断地、持续地产生流量,要做到可持续的裂变。
流量是长期的,不是用完一次就没有的,下一次又得重新获取流量,这是不好的。
还有一个点你设计诱饵的时候,诱饵不能有时效性,也就是诱饵不能随着时间的增长就失去了诱惑。
比如公众号结尾,要引流到个人微信号。
公众号文章、视频号可以直接转发朋友圈以及相关群,有价值的内容会被转发以及关注。
循环体的5个重点:
①设计你的承载体有两个以上,比如供公众号加上群
②让两个以上的承载体相互关联。比如说个人号和公众号关联,在公众号有个人号的入口,并且在个人号一定要推公众号。
③在这两个承载体上放流量产品做诱饵,在个人号、公众号或者群中,只要是两个载体以上的,都要放诱饵。然后你会发现,无论是哪一个载体上,流量都会实现裂变。
④为你设置的这两个载体植入流量产品设置裂变
设置裂变一般分为四种情况:一、设置转发。二、设置分销。三、设置拼团。四、设置拼团。
现在比较常见的是转发和拼团,所以只要设置这两种就行
⑤持续给你的产品增加诱惑力,也就是在流量产品上要持续加持作用,把诱饵的诱惑性不断加强。
(4)触达体
触达模型是面向私域用户,能不断接触用户的点,比如:私聊,朋友圈,公众号推送(订阅号、服务号),公众号菜单栏,社群、视频号等。
触达用户就是要找到能不断地去接触用户的一些点。
比如说进个人号之后,通过朋友圈是可以触达到用户的,因为发了朋友圈的信息用户在刷朋友圈的时候是可以看到的。
再比如微信群每次发的消息、公众号的菜单栏、私聊等等这些都是可以去触达用户的点。
微信五件套(微信群、个人号、朋友圈、公众号、视频号),它都有很多触点可以去设计。
要想如何把这些触点全部找出来,并且把它串联在一起。
还要想如何通过不同的维度去触达用户。
只要触达的频次足够多,用户跟你建立信任的周期就会缩短。
承载体和触达体之间是有很大关系的,你将一个用户承载的地方越多,你触达的也就越多,转化的也就越多、转化率也就越高,比如一个用户你既承载在了微信群,又承载在了服务号和订阅号,甚至两个服务号,还有个人微信可以通过朋友圈触达,这时,你发朋友圈用户可能没看到,你还发了公众号,还发了微信群,这时用户一定会看到其中一个。
所以一定要让一个用户有多个承载体,只要有适当的理由、顺畅的流程、合适的方法,你可以让一个用户同时关注你的四五个公众号。
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