通过创造价值,实现用户增长


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1年前

越想用户增长,用户越难增长。

倒不如切换视角,从原先追求增长的视角,切换成价值创造的视角。

 

如果年复一年做着同样的工作、用着同样的工具、用着同样的思维,观察同样的事物,就很难看到其他方面、很难看到新的事物,所以要懂得转换视角。

 

从争抢用户的视角转换成贡献价值的视角。

从思考用户增长,到思考如何给用户创造、提供价值,进而用户自愿增长。

为用户提供价值,提供极致的体验,打造爆款产品,站在用户的角度去做好服务,帮助用户刚好的解决问题,通过给用户提供满意、兴奋、惊喜的价值和体验,形成用户的自传播。

 

让用户替我们宣传,让用户替我们传播,让用户替我们说话。

打造一个用户自增长系统,让用户愿意替我们去传播、转发。

这样才能形成良性、可持续的增长。

 

长期的增长战略应该是面向未来、面向用户的,而非面向过去、面向自己的。

 

很多人会将过去的经验、过去的思维以及别人过去的经验应用到现在和未来,形成经验主义和思维惯性,并且会复制成功的经验,进而缺乏开放性思维以及创造性的行动。

 

包括很多公司能够存活下来都不是因为一直复制以往的经验、不是固步自封,而是持续洞察用户的痛点/需求、抓住了时代的机遇、然后做出了某些创造性的举动。

 

比如苹果就是创造性的开发出了iphone,重新定义了智能手机。

 

所以想要追求增长,就是基于未来、基于长期、基于趋势、基于用户去创造。

 

要真正以用户为中心,为用户解决问题,为用户创造价值,提供价值和解决方案。

重视用户的感受,要去想、去分析、去了解用户有什么问题/需求/痛点,如何才能更好的帮助用户解决问题。

 

要不断积累自己的价值,要提升自己/产品在用户心中的分量,要提升自己的稀缺性,才能换取用户稀缺的注意力和购买力,要用你的稀缺价值换用户稀缺的信任、注意力和购买力。

 

要持续洞察和挖掘用户的需求、痛点、问题,然后通过渠道(比如小红书、抖音、知乎、社群等平台),去提供他们价值,通过给用户提供价值,通过帮用户解决问题,通过为用户着想,换取用户的认可,用稀缺的内容换取用户的信任、注意力。

 

本文由姑婆那些事儿作者:老陈的深度思考 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 姑婆 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!

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