后疫情时代,电梯广告如何抵抗数字化浪潮?
疫情在中国又席卷而来。户外广告在疫情面前屡屡受挫,但唯独其中的电梯广告发展态势良好,在户外广告中依旧稳坐宝位。由于疫情,人们出行频率快速下降,大部分人都宅在家和公司,活动范围缩小在社区家庭和工作单位两点一线上,电梯广告成为最大赢家,在各大户外媒介受限的情况下,这种户外媒体依旧生机勃勃。
在社区场景内,人们由于长时间待在室内,注意力疲惫。这时,电梯广告更容易抢占用户心智,并且电梯广告强制观看的特性,意味着电梯广告触达率高,因此电梯广告在裸眼3D大屏及高铁地铁媒介的崛起之下,依旧一路高歌,成为户外广告行业的第一把手。
一步一印稳定增长的电梯广告
如果认为电梯广告在户外广告市场中彰显疲态,仅仅是吃了疫情红利,那么来看下面一则数据。
来源:观研天下
2020年电梯广告触达率79%、观看度45.1%、品牌再认知率12.9%。其各项数据远超现在热门的其他四大类户外广告。
据灵眸INSIGHT统计:截止到2021年,中国电梯安装总量已超900万部,电梯户外广告屏幕安装量接近600万块,覆盖用户人数总量已超7亿人,经常乘坐电梯的用户,平均每人每日乘坐电梯4~6次。
电梯广告覆盖场景包括居民楼、写字楼、酒店等生活、工作、消费场景,同时包括体育馆、银行、火车站、机场等公共服务场所。
对比其主流户外广告媒介,电梯广告凭凭借高触达、高曝光、强记忆,远远超过其他户外媒介,占据第一位,拔得头筹。
而让电梯广告稳居第一位的原因则是它的稳定性,不会轻易受到外界因素的干扰。所以在疫情之下,户外广告中唯独电梯广告置身事外,受到的影响最小,因此稳定市场的同时进行扩张。
根据灵眸insight数据统计,过去五年,中国电梯广告收入呈增长态势,2021年中国电梯广告收入总量超过200亿,呈增长态势,但增速放缓。
稳定强曝光、超大基数人群、覆盖面广,电梯广告在户外媒介中优势明显,还有一个原因是电梯广告媒介有几家头部企业形成了几张大网络,不像其他的户外广告媒体一样,散乱不成网,买卖双方对接十分痛苦,电梯广告才占据了户外广告的行业的小半壁江山。
太吵了、观感差电梯广告负面缠身
在后疫情时代下,电梯广告媒介依旧是效果最好的户外广告,但电梯广告面对最大的困境是口碑急转直下。
在灵眸INSINGHT调研的1851份用户数据中,在其中经常乘坐电梯的受访用户中,观看过电梯广告的用户占比65%,30%的用户表示有留意但未观看,在电梯里玩手机、听音乐。
受访用户中,有64%表示,电梯广告可以看,近4成对电梯广告整体的感知为:有趣。另有2成左右的用户对电梯广告有负面感知,具体为:吵闹、重复,躲不开、厌烦。
4成左右的受访用户认为电梯广告:中规中矩或年轻化、趣味、有创意。27%的用户认为电梯广告俗套落后,老土;另有两成左右的用户对电梯广告的整体评价为:低端洗脑、浮夸幼稚。
观看过“较差电梯广告”的用户中,61%认为电梯广告形式差,浮夸洗脑,53%认为内容差,无创意,44%的用户认为传播理念差,其中观念落后、物化人被认为是较差的方式,另有12%的用户因不喜欢广告代言人对所观看的电梯广告给出较差评价。
以上数据图均来自灵眸INSINGHT
此前Ulike脱毛仪的电梯广告就遭到了抵制,“没有蓝宝石,我不脱”这句广告语引起了乘客的不适,觉得恶俗、低级,有不被尊重的感觉。这种打擦边球的行为,遭到用户举报,并最终被处以相应罚款。
因为某些不良广告,大众普遍认为电梯广告是垃圾广告重灾区。这对于电梯广告的可持续发展相当不利,任何媒介与用户之间的信任感是非常重要的,这决定着广告投放的效率,也会影响整个品牌,以及传播媒介在大众眼中的信服力。
对于任何媒介来说,信服力等同于它的生命力,当信服力丧失时,便失去了投放广告的意义,因为不再受到大众认可。
膜法世家在38妇女节做的电梯广告受到大众的认可,但近日的海豚皮面膜却让口碑急转而下,用户表示不敢再用他们的产品,一进电梯刺耳的海豚声让受众群起而愤之。
电梯作为传播媒介,广告内容才是制胜关键,不止是好的媒介带动传播,好内容同样回馈给媒介,电梯广告的口碑也受到广告内容的影响。
对于电梯广告这种封闭式的传播媒介,一方面,更易吸引受众的注意力,另一方面,对内容的要求也要严格把关,实际不管什么传播媒介都是和用户相辅相成的,当一个媒介受到广泛用户的声讨,必然会对此有严重的影响。
长久发展创意为先
电梯广告被普遍认为没有创意。
据灵眸insght的1821份受访者数据统计:对于电梯广告的整体记忆效果评价中,52%的受访用户对户外广告毫无印象,三成左右的用户观看过较差、印象较好的电梯广告。
从整体数据看,电梯广告缺乏内容创意,要想提升竞争力,内容创意是目前电梯广告的最重要的一环。作为广告来说,必须从心出发,抓住消费者的心理。
最近正在遭受大众反感和吐槽的电梯广告,实际也有不少好创意,英氏在去年就巧妙地抓住了用户的需求,不仅不会让用户反感,还抓住了用户的好奇心理。看似只是个公益广告,实际暗藏玄机,激发用户逆反心理,引人好奇的文案,不但趣味满分,还能参与互动。
图源:某众传媒
这种趣味式的互动广告,更能占据用户心智,当用户主动参与到互动过程中,对于品牌的认知会更加深刻。
广告的第一印象对于受众来说极为关键,视觉效果一定程度上影响着广告投放的效果,满足了用户的感官,自然也对该品牌建立了有效的关系,链接起品牌与人的关系,最终转为人与商品的关系。
来自国外PragmaDDB公司的健身房广告,用电梯门上的图来告诉你肥胖的危害,直观而生动,不仅醒目,而且感染力强。
图源:PragmaDDB
在电梯里,在尴尬的氛围中,人们总是面临着两种选择:低头看手机或等待电梯到达。在电梯人满为患时,基本只有等待电梯到达这一种选择,而这时电梯广告成为了唯一的观看选择。这是传播学中使用与满足的真实写照,电梯广告的出现使用户视线得以下放,这时便是广告的内容与创意之争。
小结:电梯广告稳定的曝光,高触达的特性使得脱颖而出。在数字化浪潮之下,其他户外媒介竞争力加强,电梯广告也面临着一定的挑战,创意差、广告形式遭诟病,成为电梯广告的主要问题。从长久来看,电梯广告的发展离不开内容与创意的驱动。
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