要想营销过得去,产品必须带点“绿”?
一个冷知识,今天是“世界讨厌香菜日”。一场关乎食物的探讨登上了微博热搜,话题中心也迅速向其他食品品类蔓延。
喜欢香菜的网友表示,除了今天,其他364天都是“世界喜爱香菜日”;“反香菜”一族却想让香菜永远从地球上消失;更有一部分网友期待设立“世界讨厌葱花日”。
香菜是香还是臭?可乐要蓝还是红?粽子是甜还是咸?著名的互联网三大辩题再次引发了用户的激烈探讨,而网友们提到最多的竟然是一个绿到发慌的奇葩冰激淋。
2月21日,麦当劳推出了自己的全新产品——香香香菜新地。这个有点“结巴”的名字,就和它绿油油的颜色一样,听上去就让人上头。
中国的饮食文化自成一派,博大精深,人们对于口味的要求和偏好分得很细致。不要辣、清淡点、少放油盐……这些要求经常出现在外卖订单的备注里,而出现最多的莫过于“不要香菜”。
根据饿了吗的调查数据显示,中国的外卖APP用户中,有高达21%的人不吃香菜,这味提香的食材,在这部分用户的嘴里有着绝对不能接受的味道。也有一大批的“香菜党”,无论吃什么都要撒一把香菜进去,仿佛这就是他们的“下饭神器”。
有差异就会有探讨和流量,香菜冰淇淋的出现,仿佛是给网友们下达的挑战,在社交平台上掀起了一场“轩然大波”。
一些吃了冰激淋的“香菜党”表示,香菜是干的,没有鲜香菜的口感,味道也很淡。一些网友觉得不够浓郁,甚至自己切了点香菜放进去,这才觉得满足。
香菜冰激淋已经不是麦当劳第一次“整活”了,从最早与愤怒的小鸟联名推出“捣蛋绿”汉堡,到2020年巧克力饼干和午餐肉搭配做食物,再到2021年推出油泼辣子+冰淇淋的魔幻组合,麦当劳一系列的猎奇单品与营销,利用了人们对新奇事物的好奇心理,用最小的成本带来了最大的传播效果。
01 “以正胜,以奇合”
作为一种能够以小博大,迅速聚集关注与热度的营销手段,猎奇式营销首先要选择产品、制造噱头、构建话题,再借助平台和KOL进行发酵与传播。
产品本身就是最具有“猎奇”潜力的一环,能够直接刺激消费者的购买欲望,尤其是在消费升级、产品同质化严重的当下,新奇又有趣的产品往往能够成为一时的爆款,引发新的热潮。
*奇葩产品展示
很多产品能够热卖,或许并不是因为品质得到了大众的认可,也有可能是因为有趣、讨论度高,那些网红产品大多数都是如此。
随着宠物经济兴起,商家们为了讨好养宠一族,费尽心机做出了像舌头一样的梳毛刷,可以含在嘴里为家里的“主子们”梳毛;在特定的节日,为了满足消费者在“口腹之欲”上的猎奇追求,一批如辣条粽、螺蛳粉月饼、小龙虾青团等新奇食品层出不穷。
这些产品并不好用也并不好吃,但它们异于常规事物,能够实现感知的“去习惯化”。正如潘多拉效应,你说它奇怪,消费者就要看看它有多奇怪。与其说这些猎奇的用品和食物是在贩卖产品,不如说是在满足用户的好奇心。
产品确定后,下一个环节就是寻找产品与用户间的矛盾点,激发用户参与话题讨论。麦当劳的香菜冰激淋上市当天,#香菜新地#登上微博热搜,全网针对“香菜好不好吃”进行了一场全民研讨与辩论。
在营销的过程中,通过引发用户之间的“矛盾”,打造有悖于常识的产品和话题,能够吸引消费者的关注,再借助社交平台让人们参与其中,从而不断提升话题的热度。
先让一部分用户接受,再让一部分用户不理解,由此创造出一个噱头,通过话题提高大众社交潜在的传播力,以货带人,往往能够达到四两拨千斤的效果。
02 猎奇要有“度”
猎奇不是万能公式,并不适用于所有品牌,稍有不慎就可能过于激进,消耗消费者对品牌的好感。
安慕希曾经推出过陈醋、麻酱口味的酸奶,引发了网友的反对与质疑。为了猎奇而猎奇的创意,与产品的适配度过低,作为乳制品,这些奇葩口味在产品价值与属性上显得非常尴尬。
猎奇的元素只是为了添加一个有意思的噱头,吸引大众的注意,如果一味地刻意追求猎奇,罔顾与品牌产品的适配度、逻辑性,不在意大众的接受程度,反而会对品牌带来负面的影响。
对于品牌和企业而言,通过猎奇出圈,获得收益的同时,也要看产品传达的价值观是否正向、积极。选择适当的、能够引发讨论的话题是一个需要仔细斟酌的环节,需要结合品牌与产品的性质、社会价值观、以及话题本身的内涵。
整体来看,麦当劳的香菜新地是一个相对中性的话题性产品,虽然有人不爱,但也拿捏了一部分消费者的爱好,不会形成一边倒的声势。香菜自带的话题度和产品的限购属性,让全网用户自发试吃与反馈,形成了用户主导的营销闭环。
猎奇的产品与话题是针对人性心理的营销方式,成功的猎奇式营销能够迅速聚集关注与热度,低成本高效率,带来病毒式的传播效果。
03 总结
当下,年轻群体成为了消费主力军,这种激发好奇心的方式符合他们的消费习惯,抓住年轻人的消费心理,就抓住了非常可观的消费市场。
但是过分追求猎奇,没有注重到产品与创新的适配度,忽略了大众的接受能力,就会让所谓的“创新”显得十分尴尬,甚至被贴上“炒作”的标签,反而会让消费者产生反感。
蹭上广大网友熟知的黑暗料理,麦当劳似乎掌握了新的流量密码,接下来,蒜泥麦旋风、韭菜巨无霸,或许已经在路上了。
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