2019年上半年你过的咋样?下半年有什么计划?
这几年整体比较难过,但是总有人做的还不错。我们最近调研了几个不同领域的公司,看看他们过的咋样。希望大家可以在他们身上总结普适性规律,从而对自己下半年的规划有所启示。
本文主要围绕这几个问题进行展开:
1、2019年上半年对比去年,业绩如何?
2、2019年上半年对比去年,有哪些创新,做了哪些事情?
3、2019年下半年有什么计划?
4、你身边的,你见过的,做的好的(对比去年有增长的),他们在做什么,怎么做的?
一、 ASO——Testin云测
1、对比去年同期,按照既定的KPI稳步完成,这基于云测的整体业务布局及内部的团队文化。在过去的4年中推广事业部员工流失率基本为0,销售团队在行业内的人脉积累、优化交付团队专业知识的积累以及客户服务的专业度才能保证在“寒冬”里依旧前行。
2、2019年上半年对比去年,主要做了这几个事情:
第一:品牌传播。
在既有的业务模式上增加了对外品牌的宣传,今年全面开启品牌宣传与线下沙龙的覆盖,走到市场前端和客户更多沟通探讨,分享公司关于ASO业务积累的实战经验,技术干货。
第二:ASO服务+。
在客户服务上优化以往的ASO服务链:策略、运营、执行反馈、优化的一站式服务,延伸ASO服务前后业务链,比如包过审支持服务。
3、身边做的好的,主要是品牌,比如七麦一直在品牌宣传上比较下功夫,获取客户的成本更低,成交的沉默成本也较低。
二、在线教育——三节课
1、2019上半年对比2018年同期,保持高速增长主要得益于:
第一:课程品类的拓展。
目前是产品经理、互联网运营、新媒体、营销、数据分析、管理6大品类,累计研发了数千小时的课程。
第二:和大公司合作。
已签约服务超过300家企业客户,80%为估值超过10亿美金的知名企业,包括百度、阿里巴巴、滴滴出行、京东、好未来、今日头条、58同城、搜狐、搜狗、新浪微博、招商银行、中国电信、广发银行等。
第三:独创的RAC学习引擎
创造了独有的“RAC学习引擎”:认识(Recognize),还原(Analyze),创造(Create)教学三段论(三节课也由此而得名),这一理论也是三节课教学、教研的基础方法论。
2、下半年计划有哪些:
第一:继续拓展课程品类。
预计在2020年将开设8个学院,继续赋能新职业人才的职业成长和终身学习。
第二:继续与大公司合作。
将与BAT、TMD等顶级互联网公司展开合作,与行业知名企业共建核心人才评估标准,让三节课的从业者能力模型、职业能力测评工具更加完善,并广泛推广到企业端进行应用。
第三:继续提升服务。
在用户学后服务方面,启动“校友会”+“就业办”计划,为用户持续性学习和获得更多优质的职业机会创造价值。
三、大数据——诸葛io
1、2019年上半年对比去年:
在2018年底诸葛io完成A+轮融资后,并没有依赖资本来实现增长,主要凭借自己实现了营收良性循环。这得益于:企业内部结构的调整和人才赋能,公司专门成立了培训部门,提升团队素质,加强团队紧密合作。
2、2019年上半年对比去年,主要做:
第一:产品体验优化。围绕客户需求,提升体验。
第二:服务体系搭建基本完成。已经形成了一套完整的服务体系,内部流程、资源对接更加明确简单化,客户响应时间明显缩短、服务更加规范化。
3、2019年下半年的计划:
第一:产品。在2019下半年诸葛io将增加更加业务化场景的产品解决方案,满足深度、精细结合业务的分析需求。
第二:着力销售团队梯队建设,打造一个团结、专业、战斗力强悍的销售团队,纵向深耕行业树立行业客户标杆,横向拓展同类型客户形成规模效应,组建分战区扩张销售规模,同时配合客户成功团队帮助客户更好的使用诸葛产品,让诸葛产品在客户内形成业务和决策助力。
4、通过诸葛io平台进行数据洞察,有企业实现了运营数据的快速增长:
第一:壹心理。壹心理基本建立了“心理内容社区+心理内容付费+心理问答社区+心理倾诉/咨询+咨询师学习/互助平台”的业务模式。壹心理从轻量级的心理内容切入,通过精神电商服务包括心理咨询和心理知识付费获取营收。
第二:海豚家。海豚家主要做跨境电商。
1)会员制,注重体验消费
2)所有产品保障正品
3)建立正品信息溯源系统
4)与国外护肤巨头合作
四、裂变增长实验室——辰辰(姑婆精英会VIP成员)
1、2019年上半年对比去年,业绩不错,得益于:
第一:2018年才开始,基数低。
第二:用户规模和客单价提升了。
第三:合伙人加入。加入了一些KOL合伙人,可以自带用户。
第四:积累。不仅是用户的积累,也是经验的积累、口碑的积累以及品牌知名度的积累。当你长年做好一个事,那么在市场上,你就会给用户形成一个靠谱的形象。我的被动引流训练营,每个月开一期,招满100人就停。那这100个新学员,大部分都是老学员推荐的。一年12期,就会有1200位付费的用户,这些用户里有一部分会多次复购我们其他的产品。这样的积累,在圈内,让我们有了两个很强的标签,裂变和被动引流。
第五:迭代。市场和用户的需求变化越来越快,不断的有新的需求。新需求就是新的增长点。原有产品迭代的同时,还要出新的产品。
第六:找新增长点。当一条业务线做得差不多之后,这些成功的经验都可以复制给新的业务线。一个业务,靠积累,增长的速度还是比较慢的。想放大,还是得扩展。所以大家既保留原业务,又会去看新的项目。
2、2019年上半年对比去年,做了这些:
首先是更频繁的往外走,到处学习交流。主要是想了解,那些做得好的公司都在做什么,是怎么做的。我们从外部获取了很多有用的信息,比如什么样的模式适合我们公司现阶段,并且可以稳定的发展。接下来我们会对业务模式做一个大的调整。
其次是产品的设计。我们现在的产品除了课程,还有实物,比如课程卡,配套赠送的实体书。
最后是团队。在初创阶段找到志同道合的同事,不是件容易的事。幸运的是,我们在上半年招到了核心的几个小伙伴。
3、身边的做好的好人都在做这些:
第一:在做抖音、快手和微博等微信外的平台。为什么做这些会带来增长?平台的流量红利是一方面,还有用户使用场景和需求的改变是一方面。微博今年的规则、政策变化,做细分领域的IP抓住了,都很滋润。
第二:做三农项目的,有补贴,也做得不错。
我认识一些做电商的,都转战快手了,快手变现比抖音容易太多了。
最后,我总结下,要想保持增长,需要做到:
1、 优化内部效率。比如多招人,比如稳定人,比如通过培训提升效率,打造一支好的团队。
2、 优化迭代产品,提升服务。
3、 保持创新,开拓新的增长点。
4、 整合资源,强强联合,打造好的核心团队。
5、 建设品牌,提升行业知名度,美誉度。
6、 多和头部企业合作。
欢迎大家加我微信,分享自己的以及看到的故事给大家,让我们一起学习,一起进步。
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