公众号粉丝迁移流程!史上最全!


Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /data/cxweb/www/gupowang.com/public/article/view.html on line 71
5年前

2017年2月,微信公众号上线了账号迁移功能,支持组织类公众号之间互相迁移粉丝。

2017年4月,微信公众号支持个人类公众号粉丝迁移到“组织类公众号”。

账号迁移功能推出至今已经过去了1.5年,但是仍然有很多新媒体人不明白:

1、什么情况下才能进行迁移?

2、账号迁移有哪些步骤流程?

3、账号迁移有什么好处?

01

什么是账号迁移?

 

帐号迁移是什么意思?

账号迁移的全称应该叫做“公众号粉丝迁移”,微信官方对账号迁移的解释是:

帐号迁移是将原帐号的粉丝、违规记录、文章和素材库(可选)迁移至一个新的帐号。整体流程较为复杂,需花费7-10天。

通过账号迁移功能可以将A账号的粉丝、文章素材(可选)、微信号(可选)、违规记录迁移至B帐号。

帐号迁移需要具备什么条件?

1、原公众号A必须是验证过主体信息的订阅号或服务号:组织类完成小额打款验证或认证成功(包括资质审核成功);个人类注册成功。 

2、目标账户B必须是验证过主体信息【小额打款验证或认证成功(包括资质审核成功)】的组织类订阅号或服务号。

帐号迁移要提前准备哪些材料?

1、一个满足上述条件的目标帐号;

2、按照迁移流程指引,在第三步下载申请公函并填写;

3、对申请公函在公证机关进行公证,提供公证书;或到律师事务所做律师见证,提供律师见证函;

4、因需支付300元审核费用,若需开具增值税发票,请提前和财务申请准备好税号、税务登记证/营业执照、开户许可证。

帐号迁移要花多少钱?

帐号迁移需支付审核服务费用人民币300元,该费用为用户基于腾讯公司提供的“帐号迁移”审核服务而产生的包括但不限于委托第三方专业审核机构提供审核服务等费用。

一旦确认提交帐号迁移申请,该等成本和费用即已发生,与帐号迁移申请的审核结果无关,不存在退还审核服务费用的情况。

温馨提示:审核中60天内有3次补充或重填机会,我司将通过公众平台通知中心进行通知,请您留意。

帐号迁移要花多长时间?

帐号迁移的时间,将根据审核时间和确认迁移等时间确定:

1、提前准备阶段,需针对申请公函在当地公证机关进行公证,或到律师事务所进行见证,1-2个工作日出具公证/见证结果;

2、提交帐号迁移申请后,会由专业第三方审核机构进行审核,审核时间为1-3个工作日;

3、审核通过后,双方管理员确认同意迁移。确认迁移后,系统马上冻结原账号并下发通知给原账号粉丝,粉丝在1天内有选择是否取关的权利;

4、1天后自动触发迁移,包括粉丝、群发素材、违规记录,时间随迁移量大小,将在1-3天内完成;

5、迁移完成后,新帐号名称同步。整个迁移流程结束。

02

帐号迁移步骤流程

 

接下来通过一个案例,了解帐号迁移完整的流程。

迁移目标:

把原公众号“智慧未来校园” 迁移到目标公众号“民大微青年”。

迁移步骤:

需要登录原始公号后台进入设置——账号迁移,发起迁移申请。

同意账号迁移须知,选择迁移内容,填写目标公号登录邮箱后,点击“发送验证”。

验证信息发送到目标帐号的管理员,会在微信上收到一条确认迁移。你需要通知他及时打开,并允许迁移。

获得目标公号管理员同意后,进入下一步资料上传页面。上传迁移公证函和公证书、填写双方管理员手机号,是迁移过程中最重要的地方。

在《微信公众号迁移申请函》下载模版,填写内容加盖公章,扫描后上传。其中两个容易填错的地方,已经标注出来,请看下图:

原公号和目标公号主体名称,应该分别填写公号持有者信息。主体是公司就写公司名称,主体是个人就写姓名,一定要把公众号ID填写正确。

如果是同一账号主体或原公众号主体是个人迁移到公司为同一法人的,不需要公证书。但是需要提供以下四样材料。

有三次修改的机会,如果内容错了,有第三方客服会打电话给你,引导你修改上传。

1、上传营业执照副本扫描件或拍照上传;

2、上传目标公司帐号法人手持身份证正面照;

3、上传身份清晰反面照;

4、上传目标公司帐号法人手持A4白纸,白纸上标注文字“验证公众号使用”,并添加年月日

5、上传资料后,有一个环节是确定名称。可以使用原来的名字,也自定义迁移后的帐号名字。

 

这个名字需要引起足够重视,相当于重新认证目标账号,是该公众号名称的一次机会,不然想改名又要花300元重新认证。

6、名字确认后,填写发票信息,我一般不开发票。微信支付300元迁移费。

接着就会收到消息是哪一个第三方审核机构,之后保持手机通畅。客服人员致电你,审核是否是本人操作迁移,以及通知信息是否正确。

一般问原账号和目标账号的主体信息即公司名称和管理员姓名,这是个人迁移了5个公众号的经验,如果是不同管理员会两边都打电话审核,同一管理员只打一次电话,所以双方管理员都有先知道公司和管理员姓名信息等,然后再给公证处核实审核信息。

7、客服人员一般会在电话中告知你审核结果。若信息错了,也会提醒你重新上传。

信息审核成功后,原始公号和目标公号管理员都会收到一条帐号迁移的确认信息。需要双方都点开,并确认迁移。

到这里,迁移过程中所有需要人工操作的步骤都已经结束,等待迁移结果就好了。

03

迁移粉丝有什么好处?

 

公众号交易:

主体发生改变导致账号无法继续运营,比如公众号交易,公众号业务变更等。买主拥有目标帐号,想收购老号,却不满意老号的名字,或者并不想收购老号的企业,那就可以使用迁移功能,也就是使经营权进行转让。

更换更好的ID:

曾经遭遇盗号、或注册时未选择合适的ID,有变更ID的需求。

不过目前微信平台支持后台直接修改公众号ID,一个自然年内可以修改一次公众号ID。

老号没有原创/留言功能,目标帐号有这些功能:

目标账号是原创公众号,或者拥有留言功能,老号没有,就进行粉丝迁移。

04

帐号迁移基本常识

 

1、网上信息有太多的滞后信息都提到了目标帐号粉丝数必需≤1000人

实际上,现在已没有这项限定。

2、很多发帖说迁移都要做公证书。其实有些无需公证的情况,往后看下面有

3、如果你的迁移遇到一定要提交公证书,建议你在跑流程之前先致电一下本地方的公证处,因为有些公证处还不能办理这项业务。需要准备的材料,也可以在电话中提前问清楚

(案例作者)是找新媒研究所咨询客服准备相关材料去代办的,价格低,当天出证效率高。

4、每个迁移人都要经历的一场巨大的恐惧——粉丝取关。其实不用太担心,有人做过统计,取关率大约在1%—5%左右,可以忽略不计

05

哪些能迁移?哪些不能迁移?

 

哪些默认迁移?

1、粉丝(迁移后在默认分组)

2、违规记录

3、原帐号已开通的原创保护功能、留言管理功能

哪些可选迁移?

1、群发文章及素材库(包含图片、语音、视频、图文消息)

2、原帐号昵称(需遵循命名规则)

3、原帐号微信号(不迁移则不释放)

4、粉丝openid

5、授权用户的openid

哪些无法迁移?

1、帐号头像

2、功能介绍

3、自动回复

4、自定义菜单

5、页面模版

6、投票信息

7、模版消息

8、商品消息(含群发为商品消息)

9、后台消息

10、统计数据

11、认证状态

12、客服功能

13、开发配置

14、赞赏功能(个人类型已开通的)

15、微信小店

16、微信支付

17、关联的小程序

18、卡券相关的所有功能

19、已删除的群发或素材

20、转载文章的样式、模版

21、置顶(用户置顶公众号)

22、带参二维码(暂不支持跳转)

23、流量主(需先做好结算)

24、广告主(由独立的广告部门负责)

06

帐号迁移常见问题

 

Q1:帐号迁移能改变主体吗?

公众号不支持直接变更主体。

Q2:迁移完成,原帐号二维码是否有效?

迁移完成后,用户扫描原账号的二维码会自动跳转到目标账号关注页面,目前仅支持普通二维码的跳转,带参数二维码暂不支持跳转。

Q3:迁移完成原帐号如果开通微信支付是否还可以使用?

账号迁移成功后,不会关闭原帐号支付接口,在支付接口过期前,可以继续使用。新帐号如果有使用微信支付的需求,需要另行申请。

Q4:必须在原账号主体本地进行公证吗?

不做要求,具备法律效力的公证机构出具的公证书均可接受。

Q5:主要是对哪些内容进行公证?

印鉴公证。

公证处对双方盖章这个事实进行公证,由公证处核实迁移双方自愿到场进行了公函盖章,公章无误。

Q6:咨询公证处,表示没有对公函的公证?

已有用户对公函成功公证。如部份公证处表示无法提供公证,建议更换公证机构。

Q7:公证需要多少钱?

各公证处的收费标准有所不同,费用可能在几十到几百不等。以公证机构的报价为准。

Q8:公证书有没有模版?

由公证处出具,不需自行携带公证书模板。

Q9:公证处要求出具公众号所属权的证明?

请提供公众号后台主体信息页面(路径:登录帐号>设置>公众号设置>主体信息)供核实。公众后后台显示的帐号主体,即为该帐号的权利人。

Q9:原账号主体注销,如何公证,需要什么资料?

不同的情形要求不一样,可以参考以下信息:

1、依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销——属于行政处罚,不支持迁移;

2、其他原因注销的,如果需要帐号迁移,由清算组全体成员签字或盖章提交申请函,同时出具说明函,说明该账号的归属权问题,决议全部同意将该账号迁移至新主体。需对该说明函做公证(说明函无模板)。

有限责任公司:清算组为全体股东;

股份有限公司:清算组为全体董事,或股东大会指定的人;

因破产而清算的公司:人民法院指定的全体管理人(有民事裁定书列明);

个体户:经营人;

3、如账号主体在主体注销前,有事先对该主体名下的公众号做归属说明,说明将该账号的使用权转移到目标账号主体,可以作为补充材料(无公证要求);

4、原账号主体和目标账号主体合并吸收而注销的情况,可以支持提交相关合并证明,支持迁移(无公证要求);

5、子公司注销,要求转移至母公司的情况,提供子母公司的关系证明,提供一方的公证书,支持迁移;

6、分公司注销迁移到总公司的情况,提供关系证明,支持迁移(无公证要求)。

Q10:哪些情况可以不用公证?

1、双方账号为同一主体的,可不公证(即同一公司或机构)。注:不同公司相同法人仍需要公证;

2、个人类型迁移到企业类型,个人账号的主体即为企业类型账号的主体法人的,可不公正。(需要在公证材料上传处补充提供法人身份证信息及身份证正反面图片,手持身份证图片)

3、分公司迁移至总公司的,可不公证。(注:总公司迁移到分公司、分公司迁移到分公司,仍需提交公证)。

Q:原账号为个人类型公众号,后台只展示主体信息的一部分,公证机构如何确认账号主体?

A:可以关注微信公众号“公众平台安全助手(mphelper)”,点击底部菜单栏“绑定查询”选择“身份证已绑定帐号”查看身份证关联的公众号信息,将查询到的账号信息出示给公证处的工作人员查看。

你对帐号迁移怎么看?

本文转载自运营公举小磊磊(公众号ID:gongjulei),由读者@敖广(公众号ID:gzaoguang)授权发布,部分内容由运营公举小磊磊撰写,部分内容来源于官方公告。

———— / END / ————

编辑:善小艺

作者:运营公举小磊磊

 

我们是姑婆那些事儿,专注于APP推广和运营干货分享,添加小艺微信(ID:gpxms008)

与各界新媒体人一同成长。

 

本文已获得原创转载权限,如需转载请联系原作者。

来源:运营公举小磊磊(ID:gongjulei

收藏

{{favCount}}

个人收藏

投稿请戳这里!投稿
0

次分享

文章评论(0)

{{ user.nickname }}
发表评论
登录 进行评论
加载更多 正在加载中... 没有更多了