我经历过的8个公众号运营陷阱,新人必知!

1个月前

最近有一些新的思考

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— 1 —

粉丝不是越多越好

 

运营们通常希望粉丝越多越好,使用产品的用户越多越好。

对于大型平台来讲是这样,比如到电商平台买商品;比如办电信的宽带;比如上美团叫外卖。

因为大家都有这个需求,能解决需求,只会担心用户不够。

但很难让所有人都依赖一个公众号,比如新闻可以分成生活、娱乐、农业、科技、教育等几十种类型。

一个专心搞养殖的人,同时关心人工智能的可能性就很低。

所以一个公众号,只需要满足小部分的人群就行,而且也只能解决小部分人的需求。

这里面就涉及到供需关系,作为运营者只能提供到某个体量的内容给用户,超出这个体量就不在运营者的掌控范围内了。

互联网公司解决这种问题的办法,通常是拆分公司、拆分项目、独立运作等,比如域名地址不一样;APP不一样等。

新媒体公司解决这种问题的办法,就是孵化小号,运作矩阵了。

粉丝不在多,活跃就好。

 

— 2 —

不要做劣质的涨粉

 

WIFI涨粉、体重秤涨粉等价格现在低到一个粉丝一元钱。

但是花了一万元涨了一万粉丝,而阅读量却没怎么涨,那这一万块实际上就打水漂了。

那么,是因为粉丝质量差吗?

并不是。

粉丝是用户,是一个活生生的人。

每个人都关注了很多公众号,有的经常打开,有的很少打开。

人本身没有任何问题,还是因为公众号和粉丝供需不匹配。

用户质量差的立论是不成立的,只是因为产品基因导致你认为产品用户质量差。

 

— 3 —

转化率比阅读量更重要

 

● 阅读量高可以弥补转化率低的不足

● 转化率高可以弥补阅读量低的不足

阅读量和转化率缺一不可,但最终决定结果的是用户买单数量,决定权属于转化率。

— 4 —

付费转化率

 

相同粉丝数量的帐号,公众号的交易价格、广告价格等秒杀了微博号、头条号、抖音号,原因就取决于买单数量。

微博发一条广告,几十万人阅读,但买单数量只有几个,那就没价值。

公众号一篇文章几千人阅读,但买单数量有几十个,这事情就值得做。

 

— 5 —

撬动力

 

可以撬动多少用户来做一件事情

比如10万粉丝的公众号,卖100元的商品,有1000人购买。

可以撬动用户来做一件多大的事情

比如10万粉丝的公众号,卖1万元的商品,有10个人购买。

虽然结果是一样的,但运营方式不一样,一种是2C,一种是2B。

更值得思考的是,你觉得赚1000个人的钱更容易?还是赚10个人的钱更容易?

不要想着把这两种钱都挣了,多数时候鱼和熊掌不可兼得。

 

— 6 —

你的产品都有哪些功效?

 

用户在一段时间内在一个领域里投入的钱是固定的

每个市场,每年大家能消费多少钱,都能算出来,算出来的数字就是天花板。

假设你是卖书的,小明每年会花1万元买书。

其中有5000元被当当网给赚掉了,那小明只剩下5000元可以给你赚了。

如果你不尽快赚走这5000元,很快就会被别人赚掉。

让小明花更多的钱买书?怎么办?

 

— 7 —

制造焦虑

 

给用户制造焦虑后,可以在用户身上赚更多的钱

本来小明花1万元买书,能获得价值1万元的知识。

但你告诉小明:

● 现在花1万元买书,只能获得价值5000元的知识

● 过去能解决1万个问题,现在只能解决5000个问题

● 大家都花2万元买书了,还只花1万元,落后就要挨打

一旦小明信服了这些说法,焦虑感出现,就会投入更多的钱买书了。

房地产、保险财产、医疗健康等围绕个人生活的行业,最喜欢制造焦虑,让用户提前为危机买单。

 

— 8 —

你的产品都有哪些功效?

 

卖给用户复购率高的商品

一台5000元的电脑至少可以用四年,通常大家不会每年都换电脑,只有到寿命结束的时候,才会换新电脑。

但一部5000元的手机,撑死了用两年,很多人每年换一部。

手机比电脑的复购率就高多了,真是同价格不同命。所以过去几年,科技公司一股脑儿在造手机。

在这个角度思考,商品质量非常好并不是好事。如果商品需求用户很少, 又长期不发布新品,那么接下来几年都没法赚钱了。

你对这几点怎么看?

在留言区分享自己的观点吧!

———— / END / ————

编辑:善小艺

作者:运营公举小磊磊

 

我们是姑婆那些事儿,专注于APP推广和运营干货分享,添加小艺微信(ID:gpxms008)

与各界新媒体人一同成长。

 

本文已获得原创转载权限,如需转载请联系原作者。

来源:运营公举小磊磊(ID:gongjulei

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