@坤龙·在行运营第一行家、新媒体运营老司机

@坤龙： 2018年最大的风口是什么？肯定离不开微信小程序。那些拥有大量粉丝的公众号，都已经在公众号文章、菜单栏里放上小程序、还不定期在社群中分享小程序，粉丝可以非常方便地完成跳转。

 

最典型的就是拼多多，半年的时间狂吸了一亿粉。咪蒙旗下「非正常种草馆」小程序上线5天后，销售额就破100万。无论是用户UGC还是做电商，小程序的加持无疑让微信公众号如虎添翼。

 

这篇文章给大家介绍了小程序两大优势、五大流量入口、以及结合案例分析了一个成功的小程序。如果你也想低(零)成（预）本（算）给小程序吸粉，那么这篇文章就是为你准备的。希望看完后，也能为你做公众号小程序提供一些灵感。

 

 

2017 年 1 月 9 日，张小龙宣布小程序上线。一年后，在“2018微信公开课PRO”上，微信团队首次披露小程序成绩单：日活跃用户数1.7亿，已上线小程序58万个，覆盖100万开发者、2300个第三方平台。

 

短短一年时间，狂揽亿万级用户，小程序的引流能力不容小觑。它到底有什么魔力？读完下文，你就能了解小程序创造的比较全面的新媒体场景。

 

 

 

01

小程序是什么？

 

 

 

小程序刚上线不久，微信之父张小龙是这样描述它的：

 

小程序是一种不需要下载安装就即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。

 

小程序有很多优势。

 

第一个是内存上的优势。

 

对于普通用户来说，小程序就是一个不需要下载安装的app，是一款基于微信平台的轻应用。它的数据在云端，不占用内存，也不强制关注。

 

对于用户来说，再也不用担心16G内存空间不够用了，就算卸载掉低频APP，一样能满足大部分的功能性需求。比如：买电影票、在餐厅点餐、查询公交信息、预订酒店、使用共享单车等等。

 

第二个是使用便捷的优势。

 

对于商家来说，通过小程序可以把自己的店带到线上，利用微信的海量用户为自己引流。其他APP独立于微信，而小程序，只需要在微信首页轻轻往下一拉，就能马上打开。

 

一开始，微信希望小程序为用户提供合适的服务，不打扰用户，但是在2018年的公开课上，张小龙说“小程序对用户来讲是用完即走，但是走了还会来”，这就告诉小程序的运营者们，当用户需求被激活的时候，小程序还会被再次打开。

 

面对小程序这样巨大的流量洼地，运营者如何通过公众号给小程序增粉？今天我们就来聊聊这个话题。

 

 

 

02

小程序的五大流量入口

 

 

 

从上线以来，微信小程序的入口就不断更新、持续开放。今天介绍最常见的五大流量入口：搜索框入口、社群分享入口、公众号嵌入、扫码入口和流量广告入口。

 

了解了这五大流量入口，商家可以有针对性地优化线上店小程序的页面，可以模拟用户使用小程序的路径，在每一步改善提高。

 

 

▌01 搜索框

 

 从目前来看，搜索是小程序比较精准的流量入口。

 

 

（1）自然搜索

 

在微信的“搜索”页面中，内容是分门别类的。目前已有的分类为：朋友圈、表情、文章、小程序、百科、公众号、小说、音乐、问答、视频共 10 种类型。

 

 

文章搜索页面还提供了多重维度的精细化搜索，可以指定搜索范围和排序方式，用户可按照“最近读过”、“关注的公号发布”、“朋友的分享”、“按发布时间排序”、“按阅读量排序”等五个维度来进行查找。

 

在微信搜索对应关键词，会优先展示相关的小程序。如果能抢占精准的关键词，就能实现自然流量的增长。

 

比如搜索“旅行”，就能看到相关的小程序了。

 

 

 

 

（2）小程序搜索框

 

“发现”-“小程序“页面，就是小程序的搜索框。搜索关键词会出现使用过的小程序和其他小程序。

 

 

（a）用过的小程序

 

 

如果用户是从一篇文章里点击了这个小程序，那么不用等到再次推文或者翻历史消息去寻找，直接就能从最近用过的小程序里找到它。

 

 

（b）附近的小程序

 

在小程序的搜索框下，还有一个很重要的二级入口：附近的小程序。

 

这对于线下实体店来说非常实用。基于LBS定位，把线下商场和店铺往线上引流，可以很容易地获取周围五公里之内的客户。这个功能拥有着天然的流量入口，用户只要打开附近的小程序，就能快速下单，坐等产品和服务上门。

 

门店小程序和普通小程序都可以出现在这里。想要在「附近的小程序」中展示自己的小程序，首先要为你的小程序添加门店地点，其次要提交主体相关证明材料，经审核通过后，即可将小程序展示在附近。

 

需要注意的是，添加的门店地点想要通过审核，必须满足以下两点要求：

 

商户的地点经营主体跟小程序帐号主体一致或相关；

能够提供经营资质信息，如营业执照或组织机构代码证等。

 

「附近的小程序」仅支持展示主体为公司组织的小程序，个人开发者暂时还不能开通。

 

附近的小程序，一共有餐饮美食、商超便利、生鲜蔬果、服饰箱包、美妆护理五个类目。但是有些人显示其中的三种或者四种类目，这取决于你附近是否有此类别的小程序，数量有没有达到3个以上。

 

 

 

细心的朋友们应该能注意到，这里还藏着一个重要的广告位，标注“广告”字样的小程序就是，可以比较精准地获取这些特定地点的流量。 

 

 

 

 

▌02 微信群分享

 

 在腾讯全球合作伙伴大会上，微信官方称，微信群是小程序最大的流量入口。

 

小程序转发到微信群，微信不作为广告处理，而且具备专有的格式，非常清晰明了。

 

只要在群里分享过一次，这个小程序在群资料里就会永久展示。这个功能对于做电商来说十分有意义，老用户的搜索成本降到极低，有助于提高回购率。

 

 

还有一种裂变模式比较常见，即把小程序分享到群里，通过新用户的点击，两方均可获得收益。

 

 

 

游戏类的小程序也是常见的玩法。

 

 

 

但效果最明显的还是基于社群运营的电商小程序。社群运营人员在微信群里及时告知用户上新信息和折扣力度，直接把小程序发到微信群，就能很快产生转化。支付简单还能够产生互动，因此活跃粉丝群的转化效果甚至远远高于一篇公众号的推文。

 

 

▌03 公众号嵌入

 

小程序可以关联公众号，也可以在群发文章里出现，还能出现在底部菜单栏。

 

巨大的公众号流量从此源源不断地输入到小程序。这极大地优化了内容创作者的变现途径，用户转接到电商页面的路径和时间更短，更有利于内容和电商的接合。

 

 

（1）公众号关联小程序

 

 相信大家都收到过类似的提醒：

 

 

 

最初公众号只能关联3个小程序，到后来关联59个，如今一个小程序最多可以同时关联500个公众号。所以有大量的公众号关联到小程序，比如石榴婆报告、黎贝卡的异想世界、小小包麻麻、周冲的影像声色、十点读书等等。

 

如果你拥有一家品牌店，全国有几十个甚至几百个分店，每个门店都有公众号，那么你完全可以把它们全部关联到总店小程序上。

 

如果你是纯做内容或者内容电商，可以通过类似公众号互推的方法，跟同类型同量级的公众号谈合作，这相当于多了500个广告位——事实上，还远不止这样。

 

公众号关联小程序时，运营者可以选择是否推送消息。不限次数，且不占推送条数。这意味着只要不引起用户反感，你可以反复关联-取消-关联-取消。

 

笔者建议，当公众号新增粉丝到一定量后，操作一次公众号关联小程序，来达到同时引导新老用户使用小程序的目的。

 

此外，关联小程序可以显示在公众号资料页的底部。

 

 

 

这就意味着每个新关注的粉丝，都有可能同时成为小程序的新访客。换句话说，只要关联足够多公众号，哪怕小程序不做运营，一天也有较稳定的自然增长。

 

 

（2）在文中推送小程序

 

推文中插入小程序，目前有三种形式：文字、图片和卡片。

 

以前在微信里做电商，种草文案结尾只能加入“阅读原文”，用户点击进入H5店铺，并进行一系列的操作步骤：授权-登录-支付，环节相对复杂。

 

插入小程序卡片就容易得多，直接在文中插入电商小程序卖货，无需重复授权，降低了阅读和购买的区隔感，也减少了流失率。不过需要提前与公众号关联。

 

 

 

比如「好姑娘种草机」最近关联了小程序，用安利文+小程序引导购买，在文章推送中展示了小程序“好姑娘贩卖机”，这样用户在浏览文章时产生了购买兴趣之后，点击即可跳转到小程序电商，还不伤害用户的阅读体验。

 

这种形式的插入更为直观，特别适合做内容电商的企业，不仅能引流，还能直接促成销售转化。

 

 

（3）在菜单栏放上小程序

 

自定义菜单栏是个不容忽视的入口。

 

以前菜单栏中，有两种内容可推送：发送消息和跳转网页，现在多了“跳转小程序”，玩法又更丰富了。

 

 

 

当用户接触到一个新的公众号时，往往会觉得无从下手，而自定义菜单就能起到一个良好的引导作用。自定义菜单便于用户更加直观快捷地找到自己想要的东西，引导用户点击选择。

 

不过要注意的是，添加的小程序必须是已经与公众号完成关联操作的。

 

 

▌04 扫码识别

 

扫码是微信小程序连接线下的初心。

 

扫一扫的场景化运用壹摩拜单车最为普遍，接入小程序“扫一扫”入口后，摩拜单车的注册用户增加了30倍。

 

随着微信开放长按图片识别二维码进入小程序，其实还变相开了一个口子：通过朋友圈海报分享进入小程序。

 

在举个例子，“饿了么”就会在外卖包装盒贴上小程序码，用户扫码即可获取红包。

 

 

▌05 流量广告

 

文中插入小程序卡片也是一个重要的流量入口。

 

广告主可以在后台新建广告，将公众号文章与小程序进行联通。系统会根据文章内容匹配适合的广告进行展示，根据广告实际点击情况，公号运营者可获得相应的广告收入。

 

 

 

小程序广告可以插入到推文中，也可以放到结尾推广部分，可以根据内容需要进行调整。

 

过去自媒体的广告渠道多为软文植入，如今文章尾部的广点通位置已经向小程序开放，无论是对于广告投放者还是公众号运营者来说都是多了一个直接又高效的渠道。而且公众号文章是可以转发至朋友圈的，朋友圈作为拥有着千亿万次曝光的超级流量入口，带来的潜在转化还是非常可观的。

 

 

 

03

关于小程序的技术问题

 

 

 

对于很多新媒体运营人来说，对于小程序裂变已经十分了解，但是最大的问题是技术问题，因此无从下手。最简单的方法是找个工具，你可以点击我们上一条推送，了解更多。

 

事实上，小程序的火爆催生出一大批高薪的开发人员，很多年薪30、40万的程序员都在往小程序靠拢。新媒体人也逐渐需要了解更多技术。

 

但是技术层面不是今天讨论的重点。如果你想了解更多技术方面的，给大家送个福利吧，关注这个公众号后，后台回复“小程序”，获取资料包，自学研究。

 

请叫我雷锋。

 

 

04

小程序案例-礼物说小程序怎么火起来的？

 

 

 

另外，我还想结合具体案例聊一聊小程序还有什么玩法。上述做了一些总结，真正到实操的时候，还需要考虑很多其他问题。

 

最近有一个小程序火了。这个专注中国人送礼场景的小程序电商——礼物说c位出道，风头一时无两。

 

四月底，宇宙网红咪蒙推送了一篇《其实，你没你想象的那么在乎朋友！》就是为礼物说做的推广。礼物说因此成为第一个在咪蒙公众号投放广告的小程序。

 

 

不仅在线上有投放，礼物说还在北上广深的公交站进行了线下投放。

 

 

 

据了解，这次投放持续一个月，覆盖北上广深的影院、小区和写字楼，预计播出3万场，覆盖总人次超过250万。

 

而被刷屏则是因为礼物说和很多大号进行了头条置换，在端午来临之际，你抽到粽子了吗？

 

 

 

下面从时间节点、活动形式、吸引并留存用户三个方面做一个简单的分析。

 

 

▌01 时间节点

 

中国人向来注重传统节日，在端午来临之际，送粽子不仅不会出错，还非常应景。这里大胆做个猜测，现在的公众号热点文案，同样的场景（比如节日送礼），未来会不会更多切换到小程序的使用呢？

 

 

▌02 活动方式——资源置换

 

这次活动属于联合造势。

 

礼物说找到各大领域的头部账号，用数量庞大的粽子礼盒进行头条置换，既帮助了自媒体解决了“送什么福利给读者”这一大难题（仅次于“中午吃啥”和“今天的选题是什么”），同时也获得了源源不断的曝光度。

 

 

▌03 吸引并留存用户

 

粽子礼盒和礼物说小程序的定位非常贴合。

 

礼物说主打送礼场景，粽子的礼盒包装和内置卡片都非常用心，不管是自用，还是当做礼物送给亲朋好友，都拿得出手，所以短时间获得了大量曝光。

 

由于规则简单粗暴，参与门槛低，礼物说收割了一大批羊毛党。

 

不强制关注，不强制转发，视觉效果呈现出拆红包的样式，只要点击“抽”即可参与，完全阐述了slogan“像发红包一样送粽子”。

 

 

 

但是仅仅吸引来用户是不够的，留存也是很关键的指标。礼物说设置了抢礼包的环节，每天都能在“每日礼物”中免费抽取6次，而且选品也独具眼光。

 

试问哪位精致的猪猪女孩不想要一瓶海蓝之谜的面霜？哪位宅男不喜欢任天堂的游戏套装？

 

 

 

这个用户洞察真的要给101分，多给的一分不怕他骄傲。

 

 

 

05

最后说几句

 

 

 

总结一下，这篇文章给大家介绍了小程序“占内存少”和“使用便捷”的两大优势；五大流量入口（搜索框、微信群分享、公众号嵌入、线下扫码识别、流量广告）；小程序技术福利；以及结合案例分析了一个成功的小程序踩准的点。

 

总的来说，小程序提供了一个更便捷的搜索入口，以及提供了用户到商铺更短路径的入口。

 

前者例子有“知乎”、“新榜”、“知识星球”、“得到”，这是因为，用户获取知识的场景更细分了。怎么理解呢，比如坤龙说，早上看“得到”，晚上听高晓松，了解知识的途径已经到了细分的场景/平台/创作者，而不停留在去百度广泛搜索。

 

后者的例子有“大众点评”、“唯库好课”、“麦当劳”、“寺中小铺”，想往电商或内容付费转行的自媒体大号，可以通过小程序搭建平台。小程序的平台为个体内容创作者搭建平台，提供知识输出出口，为变现带来了更大的优势。

 

另外，小程序也可以作为一种吸粉方式，比如前段时间十分火爆的“弹一弹”小游戏，以及中国旅游地图。

 

从另一个的视角来看，公众号前期是在为内容创作者做铺垫，提供内容输出吸引流量，现在小程序是集中流量，切换电商场景，收获回报的工具。

 

所以，如果你有好内容，有流量，小程序能为你的变现加速，如果你还在公众号平台上建设内容，小程序能给你带来更多流量。无论哪一种，小程序都是值得好好掌握的工具。

 

希望今天的文章也能为你提供一些借鉴。

 

作者：未谙，93年双子座，温柔又骄傲，懒散又认真。

 

你的公众号在使用小程序吗？你还有什么关于小程序变现的技巧和我们分享吗？欢迎你在文末留言。

 

杨坤龙，媒老板创始人，90后新媒体老司机，在行运营类排名第一行家，参与了近50个公众号运营，回复“涨粉”送你9个秘诀，公众号：坤龙老师（ID：ikunlong）

本文经作者授权发布，如需转载请联系作者授权。

 

 

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作者：未谙

来源：坤龙老师团队（公众号ID：ikunlong）

编辑：善小风