入职运营效率提高2倍的方法-都在这里了

6个月前

今天写这个文章呢,主要是因为春天到了了,万物复苏,空气中弥漫着生长的气息,又到了求职的季节,好像一下子有准备的没准备的人,都开始找工作了,于是各种找工作的问题就都暴露出来了出来。

 

所以呢,就针对这些最常遇到的问题,写了这篇文章出来,给正在找工作或者准备找工作的同学一些参考,不至于一遇到问题就抓瞎。

 

如果你在看这篇帖子了,说明你正在找工作,或者想要找工作了,那我建议你一定一定要把这篇文章认真看完,因为这篇文章不仅仅告诉你遇到问题的解决方法,也会给你一些类似的问题解决思路。

 

内容摘要:

1.先投简历还是先做面试作品?

2.投了简历以后对方没有反馈,怎么办?

3.跟好多HR聊了以后都不回复我,怎么办?

4.面试作品不知道怎么下手?

5.运营岗位基本的工作目标是什么?

6.我拿到OFFER了,但是还有几家面试想去看看,怎么跟对方说呢?

7.这个岗位是不是靠谱呢?

 

 

 

1、先投简历还是先做面试作品?

 

这个问题,需要先看这家公司是,投简历试试看,还是非常非常想要去的,如果只是想投简历试试看,那就可以选择成本相对较低一点的,就是先投简历,等先拿到面试机会再做面试作品,这样是一种风险比较低的方法。

 

如果是特别想去的公司,那就需要用心的做一份面试作品,试想下,这家公司你非常想去,你的成本是多花一些精力对公司进行一些研究,而你的收益可能就是一个自己满意的OFFER,算账嘛,这么算的话这个面试作品也是比较值得做的。

 

 

 

2、投了简历以后对方没有反馈,怎么办?

 

没有反馈可以先思考问题可能出现在哪方面,是自己的简历没有按照对方的岗位职责修改,还是因为自己的工作经验上。

 

这个时候可以直接问问对方,问题是在哪方面,如果能获取对方反馈,也知道自己差在哪里,接下来找工作的时候,也可以有一些调整的方向。

 

有个同学,做了面试作品,投了简历以后对方查看但是未回复,我建议他这样问:

 

你好,贵公司查看了我的简历,但是没有回复,我想问下是因为工作经验还项目经历不符合公司的要求呢?我对公司特别感兴趣,也针对公司的岗位做了一些思考,希望能有机会交流一下。

 

先了解为什么没有回复,然后也跟对方表明你的态度,你做了很多的准备,很用心,想要聊一聊,因为如果你是转行的话,没有经验,那你的态度是否认真,就是很重要的一个因素了,能力稍微差点可以培养,但是态度并不是多数人所具备的。

 

不懂可以学,但是要是懒得做的话,那你这个怕是已经病入膏肓了啊。

 

 

 

 

3、跟好多HR聊了以后都不回复我,怎么办

 

先整体的梳理下,自己之前是怎么做的。你是认真考虑了对方的需求编辑了一段话,还是直接用系统默认的打招呼?如果是默认的打招呼,那对方看了你简历不合适,又看你用系统的默认打招呼沟通,不理你也就在情理之中了,毕竟,好的岗位想去面试的人,那么多,又不缺你一个什么特点都没有的。

 

 

 

怎么办呢?

 

用户思维啊,我们经常说这件事,但是经常在做的时候就忘了用户思维。我们先想想HR招人最想招什么样的人?具备岗位能力、有相关经验、认可公司、态度认真。

 

如果你岗位能力、相关经验都差一些的话,那就从后面亮点入手,或许你可以试试这么说:

 

你好,我对公司的XXX岗位非常感兴趣,也认可公司的产品,认真研究了公司产品、公众号(如果你面试的是新媒体就写公众号,如果是社区就写社区),有一些思考和建议,可以跟你交流一下吗?

 

你看,这个时候如果你能力、经验都稍微差一点的话,至少也可以争取到一次沟通的机会了吧,有了沟通的机会,不就离面试又近了一步了。

 

你说有那么多的经验多、能力强、态度好的人为啥还要选你啊?对啊,为啥还要选你啊,肯定选更好的人啊,但是你跟这些人不是直接竞争关系啊,你需要竞争的是那些经验不太多、能力不太强、态度不太好的人,龟兔赛跑中,乌龟的真正的对手不是兔子,是其他乌龟~

 

 

 

4、面试作品不知道怎么下手?

 

想要解决一个问题,首先要了解问题是什么,面试作品不知道怎么做,得先看我们面试的岗位是什么,岗位职责是什么,这个岗位需要做什么,然后再结合岗位需要的能力去思考我们的经验、能力,怎么跟岗位工作匹配起来。

 

举例子:

 

 

先放一个比较常见的岗位:内容运营。

 

我们把这个岗位职责里面出现的关键词,挨个划出来,为啥划出来关键词,因为关键词才是这句话真正要表达的意思。

 

什么?你不知道怎么划关键词?

 

好好好,缩句总知道吧,小学语文,把所有的形容词、副词都删掉,只留动词和名词,这个应该不会不懂了吧。

 

假如某条岗位职责是:

 

有创意的让产品流量实现爆发式增长。

 

删除所有形容词、副词,我们就知道了,哦~~~,这个岗位职责第一条意思是说:让产品流量增长啊,懂了懂了。

 

那我放上面那张图干嘛?当然也是举例子用的:

1.提升作者数量,内容质量和流量

2.延长停留时间,增加访问深度

3.策划活动、专题

4.撰写文案

 

好了,完怎么分析了岗位职责以后,我们就要看看这些岗位职责是不是我们可以胜任的,能不能理解这个岗位职责,如果连岗位职责都不知道干嘛的,那我说,胖友,你要小心了哦,这个岗位你可能距离胜任还有差距啊。

 

好了,你划出来关键词以后就知道这个岗位干嘛的了,知道干嘛的还不够啊,你得知道如果你入职了以后要怎么做啊,面试作品就是你的工作计划啊,还是上面的内容运营岗位举例:

 

 

① 提升作者数量,内容质量和流量

作者数量?作者从哪里来,又要到哪里去,为什么,他为什么愿意来?

好嘛,这不就是一个找作者的工作,工作的关键点在于解决为什么用户愿意来嘛,那我就先想想这部分作者可能会在哪里呢,然后我怎么让他们来我们平台上呢,他关注什么,这不就是简单的用户调查嘛。

啥?你说内容质量?一样的意思嘛,目前哪些算是优质内容,是什么样的作者产生的,能不能拓展同样水平的作者,能不能帮助水平差一点的作者把内容提升上去。

 

 

② 延长停留时间,增加访问深度

停留时间?是不是就是在页面的访问时间啊?什么情况下用户喜欢在小说网站多待会呢?当然是内容好看啊,就看什么类型的小说用户停留时间最长,什么时间最短,然后逐步优化嘛

 

 

③ 策划活动、专题

小说网站是干嘛的,挣钱的,来的读者和创作者多就好了嘛。那我策划一个作者活动,作者入驻有啥好处,怎么执行这个活动,活动的下篇文章细说吧

 

 

④ 撰写文案

这个不用解释了吧,按照网站上有的内容,找几个可以优化的地方,说清楚优化的逻辑,不难吧。

 

好了,一个岗位职责不就拆解完了,面试作品知道怎么做了吧?你说我面试的不是内容运营,我是别的岗位,好吧,那你看下一条,逐步跟大家讲着。

 

为了方便大家理解不同的岗位职责,我给大家简单说一下每个岗位大概的工作方向,好在找工作的时候做参考。

 

 

 

5、运营岗位基本的工作目标是什么?

 

用户运营:把公司利益和用户利益结合起来,更快更好的帮助用户达到他想要通过你产品达到的目标。拿大家都了解的暖石举个例子吧。暖石用户运营的目标是帮助用户更快更好的完成转行的目标,符合公司利益吗,符合啊,帮助用户解决问题就是对公司口碑的提升啊。符合用户利益吗,符合啊,用户想要转行,帮助他更快更好的完成这件事,也就达到了他的目标了啊。

 

社区运营/内容运营:内容生产和消费是天平的两端,内容生产和消费达到一个平衡状态才能和谐稳定,所以这个完整的流程是内容生产者和内容消费者的一个均衡,假如1个作者可以覆盖100个读者,那么每增加1个作者就要相应的增加100个读者,不然生产出来内容以后没人消费,对作者也是打击。这里的内容是广义的内容:包括文字、图片、音频、视频等形式。

 

新媒体运营:写文儿的~,本质上还是内容的运营,只是这个内容运营更多的是需要自己来写,新媒体的工作考核主要有:阅读数、粉丝数、转化率(卖货的),一般新人入职就是负责一个号的内容环节,能把内容做好了才是基本功。

 

觉得新媒体就是个写文儿的,你不想做?好吧,不想当将军的士兵不是好士兵,不过连士兵都当不好的将军是不能当将军的这个你知道吗?

 

 

 

新媒体是个写文的,是你看到的露出水面的部分,你没看到的水下的,需要做一系列的分析用户,了解用户的工作,而如果你没看到这部分工作,就觉得这个工作没价值,那我只能说

 

 

 

电商运营:卖货的,完全没有任何贬义的说,最终目标就是卖货啊,反正最后的目标都是为了卖货而服务的,具体怎么细分,就看公司产品和定位了,目标用户是什么样的人群,他们平时购物习惯是什么,买什么东西时候会优先选择我们,会不会推荐给他的朋友

 

市场推广:拉客的,为了方便大家理解,用了比较简单明了的词,就是负责流量的,同样,获取流量只是你看到的工作,但是为了持续稳定的获取流量,你需要怎么做?好了,还是冰山那张图,背后同样需要做很多用户分析、数据分析以及测试的工作,总之就是获取新的有效流量的。

 

 

 

6、我拿到OFFER了,但是还有几家面试想去看看,怎么跟对方说呢?

 

遇到这种问题,当然是直接跟对方说明啊,良禽择木而栖嘛,简单的道理,一个三观正常点的公司也该会理解的。

 

所以,假如你短时间内面试了多家以后,如果拿到最喜欢的公司的OFFER了,剩下的面试就别去了。

 

如果你拿到的OFFER还不是自己最想去的,就跟对方说清楚,你还有面试,要在哪天才能给答复,一定要给具体时间,好让对方考虑要不要给你留OFFER。

 

出来混,早晚要还的,找工作本身是互相选择的,谁也不欠谁,所以没必要说谎,放心的直接说吧。

 

 

 

7、这个岗位是不是靠谱呢?

 

岗位职责的筛选标准:

  • 薪资可以保证基本的生存,毕竟能吃饱饭才有力气干活啊
  • 岗位职责不限制你做尝试,比如有的公司岗位就明确禁止:不允许收集用户信息,这不就是不让做用户调查嘛,限制你做尝试的,就很容易影响个人进步的
  • 尽量不要选择乙方的公司,乙方的公司很多时候权限会受限,你想要的数据并不一定能拿到,会成为你调整优化的障碍,受到掣肘,所以如果有更好的选择的情况下,尽量不要选择乙方

岗位职责明确清晰,言之有物,能清楚的从岗位职责看到这个岗位职责的工作内容,如果岗位职责描述不清楚,可能是招聘部门还不清楚让这个岗位做什么或者说HR在糊弄事儿?不管是哪个原因,都感觉很恐怖啊。

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