微信裂变:如何通过锚定效应,引导更多用户转发朋友圈?
【作者】一碗梁粉
【来源】社群那些事
【编辑】善小倩
从网易戏精,新世相,到知乎读书,微信裂变如火如荼。
相信在裂变的过程中,你一定经历了被要求转发的流程。
比方说咱们社群里的朋友 @Pony 提的这个,见附图:
恩,这个社群,如果你想加入,他们提供了几个选项 ,要么转发,要么直接发红包。
当然,还提供了一个中间的组合选项。
你可以把这个看成是社群门槛。但是,今天想提的是:如何在这个裂变条件中设置锚定条件,以引导用户朝向你更期望的方式去转发,引发更大程度上的裂变。
什么是锚定?
所谓锚定效应(Anchoring effect)是指:
当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。
锚定(anchoring)是指人们倾向于把对将来的估计和已采用过的估计联系起来,同时易受他人建议的影响。当人们对某件事的好坏做估测的时候,其实并不存在绝对意义上的好与坏,一切都是相对的,关键看你如何定位基点。基点定位就像一只锚一样,它定了,评价体系也就定了,好坏也就评定出来了。
锚定最经常被引用的案例是这个:
《经济学人》杂志原来只有纸质版,为了适应互联网的阅读方式,增加了电子版。
价格套餐为一年的订阅价电子版56美元,纸质版和电子版打包价125美元。
看到这个价格,绝大多数的读者为了省钱,都只会选择56美金的电子版。
怎样引导用户更多地选择纸质版+电子版的套餐呢?
他们做了一个很小的改动:在原来的套餐上增加了一个125美元的纸质版的选项。
结果,这个方案传播出去后,125美元的电子版和纸质版的销量大增。
就像下面这张图显示的:
在这里,125美元的纸质版的选项就是一个锚定选项。
如何运用锚定在裂变过程中?
锚定的意思咱搞懂了,那么回到我们文章开始的场景中,怎么运用呢?
原来的规则是三个选项:
1. 转发peng you quan 留存12小时
2. 发8.8元红包+ 转发 peng you quan 保持 2小时
3. 88元红包 免发 peng you quan ,直接进群
来做一个小小的改动:
1. 转发 peng you quan 留存12小时
2. 发8.8元红包+ 转发 peng you quan 保持 2小时
3. 499元红包 免发 peng you quan ,直接进群
即把最后一个选项改成499元红包,改动了以后,你会选择哪一个选项?
很显然,改动这个选项后,用户选择第1个和第2个选项的可能性会大大增加。
因为,499元实在太贵了(当然,不排除有土豪会选择这项)。
当第3个选项过于昂贵的时候,第1,2个选项也就”显得”更加合理,用户也就自然而然会趋向于前面两个选项。
在这里,499元进群就是一个锚定价格,以引导用户朝向朋友圈做引导。
还能做什么改动吗? 再提供两个思路:
第3个选项,做的更狠一点,把价格变成599,699等等,让这个价格显得更极端。
又或者,你还可以试着在前面两个选项中,加一句引导类似“99%的用户都选择了这个”,或者“已有累积100000名用户选择这个”,来引导从众心理,看看有没有效果。
小结,小结一下
这个技巧很简单,即:
在提供选项过程中,加入一个偏离你目标较大的“极端价格”选项,让用户选取平衡价格,从而引导至你的理想目标。
上面的499元进群,就是我们的“极端价格”,也是我们的锚定价格。
价格锚定的效应,有很多角度,在现实生活中有很多运用,再来举几个例子:
房产中介带你去看房,把最想卖给你的房放在最后推介,前期拼命推介给你缺点明显的房子。
又或者,在京东上放置锚定商品,不期望销量,在京东以外的其他渠道以较低的价格做销售。
恩,道理很好懂,就等着你运用在社群的转化过程中了。
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