【来源】运营公举小磊磊

【编辑】善小倩

 

有很多人问我，小公举，你的一天是怎么度过的？

新媒体运营的一天该怎么安排？

那么，我以自身为案例，讲一下全栈新媒体运营一天的工作流程是怎样的？

在阅读这篇文章之前，我个人认为：

1、不要把工作和生活分开

2、能线上沟通的尽量线上解决

3、给工作任务标记紧急重要程度

4、深度学习和碎片学习都不能缺少

 

1

 

根据时间轴工作

9：00，抵达公司，打开后台

有的公司会在这个时候开晨会，汇报昨日工作成果，工作任务进度，解决项目问题。

比如正常日增粉数量是100，但是昨日增粉只有80，必须分析原因。是由于内容原因？还是标题原因？还是其他原因？

比如我们13号的新媒体运营年会，小编必须在1天内生成出500张宣传海报，但是只生成了150个，是由于技术原因？还是自身原因？还是外部原因？

新媒体运营始终在做的一件事就是分析原因，解决问题。

9：30，登陆电脑端微信

登陆PC端微信或网页版微信，在电脑上回复一夜过后留下的各种消息留言。一定要用电脑回复微信消息，提高工作效率。

回复后台所有图片消息（文字消息应该随时在手机端回复），处理邮件及QQ上的消息。

9：50，记录工作任务

记录新增的工作任务，给所有任务标记“重要不紧急”、“重要紧急”、“不重要紧急”、“不重要不紧急”。

重要就是你必须认真对待的，紧急就是你必须现在完成的。

追踪热点（重要紧急）

观察同行（重要不紧急）

通过微博、知乎、微信群、微信朋友圈追踪最热门的几个热点事件，同时观察同类公众号，是否也蹭了热点，阅读率是否急剧上升。

根据热点事件、同行行为、粉丝需求、自身调性，分析最适合自己的选题，与同事商榷或开会研讨，撰写今天的文章。

10：30，执行任务

确定今日选题后，比如“周杰伦新歌”，围绕周杰伦、新歌等主线索，搜索相关内容，挖掘整理信息，撰写今天的文章。

蹭热点的文章，要么快，抢占时间；要么深度，强调价值；要么标新立异，与众不同。

但是，在你准备撸起袖子要干活时，往往有一堆乱七八糟的琐事打扰你，要你解决。比如要寄快递了，同事遇到问题了，合作伙伴CALL你了，上级找你谈话了。

所以现实往往很骨感，在10：30-12：00的一个半小时内，你能写出800字，算是非常不错了。

12：00，吃饭时间

敬业的运营汪们，吃饭时间都在刷着朋友圈、翻着公众号、盯着知乎，碎片化学习，研究同行。这时候你会默默的把所有灵感记录下来，同时用最快的时间一次性阅读数十篇文章。

那些吃饭时间只知道追剧的运营汪们。你们，没救了。。。

13：00，高强度工作

这是一天之中工作效率最高的时间，吃饱睡醒的你，像机器人一样尽快转动所有齿轮，尽快把文章写完。公众号撰写文章，宁可写的早，也不能写的晚。

一是预留时间修改，二是你不知道接下来会发生什么突发事件，三是上级领导有可能突然让你改稿写其他文章。

15：00，预览文章

把文章推送给上级预览，改标题可能需要耗费半小时，改内容可能又要花半小时。上级可能会扔个10W+链接给你，说人家写的那么好，你稍微模仿一下。

那一刻你的内心是崩溃的，只能撸起袖子继续改。最终确认无误后，定时在黄金时间段20：00-22：00推送。

16：00，处理项目

比如策划一次群推涨粉活动，在最快时间内筛选群推伙伴，确定所有帐号的阅读量相差不大，制定群推方式，挨个私聊，确定是否参与群推。

拉微信小群，再次告知所有合作伙伴，群推流程和群推时间。让所有合作伙伴提供相应的文案内容，开始撰写文章，准备群推。

 

 

终于熬到下班了

......

18：00，下班？NONONO！继续加班

 

2

 

黄金时间段

事实上，大多数时候，新媒体都不可能按照预定的时间轴工作。

首先，千万不要把工作和生活分开，我们还没有远没有达到工作和生活分开的境界。

《猎场》里面有一个桥段，陈修风妻子在30岁时赚到的钱，已经足够夫妻两人一年出国旅行两次，并且生活一辈子了，而陈修风赚的钱是他妻子的50倍。

 

 

将一天24小时，切割成三个黄金工作时间段：

• 09：00-11：00

• 14：00-15：00

• 19：00-22：00

一个人不太可能在8个小时的工作时间内，持续性的集中精力工作。

所以我在这三个时间段内，集中精力工作，或者叫做碎片化工作，只要完成任务就行。然后在其他时间段碎片化学习及深度学习。

我觉得移动互联网时代最重要的能力，是适应环境的能力。环境一直在改变，工作习惯，阅读习惯却没变，是件很恐怖的事情。

不能让习惯限制了你的状态，而是努力让你的状态更好。

给每个工作任务设定指标：

我会为每一项工作任务设定一个指标，KPI也好，KOI也好，接着设定一个完成周期时间。

然后将工作分成几个完成步骤，通常不超三个，即启动，执行，完成。最后会根据项目大小确定是否需要复盘。

比如我们的新媒体运营年会：

其中有一项任务，是找合作伙伴，给所有的合作伙伴在线上海报及线下峰会渠道露出LOGO，合作伙伴帮我们推送一篇年会软文。

• 启动，找了约50个合作伙伴，希望置换资源，帮我们发布年会软文。

• 执行，确定了30个合作伙伴，撰写30篇年会软文，分发给合作伙伴们，确定推送日期。

• 完成，30个合作伙伴在相应日期推送。

用最短的时间解决问题：

这中间自然会遇到了很多问题，比如找不到那么多合作伙伴怎么办？所以需要设定一个周期，提前20天就把所有合作伙伴确定好，然后提供软文给他们。

再比如流量大的合作伙伴，需要花费更长的时间撰写文案，提供更大的曝光给对方，LOGO在海报中的排名靠前。

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成功确定一个合作伙伴后，让对方推荐有没有关系好的合作伙伴，免去了自己找合作伙伴的时间成本。

总结下来，我觉得新媒体运营的一天就是在不断执行任务，不断遇到问题，不断解决问题中度过的。