【作者】靠谱君

【来源】CMO训练营

【编辑】善小艺

1月15日，在微信2018公开课上，微信创始人张小龙及其团队预告了微信很多大动作，这些动作对2018年的微信生态相信会带来不小的改变，一时间占据了各大媒体的头条和社交媒体的热门话题。

 

至于演讲有哪些亮点呢？贴心的靠谱君还是为大家整理了浓缩版的干货：

 

请点击此处输入图片描述

 

一.  微信的定位：互联网上最好的工具

 

张小龙认为，微信就是一个工具，而且目标是要做互联网上最好的工具。虽然很多人会把微信当作平台和生态，但张小龙觉得，用户并不关心平台和用户是什么。

 

二. 微信的价值观：平等、尊重用户

 

作为一款月活用户近10亿的app，微信的标准是对错，而不是价值最大化，要知道什么该做，什么不该做，什么是对的，什么是错的。张小龙强调微信的价值观：遵从产品本质，一切以用户价值为依归。平等对待用户，而不是把他们当作一个听从驱使的群体。

 

1.尊重隐私

 

对于一些人质疑的“微信连聊天记录的云端同步能力都做不到”。张小龙说，从保护用户隐私角度说，系统里面没有用户聊天记录是最安全的，微信不会有侵犯用户隐私行为，包括从来不给用户发骚扰信息等。

 

2.平等对待

 

张小龙称微信会尊重用户，在微信的用户协议中，为了能够与用户达到平等的效果，称呼是“你”而不是“您”，他认为应该当朋友一样称呼用户，是一种平等关系，“一旦对用户过于尊敬，那说明我们可能怀有目的。”

 

3.尊重用户

 

另外，微信不会帮用户回顾过去一年的生活以此来打动用户（这话不一般，靠谱君闻到了diss的味道），张小龙觉得故意去感动一个人也是不尊重他的表现。

 

尽可能的让更有价值的服务自己能够浮现出来被用户找到，而不是我们去左右，这也是尊重用户的一个体现。到目前为止，一个新的用户在微信里面，系统不会推荐他去订阅某一个公众号，将来也不会。微信把选择的权力交给用户自己来做，这是关于“去中心化”的思考。

 

 

三. 微信公众号：将独立做app 

 

1.将推出公众号APP

 

张小龙承认，公众号的进度的确慢了一点，不过依然非常重视；他表示之前已经做了公众号的APP， 但还没有发布，因为达不到预期。同时微信也在纠结应该是把电脑的东西直接移植过来，还是针对手机单独设计一个公众号APP。

 

靠谱君对此有一定的担忧，公众号一开始是以插件的形式伴随微信而诞生的，与微信是一种相辅相成的良好关系。在公众号已经累积了大量的公众号资源后，一旦公众号以独立APP的形式出现，如果只是酒换新瓶，原有的粉丝粘性很大可能受到影响，同时对内容质量的要求更高，作为公众号的运营者面临一定挑战。当然，相比于白手起家的APP，微信公众号APP的粉丝基础还是很强大，有着巨大的优势。

 

2.更方便发短内容

 

公众号体系里面下一步会做思考在系统里面能产生一些短的内容。（届时，广大公众号作者可能要 24 小时随时候命，随时随地办公。靠谱君听到此是真.高兴。）

 

3.订阅号不做信息流

 

对于此前传言的订阅号将推出信息流，张小龙却回应说，没有想过这个事情。虽然微信的确曾经想过改善读者阅读公众号的效率。公众号不做信息流的话，对于提升用户阅读效果以及提升内容创作者的内容质量也许会发挥正面作用，比如，用户也许会有更多的时间和机会做好内容沉淀。（想必有比信息流更妙的高招，靠谱君吃瓜在线等待）

 

 

话说回来，无论是传统的信息传播方式还是当今盛行的信息流传播产品，互联网在迭代，信息传播的方式和展现形式也随着用户的体验和需求在变化。

 

 

4.ios公众号赞赏回归

 

 

张小龙透露，公众号赞赏跟苹果做了很好的合作，可能因为红包和赞赏有中国特色，苹果不能体会到和理解到。后来通过协调，取得了共同的认知，赞赏很快会恢复过来。

 

他表示，公众号赞赏的本质应该是对作者做赞赏，微信思考对公众号赞赏还是对作者本人赞赏，这是两件事。微信改版后将对作者进行赞赏，会看到作者是一个独立栏目，可以看他发过的文章。这种激励措施下沉到作者本人有助于更多草根阶层的成长。

 

 

四. 小程序：“走了还会回来的”

 

 

 

小游戏算是为小程序的一种，它跟过去的APP带给用户最大的不同是比APP更为方便、更加快速。

 

请点击此处输入图片描述

现场玩出来的排行榜，Allen就是张小龙

 

据微信团队首度公布的数据，上线还未满月的小游戏累计使用用户数量已经达到3.1亿。“跳一跳”小游戏的用户次日留存率达到65%，7日留存率更高达52%，数倍远超于移动游戏行业的平均水平。在公开课现场，微信团队也与全球知名游戏厂商在小游戏上展开战略合作，微信平台即将出现越来越多高品质的小游戏。

 

 

微信公开课上公布的小程序用户数据显示，小程序日活达到1.7亿，其中一线城市占30%，二线城市占20%，三线城市占19%，四线及以下占比31%。目前已上线小程序58万个，拥有100万+的开发者（企业和个人），第三方平台达到2300个。微信团队表示，将加强开发者社区的联动，未来将推出开发者教程，让小程序开发门槛更低。小程序不在于数量，在于能否为大家提高效率。

 

微信对于小程序，倾注了很大的心血，外界也慢慢发现，小程序有它的意义和价值。小程序是一种信息载体和信息组织方式，可以接触到任何线上线下信息的方式。大家对小程序普遍有四个误解：

 

误解一：用完即走，用户不再回来？

 

张小龙现场完善了去年对小程序的定义，“用完即走”还有下一句，那就是“走了还会回来的”。任何一个工具都是帮助用户完成一个任务，用户能够再去做别的事情，不用耗在一个工具里面。小程序是帮助用户在最短的时间内完成一个任务， 下次就会再回来用。

 

误解二：小程序只为电商准备？

 

小程序不是为某个领域准备的，而是希望它成为一个通用平台。我们把它做得足够抽象，反而就可以让任何一个领域使用它。

 

误解三：微信给小程序做导流？

 

请点击此处输入图片描述

▵

不是入口，只是一个任务栏

 

微信也不会给小程序做中心化的导流入口，希望小程序是一个基于去中心化而存在的一个更大的平台。至于小程序的入口，微信希望是搜索，因为搜索完全是自主的，无干预的，去中心化的。关于更多小程序的内容可以了解：被低估的小程序？10个案例告诉你，它比想象中更牛X！

 

误解四：小程序会取代App？

 

不是，小程序跟App是两种不同的应用组织方式，小程序不是要来取代App，相反小程序是要去丰富APP的很多场景。比如搜一个航班号，由小程序来完成结果反馈，以后希望线上触达都是通过搜索来做到的。

 

五. 企业微信: 区分生活和工作

 

在张小龙分享的最后，他提到了微信团队另一个比较重要的产品—企业微信，未来，团队会考虑打通微信与企业微信，实现信息互通。

 

希望通过这一点能帮助企业员工，给他们更强的能力，使得他不必再用个人微信号去添加一些微信的顾客、微信客户，而是用企业微信就可以做这样一个事情，这是关于企业微信下一步的展望。

 

六. 线下场景：探索智慧营销

 

在微信公开课上，张小龙表示，微信下一步将更多地探索线下。之前微信已推出“附近的人”功能，希望可以探索线下更多的场景。当大量内容的集聚线上，流量增长乏力，微信选择另辟蹊径，向线下去渗透，这也不难理解。

 

当天微信团队进一步宣布，微信支付将通过不断面向零售商户及服务商创新产品能力、提供激励发展措施、提供运营扶持计划及完善风控管理等方面，帮助传统零售行业实现全方位智慧转型。

 

目前，微信已经成为当下最为强大的社交媒体之一，对于微信的后续提升改进，我们保持观望，静观微信的下一步棋如何下。