2018做新媒体矩阵还来得及吗?

3个月前

【来源】鸟哥笔记

【编辑】善小倩

 

社会环境变化,但人性的东西不会变。新媒体依然有生命力,无论做矩阵还是孵化大号,只要能洞察本质、抓住需求,依然有机会。

 

 1. 消费升级这几年比较火,尤其是“新零售”,阿里巴巴从流量和数据的角度去解释“新零售”,但我认为对它更有意思的理解是针对新主流人群的消费预判。

 

 2. 新主流人群主要分为两大类人群:70后和80后出生在翻天覆地的改革开放时代,社会环境不断变化;90后基本是数字原生的一代人,但他们内心存在很大的焦虑感。

 

 3.  我和合伙人聊到一句话“太阳底下没有新鲜事”,底层意思是,做内容的就是讲述故事,故事讲的就是人性的基本面。以音乐为例,流行的音乐形式从摇滚变到民谣,再到最近大火的嘻哈,三种音乐形式变化巨大,但音乐所阐述的“荷尔蒙”、“对主流的抵抗”、“物质”等青少年雅文化是不会变的。社会环境变化,但人性的层面不会变。

 

 4. “消费者调查报告”把90后分成几类人,最大一类是“追求幸福的人”,占比30%多,其中一种行为特征是不care品牌,只care适不适合我用。以往追求奢侈品牌,和现在穿戴价格贵而小众品牌的人,其实是从潜意识里都把自己归为某类人,而知道这个品牌价格的人就是“我的同类”,这可能就是身份标签。

 

 5. 内容本身就是一个算法,不同的内容用户画像也不一样,比如看《泰晤士报》和《太阳报》的人群就不一样。(注:《泰晤士报》是对全世界政治、经济、文化发挥巨大影响的报纸,《太阳报》是一份煽情性报纸,社会中下层读者居多)

 

 6. 分发平台满足不了用户需求的地方在哪?分发了20多个不同的标题,但内容其实都一样,它不能开拓眼界,用户在不同场合看到这些标题,但久而久之,他总是能知道这些标题下的内容都是已经看过的。因此平台的算法问题是所有分发平台需要努力去解决的。

 

 7.社交媒体目前最大的展现平台是朋友圈,这里的内容是经过朋友创造或筛选过的,是我信任的人做的事情。我非常看好公众号这个形式,因为我会主动关注它,订阅它,追随它。

 

 

 8. 所有的媒体其实都是“网红”,都是以个人化形象出来的,以此来改变人的心智,才能跟你建立起平等的关系,包装成你的朋友,或者是你朋友中在某领域比你稍微懂一点的人。

 

 9. 这个图里的“网红鄙视链”,上面一层是内容链,基本都是搞笑段子,是传播最广最快的内容。上一层信息资讯,内容多需求也大,再往前两层体现的是极致美学和价值观。

 

 10. 下面一层是针对不同人格画像的人物,往往有价值的流量都集中在最前的“精神导师”和“美学顾问”这两层。精神导师,比如咪蒙。美学顾问,可直接精准链接到消费、电商,它链接到的消费是有价值的。

 

 11. 我们做的第一波是价值观的号,因为它有传播力,传播价值观的人物可以吸引优质用户。第二波号,我们做了民宿、餐厅等垂直门类的号,在行业里树立影响力。第三波号,我们做了C端号,因为当时想知道我们的C端是谁,就是一些女性用户,这些女性用户特征是25~40岁,再根据家居生活里的特征对女性细化,于是做出了蜜桃太太、花吃姐姐、简二家等媒体矩阵。

 

 12. 做大号和矩阵的优劣不同:做大号,优点是品牌集中,规模效应,运营要求低;但是成本相对高,用户画像模糊,虽然有优质内容,但是不知道用户是谁,此外推送资源有限。

 

 13. 做矩阵,优点是用户成本相对低,几个矩阵可以同时做,增长速度快,用户画像更多纬度,且有更多资源位,可以互相支撑,互相导流。但是它启动运营难,因为当时会做图文内容的人几乎消失了。此外还有品牌分散,主要体现在广告商方面不好议价。

 

 14. 今年我们尝试了电商行为,做内容的人做电商,卖的都不是传统电商卖的东西,因为单价高,又占地方。而我们这些东西是用户喜欢的东西,销售额都在100万以上。

 

15. 在做媒体时每天写文,用户通过内容对我们有信任感后,就更愿意在这购买东西。此外我们还在用户体验和需求上做了改进,而传统电商不会仔细考虑用户到底需要什么东西。

 

 16. 我们把用户需要的东西分为两类:一类是家居床品,日本牌子,质量比同等价位的国产货都便宜很多,优点是性价比高。还有一类是小家具,洗碗机、扫地机器人等,优点是节省时间。

 

 17. 十九大,习总书记讲“美好生活”,美好生活到底是什么?美好生活就是回到人的基本需求,好就代表性价比。虽说消费升级,我们可以为商品付更多钱,但如果进入主流消费升级,用户还是会考虑性价比。

 

 18. 美的本质,就是愉悦感,让我们的身体、心灵产生愉悦,这种愉悦是非常有价值的,这使做内容的人有导向。未来十年二十年,我们还要创造更有性价比的产品,以及更有愉悦感的体验。

 

 19. 现在专业型网红还是是灌输型的,下一步我们要想的是单纯输出东西不够,还要将大量用户反馈评价收回来,这样的体系建立起来,价值会更大。

 

 20.  我喜欢的电影里有句台词“这个世界上没有人知道自己到底想要什么,他们就是等着别人来告诉他们,所以,只要你用诚恳的态度告诉他们,他想要什么就对了”,我想说的是,光有诚恳的态度是不够的,内心也要诚恳,因为我们最终还是要做生意,没有诚恳的态度和内心是做不长久的。

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