那些“戏多”的用户,平台为了让你们表演也是拼了
【作者】全媒派
【来源】腾讯传媒
【编辑】善小布
在这样一个崇尚自我表达的时代中,谁还没有一点“演员”的基因?
“戏多”的还不只是孤独的奥斯卡用户,各大产品也在满足社交用户的表达欲上轮番上阵。毕竟在抢夺用户的竞争中,没有产品可以对他们的需求视而不见。本文收集了近期几家案例,与你一同围观,这些平台是如何配合用户们“演出”的。(用户运营)
01 形象工程:个性化的塑造之路 在社交平台中,我们出现的形象并不是活生生的人,而是一个由文字与图片堆砌的平面“简历”。而在形式类似、内容雷同的表达中,用户害怕丢失掉个性,有些产品就在这方面做起文章来。
1.封面不只是图片
微信朋友圈里,你会用哪一张照片作为相册封面呢?美美的自拍、精心修饰的风景照,或者是系统默认的一片黑?但不管哪一种风格,其实都已经成为了你的一张社交名片。
但如果一张照片已经不能满足你的自我展示需求的话,那么,Facebook今年7月推出的封面视频或许会给你更多的表达空间。根据Facebook官网的信息,用户上传的封面视频时长在20-90秒之间,并且是无声播放。这样,用短短几十秒的时间,你可以为静态照片增加动感,可以讲述一个故事,还可以多角度展示自己。
Facebook在官网中也提到,所有的封面视频都是公开的,每位访客都能够查看。而当我们点开一个人的主页,首先看到的也正是它们。这么看来,封面视频是用户们在社交平台中重要的对外展示渠道。
2.头像还可以这么玩
但也有人觉得,Facebook现在玩的这一套已经有点过时了。Josh Constine就在 Facebook seriously needs its own Bitmoji 一文中提到,Facebook的个人资料在展示我们在社交平台的身份上已经力不从心,一款名叫Bitmoji的表情包应用成为更优的选择。
世上表情包千千万,大家斗图时难免会拿出雷同的几张。Bitmoji的独特之处就在于,用户可以设计专属于自己的卡通形象,然后就可以将“自己”置于各种各样的场景中,将其应用于短信、图片、视频等多种形式中。
快节奏的移动化时代,我们需要将自己的形象用更为简洁、灵活的方式传达出去,这种生动形象的图片远比文字要吸引眼球得多。
Facebook显然也看到个性化卡通形象在社交平台中的火热程度。最新的消息显示,Facebook也正在研究如何让用户直接用照片创建卡通形象。并且它想做的,是想利用一切已有的工具,尽可能地呈现出一张面孔,包括各种细节。如果这项研究最终实现的话,那么用户在制作自己的卡通形象时就不需要再选择发型、肤色等特征。
3.展示我的衣柜
不过,平台开发的产品、功能只是帮用户展示自己的社交形象吗?一家名为21Buttons的社交商业应用给出了另外一种思路——展示用户的审美,这家巴塞罗那的创业公司为时尚网红们展示自己衣柜的提供了平台。
在平台中,用户可以创建个人资料,拍摄或标记自己拥有的,或者打算购买的服装,与朋友和关注者们一起分享。每个物品都有一个购买按钮,如果有合作伙伴关系或者相应的计划,21Buttons还会因每一次购买的点击产生收入,与网红们分享。
而网红则来自于用户中,这种对自我审美的展示成为平台优质的UGC。
02 自我表达:更贴心的社交体验
除了自我展示,表达也是社交生活中必不可少的一环。文字、图片、声音、视频,任何形式都是表达的载体。
1.更多字符的发挥空间
虽然社交平台中的用户们创意无限,但有时不得不受限于字数的限制。上个月,10多年来一直坚持140字符不动摇的Twitter终于作出了改动,扩展到280字符,不过这一项变动并不涉及使用中文、日文和韩文的地区。
对于用户们来说,翻倍的字数不仅一定程度上免除一条信息分两次推送的尴尬,也给用户多一倍的表达空间。不管是支持还是反对,测试一出就有不少用户带来了他们的创意大作,比如这些:
Social Media Today网站还专门有作者写文章,手把手教给读者利用280字符的限制讲述故事的11种创意方式,比如:
在一个推文中分享多条链接(再也不用担心发多条推文被读者拉黑):
用两种语言发推文:
在一条推文中呈现原本两条推文的核心部分:
还有更多新奇的玩法,可到如下网址查看原文:http://www.socialmediatoday.com/news/11-creative-ways-to-use-twitters-new-280-character-limit/506863/
2.把我的关注推送给好友
你有没有过这样的经历:非常想向好友们分享某个新消息,但有事大家心不在焉,并不想听?现在,除了自己发推文分享,Twitter的又一动作可能会帮助你用另一种方式“曲线安利”。
这一叫做“热门推文”的功能,会帮助用户抓取所关注的用户共享或者喜欢的文章,在 iOS 和 Android 客户端的“搜索”中显示。
这样,用户可以随时“八卦”他们关注的博主正在关心什么;而从另一个角度来看,自己的关注有机会成为别人的“热门”,不经意间就能完成一波强势安利。
回到国内,我们对这一功能其实并不陌生,在微博中你或许早已体验过。在微博热搜榜最下方的好友榜中,用户便可以看到好友们共同搜过的内容,发现好友们正在关注的话题。比如对于一个处在毕业季的应届生来说,他的好友榜中“校招”“招聘”“面试”之类的词语热度可能会高居不下。那么,你的好友榜中都有哪些有意思的话题呢?
3.和好友来一场直播吧
在Twitter往文字内容上花心思的时候,Instagram把目光投向了社交平台的另一种表达方式——直播。如今,直播与社交之间有着千丝万缕的联系,不少直播平台致力于丰富自己的社交属性,而社交平台也在打造与完善自己的直播功能。为了让用户们在直播时不会感到寂寞,今年8月,Instagram测试了一项新的功能——让用户可以邀请好友一起来。
直播时,点击右下角的新图标,用户便可以在正在观看的名单中邀请“直播搭档”。如果你和好友都比较宅,一起来场直播应该是一次不错的玩法。Instagram还为你和好友直播的留存与否提供了选择——直播结束后,用户可以选择选择删除,也可以分享到“故事”中。
Instagram的这项功能已在8月投入测试,并预计未来几个月在全球推出。
4.我和朋友的朋友的故事
我和朋友的朋友是否会有交集?这可能是你思考过的问题,也是Facebook正在挖掘的领域。
今年9月的消息,Facebook正在推出一项新功能,意图拉近你与朋友的朋友之间的距离。如果你是一个热爱社交,喜欢结交朋友的人,那么这项功能会非常符合你的胃口。区别于以往Facebook介绍潜在好友的方式——展示你们的共同好友,这一新功能会以更多的共同点为连接的纽带,比如:你们都参加过的活动、都点赞过的网页、都曾经工作或生活过的地方……
有趣的是,Facebook向你推荐的除了陌生的潜在好友,还有很多已经在好友列表中的用户。或许,Facebook的意图在于,让你重新发现那些形同陌路的“好友”。此外,Facebook还做了一些其他的尝试。据 Motherboard的报道,Facebook在Messenger中添加了类似社交约会APP Tinder的功能,给有约会意图的双方牵线搭桥。
5.不想做社交的播放器不是好的音乐平台
在满足社交用户表达与分享的需求上,不止是社交平台,音乐服务平台也也不甘落后。
在听到戳中内心的歌曲的时候,我们经常会有想和他人交流的意图。全球最大的流媒体音乐服务平台Spotify就瞄准了这种分享需求,在今年春天推出聊天应用Messenger之后,Spotify又在9月发布了 iMessage 应用程序,只需简单的操作,用户就可以将歌曲与好友分享。
与Messenger机器人一样,iMessage可以让用户快速搜索Spotify的全部歌曲目录,找到想要分享的那一首,点击按钮就可以将歌曲预览粘贴到对话中,内容包括专辑图像、歌曲标题以及歌手信息。
在接收到信息的用户界面上,点击图像就能启动一个覆盖对话框的新窗口,可以收听30秒的片段,也可以点击下方的“在Spotify中播放”收听完整版。与好友分享音乐即共享心声,Spotify利用了先天优势,为用户桥接了更丰富的表达通道。
这么看来,其实产品几天一个小更新,几周一个大动作的背后都绕不开用户们的需求。激活用户表达欲仅仅是一切的开始,背后的目的显而易见:增强产品的黏性,并提高用户的活跃度。这些产品所做的,是提供精致的舞台与道具,让用户轮番上阵“过把戏瘾”,甚至拉上朋友一起唱戏,最终的目的,都是让你爱上这个舞台。
你还用过哪些产品或功能,能够充分满足你的表达欲?欢迎来评论区与大家一同分享。
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