故宫淘宝、博物杂志、海尔等官微涨粉套路全解析!

2个月前

【作者】派派

【来源】西瓜君

【编辑】善小布

比起活动涨粉,内容运营才是官微可持续发展道路。
 
企业号官微如何涨粉一直都是运营者面临比较棘手的问题。官微要么是为了推广产品,要么是发布咨询官方平台,都带有明确的目的性,所以官微来说在推广和涨粉的形式上和普通的自媒体涨粉有所不同。
 
大部分的官微都局限于活动涨粉这样短期效益的活动,殊不知通过打造个性化IP的内容涨粉才是官微的可持续发展道路。
 
这次西瓜分析了多个官微,总结了多个技巧帮你了解官微内容涨粉的新模式。
 
1、拉近距离,画风接地气
 
在人们的刻板印象中,官微都是走高冷路线,尤其是“政务”类的官微很容易就被冠上“老干部”的人设,给人以距离感。
 
但现在不少官微都开始打破刻板老套的印象,转变风格走“接地气”套路。在把握住专业性和实用性的前提下,用通俗易懂、诙谐有趣的字眼发布内容,拉近与粉丝的距离。
 
比如前段时间中央气象台在微博上举办的“我给台风起名字”的活动,让原本转发只有两位数的官微,收获了近10W的转发量跃上微博热门话题。
 
活动在科普台风命名的过程的同时,让用户参与进台风命名的决策中,将原本“高不可攀”的台风命名权变得活泼接地气,加深用户的参与感,在传播专业知识的同时拉近用户和官博之间的距离。
 

△“我给台风起名字”活动微博转发量近10W
 
以《张士超你到底把我家钥匙放在哪里了》《感觉身体被掏空》等歌曲受到大量关注的上海彩虹合唱团走的也是“接地气”的套路。
 
将“熊孩子”“感觉身体被掏空”等接地气的字眼融入合唱交响乐中,打破严肃音乐界限,内容贴近生活,拉近与用户的距离。
 

 
2、反差鬼畜吸粉速度快
 
除了走朴实派“接地气”的套路,“反差萌”也是官微吸粉的一大利器。
 
四川广汉三星堆博物馆听着本该是严肃老派作风的官博,自从走起了卖萌耍贱的路线,现在已经坐拥382W粉丝。
 
吸粉原因不单是用“接地气”的通俗科普,更主要是从诙谐搞怪的角度一本正经地和粉丝互动,在看似严肃的画风背后隐藏着各种“抖机灵”,这种耿直的幽默感为博物馆带来了一大批忠实的用户。
 

 
相较博物馆“一本正经”的卖萌耍贱,小米则是将“官方鬼畜”进行到底。
 
从B站盛行小米CEO雷军的鬼畜视频“Are you OK”尝到甜头后,画风就从科技类产品介绍往自黑搞怪方向发展。
 
不仅是官博本身卖萌自黑,就连雷军都不忘在《奇葩说》的演播现场自黑:“你们没在B站听过我的歌吗?”
 
小米这种“官方鬼畜”的互动形式一方面拉近与现有粉丝的距离,另一方面通过恶搞内容的投放,推广品牌知名度,吸引许多非小米用户的关注,加大打击力度和打击面。
 

△小米乐于黑自家CEO雷军的“Are you ok ?”
 
3、善用表情包
 
现在社交网络中最不可或缺的就是表情包,多数人表示离开它就无法沟通。而对于官微来说,表情包也是拉近用户距离,成为“网红”官微的捷径。
 
北京故宫博物馆的的官微故宫淘宝最初就是靠自家表情包走红网络的,中国宫廷风融合卖萌表情包形成自己独树一帜的风格,增强其个性化IP,又通过“卖萌”“斜眼”等趣味性强的表情,引发话题性,拉近与用户的距离,增加黏性。
 

 
如果你没有故宫淘宝这种自带美工的属性,那么使用流传的表情包也是活跃粉丝的一大利器。
 
人民网偶尔在发布新闻资讯会附上表情包,风格犀利又不失有趣。通过表情包传递调皮又不失内涵的文案内容,让它收获一大批忠实的用户。
 

 
表情包虽是涨粉利器,但要注意的是,如今表情包侵权事件频发,对真人表情包使用要更加小心谨慎,无论是商用还是自娱自乐都必须考量再三,不小心构成侵权那才叫得不偿失。
 
4、增加曝光,官微联动
 
除了善用表情包,紧跟潮流、会玩段子也成了“网红”官微的必要技能。
 
前天让微博也陷入崩溃的鹿晗关晓彤恋情,引发了“大家好”体刷屏朋友圈。各大官微们称热打铁,纷纷抱团蹭热点,扩大了曝光率和用户打击面,加深人格化互动,拉动粉丝增长。
 

 
80万蓝V总教头的海尔,他的基础用户大多是从他带着一大批蓝V群怼王健林买不起的房和各种抢热门开始的。
 
从前期抓住粉丝喜欢看热闹的心态,通过抢热门增加官博曝光度,积累一定数量的粉丝;到后期在通过IP跨界联动模式,与其他蓝V联合互动,加大粉丝打击面积,海尔君始终都紧跟热门资讯、话题,不断扩大粉丝覆盖面。
 

△海尔带着蓝V群怼王健林事件微博截图
 
5、多互动,紧密联系
 
在拥有一定基数的粉丝群体后,保持粉丝黏性就成了官微最主要的工作,毕竟只有保持较高的粉丝活跃度才能更好地推广自身产品。 
 
保持粉丝活跃度最直接的方式就是与粉丝多互动,做到勤回复、神回复两点。
 
勤回复是为了保持粉丝活跃度,增加粉丝的黏性;神回复则是用有趣的内容吸引粉丝的关注,在保持趣味性的同时,强化官微的人格化IP。
 
以微博拥有750W粉丝的科普账号博物杂志为例,开始博物君走的是中规中矩的科普教育类路线,粉丝比较垂直,总体关注量不高。后期博物君转变了运营形式,从单纯的科普变成帮网友解答疑虑,无论是花鸟鱼虫,还是文字古迹都能在这里得到答案。
 
博物君的勤回复增加粉丝活跃度,带有理科男软萌傲娇属性的回复,充满趣味性的科普,强化博物君IP的同时,也为其积累一批忠实的粉丝。
 

△博物杂志按图索骥和“能好怎”回复模式
 
身为央媒的新华社画风转变是从他发了条只有9个字的新闻,被网友吐槽九个字用了三个编辑开始。
 
此前新华社很少回复粉丝的留言,而在这条推文下,新华社的“怼”粉丝的神回复,让这篇文章在短时间内突破阅读点赞10W+,也是在这件事后几天,新华社微信公众号用户量超过1000万。
 
及时挑选有意思、有营养、有价值的内容与粉丝互动,不断强化自身的人格化IP。尤其是像这种“抖机灵”式的傲娇高冷,更容易为年轻人接受,引发大量传播。
 

△新华社的9字新闻引发网友评论大潮
 
官微因其独特的属性在推广时容易遇到瓶颈,拘泥活动涨粉只会带来短期粉丝效益,长期发展还是要在内容方面形成自己独特的行文风格和清晰独立的人格IP。
 
只有多多尝试,寻找到官博不可替代性最强的模式,选取适合自身产品的内容形式,才能获取更多的曝光量和长期粉丝效益。
 
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