如何用15秒激起用户兴趣?


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7年前

【作者】康熙师爷

【来源】康熙师爷

【编辑】善小布

假如你的公司正在做一场试吃活动(活动运营),但是场地安排出现问题,导致试吃活动延后了2个小时。

糟糕的是,此时前来围观或路过的人,普遍都刚吃过午饭,对试吃根本没兴趣。

请问你会如何拯救这场试吃活动?

这个问题其实可以换个更大的问法:

如果用户没兴趣,怎么才能让用户产生兴趣,并且做出行动呢?

思考30秒。

可能你已经想到了以下这4招:

制造奖励。比如,参与试吃并点评,就能获得一个赠品。

从众心理。比如,让多名员工假装在争先试吃,诱发别人的从众心理。

饥饿营销。比如,限量10个试吃机会,游戏胜出才能获得,隐形地提高试吃品的价值。

制造折扣。比如,原价99今天只要9.9,尝一口不后悔,错过了真后悔。

你的答案是否与我一样呢?

不过,还有一个更高明的方法。

1.

先给你讲个关于咖喱的小故事。

小山薰堂是日本很有名的策划师,他也经常开课,教大家如何做策划。

不仅自己讲,还会邀请一些嘉宾过来。

有一次,他邀请的嘉宾是一位母亲,叫铃木夫人。

铃木夫人做的咖喱味道很不错。

于是,小山薰堂请铃木夫人煮了一锅咖喱,带到课堂上。

小山薰堂问她:

“铃木夫人,您煮的咖喱有什么特别之处呢?”

铃木夫人很简单的回答道:

“也没什么。就是放了胡萝卜,还有市面上卖的咖喱调料包,就这样而已。”

这时,小山薰堂问学生们:

“有谁想吃?”

结果大家兴趣乏乏,没人举手。

接下来,重头戏来了。

小山薰堂转过头去问铃木夫人:

“请问,令郎的职业是?”

“他在打棒球。”

“在哪里打棒球呢?”

“在美国。”

“是这样啊。请问他的大名是?”

“很通俗的名字,他叫一朗。”

这时,小山薰堂大声地向同学们说道:

“这位就是著名的棒球选手铃木一朗的母亲,而一朗先生每天早上都要吃的‘咖喱’,就是这道咖喱。现在有谁想尝一尝?”

这一次,全班同学都举手说:“我要吃!”

(注:铃木一朗是日本棒球明星,他每天早上吃咖喱饭的故事在日本非常有名。)

这就是我今天想说的一个新套路:

讲故事。

这是一个非常好用的套路。

如果用这个套路,来解决开篇所提出的问题,我们可以怎么做呢?

2.

假设,试吃品是牛奶。

我们可以这样跟围观人群说:

 

“昨天早上6点,我们的同事在新西兰最大的牧场挤牛奶。”

“到了晚上10点,这批牛奶就被送上了飞机。”

“今天凌晨,抵达中国,我们去机场接到了牛奶。”

“现在,这批牛奶就在你们面前,仅有10箱,免费品尝。”

这样讲完,大家的试吃欲望肯定能被调动起来了。

给你带来启发了吗?

不如试个新的产品,假如试吃品是面包的话,你会讲个什么故事呢?

可以私下里想想。

3.

看到这里,或许有人会提一个新问题:

 

“现场销售才有人愿意听你讲这么多话,如果没办法跟消费者唠嗑怎么办呢?”

其实,也有办法。

讲个短故事就行了。

比如:

 

“那年我大她两岁,今年我已经大她九岁了。”

这是汶川地震7年后,有个网友写的一句话。

我看完之后,心酸不已。

毫无疑问,我自动脑补了一个完整的故事。

那么,做广告时,我们应该如何讲个短故事呢?

教你四个方法:

  1. 用一句话讲故事

  2. 用一个数字讲故事

  3. 用一个东西讲故事

  4. 用一张图片讲故事

这四种方法,我分别找出了一个对应的案例。

4.

案例1:用一句话讲故事

这个方法用得最好的,可能是网易云音乐。

今年的地铁广告中,网易选了一组用户写的乐评。

每一句乐评,都是一段故事。

结果这次广告造成了非常大的传播量。

因为效果太好,于是京东也跟风,出了一组画风很相似的地铁广告。

乍一看,还以为网易云音乐又做了一波新广告呢。

网易云音乐不仅自己玩,还拉上了农夫山泉一起讲故事。

今年8月,农夫山泉、网易云音乐联合推出了限量款“乐瓶”,30 条精选的用户乐评被印在了纯净水的瓶身包装上。

用网易云音乐APP扫一扫就会跳转到乐评所对应 30 首歌曲的歌单,更有趣的是,还可以用AR“召唤”出一整片和现实背景融为一体的星空。

案例2:用一个数字讲故事

欧洲人很爱喝果汁。

每天,全球会卖出5.5亿公升的橙汁,其中一半是销往欧洲的。

大家都知道,果汁最大的卖点就是新鲜。

但是,超市的瓶装果汁如何能与外面的鲜榨果汁店竞争呢?

有人想出了一个绝妙的方法,用数字告诉消费者:我很新鲜。

法国Intermarché超市将每一瓶橙汁的榨出时间贴在包装上,精确到分钟。

榨汁时间也就是这瓶橙汁的名字,每一瓶的名字都不一样,因为榨汁时间是在变化的。

结果这个产品一炮而红,三个小时内赢得5000万次的媒体曝光量,而且三天内将销量提升了4600%!

这就是用数字,讲了一个关于新鲜度的故事,非常巧妙。

还有哪些产品的卖点可以与数字关联起来呢?

比如:

  • 开机软件与开机时间;

  • 冰冻海鲜与捕捞日期;

  • 美容产品与减龄岁数;

  • 节能电器与省电度数。

案例3:用一个东西讲故事

香港有一家专营胶粘剂的店,他们用金币做了一个很有意思的营销。

店主用胶水把一枚金币粘在墙壁上,并宣称:

“谁能徒手把金币掰下来,金币就归谁所有”。

一时间,门庭若市,大家纷纷前来一试。

然而,许多人费了九牛二虎之力,依然徒劳无功。

有一位自诩“力拔千钧“的气功师专程赶来,结果也空手而归。

于是,强力万能胶水的良好性能声名远播。

国外也有个与之相似的营销案例:

美国有一家防弹玻璃制造商,在街头摆了一个方形的“窗户”,里面夹着300万美元的现金。

“如果有人可以徒手砸开这面玻璃,里面的钱你可以随便拿走”。

案例4:用一张图片讲故事

杜蕾斯XXL的营销广告图,不解释了……

5.

天赋是少数人的,但套路是所有人的。

总结下今天的内容:

如果用户没兴趣,怎么才能让用户产生兴趣,并且做出行动呢?

讲故事是个很好的方法。

如果场景所限,不能讲个长故事的话。

那么,可以用这4个方法给用户讲个短故事:

  1. 用一句话讲故事

  2. 用一个数字讲故事

  3. 用一个东西讲故事

  4. 用一张图片讲故事

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