7 秒用户就会决定是否下载你的 App？

App 截图所能展示的内容越多越好吗？

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国外有一个研究使用三种不同的 A/B 测试工具分析了 5 款 App 的统计数据，得出了以下这些有准确数据支持的结论。

在此将测试得到的结论翻译、详解，分享给大家。

1.用户在 App 详情页上平均只花费 7 秒钟。

2.分别有 9％、5% 的用户会滑动浏览 App 竖版、横版截图。

3.只有 1％ 的 iOS 用户、3% 的安卓用户在详情页中播放预览视频。

4.人们几乎不会查看 App 全部描述。宣传文本、描述的前 1-3 行对转化率起着至关重要的作用。

用户在 App 详情页平均浏览时间是 7 秒。事实上，绝大多数人在此页面待的时间甚至更短。而且，用户在停留该页面时都有一个相似的视觉流程：

查看图标 → 前两张截图 → 描述的第一行。

1.截图展示的内容不是越多越好。

作为一名 App 推广人，可能会尝试使用尽可能多的屏幕截图来讲述产品的全部内容。But，展示的内容越多越好，对吗？错！事实上，只有 9％ 的人会滑动 App 的竖版截图，5% 的人会滑动横版截图。游戏玩家更有可能进行滑动浏览截图，但数量并不是特别大，在所有游戏玩家中的有 17% 的玩家会滑动浏览。

截图横竖版有一定的差别：

• 竖版图像，通过前 2、3 张截图就解释清楚产品的核心优势；

• 横板图像，只需一张即可。因为滑动浏览横板截图的人低至 5％！

因此，确定图像的优先级显得尤为重要。在前 2、3 张截图中放入主要内容，不必对剩余的截图投入太多。切记不要把想要传达的主要内容放在最后一张截图！

2.另一个关键方面是要关注截图的“可读性”。

查看 App 截图时会放大图片来看的用户很少，查看竖版截图只有不到 4％ 的用户会放大；横板截图甚至仅 2％的用户会放大。

而对于游戏玩家来说，就只有 0.5％ 甚至更少的游戏玩家会放大图片。这可能是因为即使是缩略图，游戏玩法通常也可以清晰地看明白。

（DO SCROLL 滑动 ENLARGE 放大）

大约 70％ 的用户会向下滚动详情页，看完整的截图、描述。

调查结果显示，52％ 的人声称描述起着重要作用，但数据表明，只有不到 1％ 的用户点击了“阅读更多”查看全部描述。

游戏玩家中 5％ 的玩家会点击“阅读更多”查看全部描述内容。因为，对他们而言下载 500 Mb 游戏比下载其它平均 20 Mb 应用所花费的时间更有意义的。

其实当知道用户在 App 详情页平均浏览时间是 7 秒时，就该清楚了解到用户只会看描述的开头部分来获得要点，并不会扩展描述内容查看。因此，为了填充关键词而撰写冗长的描述就没什么实际意义（描述里填写关键词对关键词的覆盖没有影响）。

（FULL VIEW 查看全部描述）

只有 1％ 的 iOS 用户、3% 的安卓用户在详情页中播放预览视频。

预览视频时间长度对用户是否会观看有很大的影响： 

• 30 秒，50％ 用户点击并观看完毕。

• 15 秒，70％ 用户点击并观看完毕。

可见，视频越长用户看完的几率越小。

观看视频率低，主要由于，用户们通常都有一个常见的想法：只需安装该 App 尝试一下，并不会比加载视频花费更长的时间，通常与浏览详情页一样快！

iOS 11 已正式发布。针对 App 详情页所带来的改变着实不少。

1. 搜索结果展示截图变为 3 张，如何更好的利用这 3 张缩略图呢？建议：

• 在前 2-3 张截图中放入最主要的内容，有可以抓住用户的点（可根据节日或热点适时改变，例：开学季、春节等）。

• 可以经常更新 App 截图，也会起到一定作用。

• 尝试把几张图拼成一张作为一张截图（不合适不要强行拼凑哦）。

2.App 预览视频可以自动播放

对于用户而言，这是一个良好的改变。而如何利用简短的视频来抓住用户是一个不小的挑战，尤其是视频的前几秒！

3.不点“更多”，宣传文本、描述只显示前三行

若 App 填写了宣传文本，在 App Store 详情页中会展示在描述的上方，若没有则只显示描述，两种情况不点击“更多”都只显示前三行。每一行可显示的字数如下，供参考：

• 纯汉字，每行最多显示 20 个汉字。

• 纯英文，每行显示约 45 个字母（因大小写字母所占位置不同）。

此外，文案中加标点、空格、数字及字母/汉字等数量会相应改变。开发者们填写时需注意：文案的前部分一定要有亮点（可先算好大概字数）！并且，不要因为所谓的“格式”而浪费掉宝贵的位置。

4.详情、评论、相关显示在一张详情页

在详情页的下方展示一条评论（其他需要左右滑动或者点击查看更多），同时开发者对于评论的回复也随之会被看到，积极地回复会有效的增加用户评论的几率，经过测试，会增加为约 1.5 倍。

总之，测试结果数据说明了用户在查看某 App 详情页的一些行为习惯，建议开发者们根据用户的喜好、实时的热点来对截图、描述、预览视频等内容进行优化，将重要的内容提前并适当精简！切勿踏入雷区！