【作者】杨妮娜

【来源】玩转ASO

【编辑】善小为

App Store和Google Play每周排名算法都会调整，要想跟上算法调整的步伐，对于ASO从业人员是一个不小的挑战。集中体现在关键字堆砌策略变得越来越不那么有效，机刷时常出现失效，然而内容相关关键字和用户互动参与式营销等新策略，已经成为决定应用程序排名的重要因素。

尽管App Store和Google Play，官方都没有宣布算法的详细说明，但通过观察特定榜单和关键词，发现下载量和评分数量，对其影响最大，如果每天稳定增长，排名也更加稳定。今天同大家聊一下，优化App Storet和Google Play时，是否也存在其他优化策略，可以提高应用的曝光和下载？

现阶段，ASO从业人员在操控App Store时，会碰到一个误区，认为简单的通过修改应用程序名称，关键字和App Store描述及外部不同流量（积分墙、真人真机肉刷、脚本真机刷、脚本虚拟机及高级协议刷）的方式，就可以让APP在应用商店中获得好的排名。如果你是这样认为的，那就大错特错了，其实这并不是ASO操作人员的全部工作内容。

在这篇文章中，你会发现操控App Store ASO的过程中，除了通用策略外，还有大容易被大多数人忽视的细节，但这可能会对应用程序下载量产生巨大的影响。

首先我们来看一下，一个出色的App Store优化需要关注哪些点？
 

接下来，我们对于上图进行分解，但最后有彩蛋：

1、图标&图片

A、Icon - 应用程序图标（吸人注目）
通常应用程序会提供引人注目的图标来吸引用户的注意。 应用程序图标是用户是否下载应用程序时会看到的第一个要点之一，因此创建良好的图标展示是推动大量用户下载的关键。

App Store后台还不支持A / B 实时测试，只能依附于第三方工具，如Gummicube、TestNest、StoreMaven、SplitMetrics、Tune等；实际上，Google Play现在已经支持应用程序图标、屏幕截图、置顶大图等内容进行A / B 实时测试。

一般游戏报告说，他们通过简单的测试不同的应用程序图标，将下载量提高了200％ ，而Distant Sun的创始人则表示，他的应用程式图示变更后，下载量增加了8倍。

B、 屏幕截图

App Store和Google Play进行应用详情页时，都会看到一个相同的身影『屏幕截图』，但是PM、Mkt人员也会将其称为营销横幅。截图的目的是说服用户您的应用程序值得下载。

当用户在App Store中进行搜索时，应用图标和截图占用最多的屏幕空间，因此请务必确保体现吸引用户想要了解该应用的更多信息。
 

屏幕截图尽量突出，显示应用程序的优点而不是功能。

使用AIDA（Attention, Interest, Desire, Action）文案公式并入屏幕截图。

注意 - 吸引客户的注意。如：不管是独特卖点，还是令人难以置信的图形，第一张截图应该抓住用户的注意力。
↓
兴趣 - 通过展示优势、好处（而不是功能），提高客户的兴趣；如：可以帮助用户解决哪些问题。
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欲望 - 说服用户得到想要的产品，并满足他们的需求。如：使用社交证明，用户必须要下载该应用，数据证明做好公关活动真的可以有效帮助。
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行动 - 引导客户进行试用或进行购买；如：无论是优惠券代码还是下载应用程式的奖金，都可以让用户下载应用程式。

2、评星&评论

A、评星（最少拥有4星）

用户评分不高的应用程序通常不会排在前100位。数据表明，向美国350位智能手机用户询问了他们接受的最低星级评级，他们考虑下载应用程序中， “大约60％的受访者表示他们”通常或总是在下载应用程序之前检查评分“，如下：

B、评论

与评级类似，评论是一个巨大的信任信号，当人们辩论他们是否想下载一个应用程序。 从研究中，发现有70％的人在下载应用程序之前至少阅读了一篇评论。 另外，75％的调查对象认为评论是下载应用程序的关键驱动因素，42％的应用商店评论与个人推荐相同或更可信。 如果您的应用没有最近的评价很高的评论，那么现在是时候回到最初的地方，改进客户反馈渠道及实施策略。

另外，关键词被应用商店收录的另一个要素是应用程序评论。（用户在应用程序评论中，留下的关键字会被App Store索引。）

这意味着App Store评论可能会对应用程序曝光和最终下载产生巨大的影响。虽然使用弹出式窗口进行评论是常见的做法，但更好的策略是指导用户实现您的最终目标 - 五星评论。

目前大家普遍使用两种策略，来帮助自己获得更多合格的App Store评论。一个策略是通过用户的使用频次，弹出窗口，询问用户喜欢的应用程序。如果用户选择一到三颗星，那么将用户转到反馈表单。如果用户选择四颗或五颗星，那么要求他们在App Store上发表评论。另一个非常有效的策略是当用户在应用中感到兴奋或快乐的时候出现评论提示。例如，当游戏玩家刚刚完成一个级别或得到冠军时，可以提示用户进行评论。另一个例子是使用该应用程序连续7天后要求进行评论。

想必大家在提升用户评星和评论时，都使用了不同的方式，这里我就不一一进行讲解了。

3、关键词（老生长谈）

A、关键词

有时候，在应用商店中堆砌关键字，是获得排名的好方法。之前有人使用SEO黑帽策略，试图强奸应用商店，也有得逞。不过目前不管是App Store还是Google Play都出台了相应政策，如果描述中出现关键字堆砌的现象，开发者则会收到警告信或者应用被下架。所以要避免在应用程序标题和描述中堆砌关键字，而是向用户提供内容，以便他们在决定是否下载应用程序时获得最佳体验。但在此不得不，小小透露一点，文字也是包涵艺术的。

B、标题包含关键字

说到关键字，如果您想要在应用商店中排名很高，那么在您的应用程序标题中必须包含关键字，这点仍然很重要。 这可能对大多数人来说似乎是一个没有意义的事情，但是许多营销人员仍然争论是否将他们的关键字纳入其应用程序标题中。 基于研究研究，在优化自然下载时，请确保关键词包含在内。

4、高下载&MAU

如果有更多人正在下载和定期使用您的应用程序，这样应用在应用商店中排名较高。 根据数据研究，前100名Android应用中有95％拥有超过1M的安装，给予他们所需的优势。 下载和使用是应用商店在顶级图表中考虑的巨大信任信号，因此提升下载次数和MAU是成功的关键。

5、定期更新

热门应用程式定期更新，其中许多应用程序，他们至少每月更新一次，以便为客户提供新的内容，功能，促销活动和体验等。 保持应用程序的内容新鲜也是重新吸引用户和提高保留率的重要方式，请大家务必牢记这一点。

6、留存率

虽然大多数应用开发人员的重点是使用不同的ASO黑帽的方式来增加曝光率，但我仍然认为留存率是最容易被忽视的部分之一，但可能会对应用程序的获利能力产生真正的影响，并且后期不排除应用商店，可能也慢慢的将其因素纳入排名规则中。

7、本地化

增加下载量的一个简单方式是本地化应用程序名称和关键字。

数据表明，通过本地化应用程序，下载量增加了200％。由于本地化费用可能会变得昂贵，建议您首先翻译应用名称和关键字。其次，在以特定语言开始看到牵引力之后，应该在屏幕截图和App Store描述上本地化营销文字。最后，应该做的一件事是本地化应用程序中的内容。

8、应用内购买相关关键字

您知道App Store索引您在应用内购买中使用的关键字吗？ 这是另一个机会，搜索友好的关键字作为您的应用内购买，因为苹果开始索引应用程式在App Store的搜索结果购买内容。应用开发人员花费大量时间尝试用关键字填充他们的应用程序名称，但没有足够的时间专注于应用内购买中的关键字。

如所承诺的那样，苹果已经开始在搜索结果（iOS 11测试版用户）中编制应用内购买索引，并且还将在功能中展示IAP。 

这是一个大新闻，因为它代表了两种通过自然搜索发现应用模型的转变：

①、通过允许应用程序控制多达20个IAP的推广，每个都配备了名称，描述和图标到应用程序商店的其余部分，超出了应用程序的产品页面，这增加了应用程序可以获得20x+的商店可见性，并启用应用程序吸引比以前更多的用户。 这意味着ASO的工作也将扩大，不仅可以维护和优化一个应用程序的可见性/转换，而且还可以为每个升级的IAP执行相同操作。

②、而在之前的iOS 10和之前，IAP只会在用户键入完全匹配搜索时排名。 在iOS 11 ASO中，IAP现在排名为部分，并且与关键字可以从（标题，字幕，关键字字段，开发者名称）排列的其他位置排列（至少在某种程度上）。
 

这两个变化扩大了iOS 11中IAP关键字优化和转化率优化的重要性，数量级; 现在，优化关键字的IAP名称代表了更大的重要性，并且优化描述和图标是两个全新的新的持续任务，以充分利用这种基于商店应用可见性的新模式。
 

然而，我们发现大部分应用没有IAP，所以说明此处还属于红利期。不知道后期，Apple是否会为IAP创建顶级图表和搜索广告单元，但是底线在于：在搜索结果和功能中对IAP进行排名，为您的应用程序提供有机可视性并提高下载量，但只有在您的应用程序提供IAP时，才能提供大量全新的机会。

姑婆那些事儿2013年开始研究ASO，最近在重新整理相关知识（本月整理为文档，电子书），也可以为大家免费答疑，欢迎大家加下善小玉微信，一起交流讨论。