国际大牌如何依靠投放的将ROI提升150%
【作者丨垚垚】
【来源丨友盟数据服务】
【编辑丨狗贼】
用下面这个案例告诉你,线下数据是如何让广告投放ROI提升150%的!
背景:国际知名化妆品集团,旗下产品覆盖一、二、三线产品品牌,专业提供护肤、彩妆、护发等全方位美肤美发方案。
目标人群:核心人群、认知人群、潜在人群。
核心人群和认知人群属于老客,潜在人群属于新客。
投放目标:吸引更多新客,提高新客转化率。
现状与挑战:对于潜在人群,该品牌现在使用的是与待投放产品相关的兴趣点进行投放,面临人群规模大,CTR和ROI很低的问题。
根据线下用户特征投放广告的最终效果:
与原有投放的兴趣人群相比CTR提高32%,ROI提高150%。
如何做到的?
首先,我们制定了优化策略。U-Oplus通过获取其线下专柜近3个月的客流数据,与【友盟+】线上数据及电商数据相结合,分析线下人群的人口特征和线上消费习惯,期望帮助该品牌找到更精准的潜在人群。
Step1.线下客流探测
在该品牌线下60多个专柜安装商业Wi-Fi,通过此类智能探测设备,获取线下客流数据。
Step2.线下线上数据打通
将线下客流与线上数据进行IDMapping,获知线下客流的人群特征。
-
人口属性
-
消费特征
-
网上购买偏好
(针对线上购买过化妆水的线下人群,分析过去三个月的网上购买偏好。)
从以上数据分析得出的结论:
该品牌线下人群是25-39岁,比较注重营养保健,有孩子,注重洗护清洁的高消费女性。因此,其潜在新客不仅是美容美妆购买用户,还是保健滋补、尿布、洗护清洁品类的消费者。
名称释义:TGI目标群体指数
目标群体指数 = 【目标群体中具有某一特征的群体所占比例 / 总体具有相同特征的群体所占比例】 * 标准数100
举例:
1)北上广50个人,共买了20部iPhone 7;购买几率为40%
2)全国一共200人,共买了60部iPhone7,购买几率为30%
那么买iPhone7的行为在目标群体中的TGI就是40%/30%*100=133,这就说明圈定人群更容易买iPhone7,这类人群更为特殊,高于全国的平均水平TGI的100,你把广告投放到这类人群,他们的转化可能更高。
TGI和人数占比都比较大的时候,偏好表现可认为比较稳定。
Step3. 投放测试
根据以上线下客流探测数据的分析结论,我们通过DMP圈选如下两类目标人群:
目标人群筛选一:
-
美容护肤_化妆水/爽肤水;
-
奶粉/辅食/营养品/零食、保健品/膳食营养补充食品、传统滋补营养品,线上购物月均消费额:≥450 (近180天购买偏好)
目标人群筛选二:
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美容护肤_化妆水/爽肤水;
-
母婴用品_尿片/洗护/喂哺/推车床,线上购物月均消费额:≥450(近180天购买偏好)
然后将这筛选后的两部分人群与原有兴趣点的人群做投放对比分析。
投放一周效果对比:
兴趣点标签 |
CTR |
ROI |
CPC |
|
原有兴趣点 |
BB霜/防晒/化妆水 |
0.78% |
0.02 |
2.23 |
线下人群 |
美容护肤/保健品/月消费450 |
1.03% |
0.05 |
3.52 |
美容护肤/母婴/月消费450 |
1.12% |
0.02 |
3.27 |
我们发现:两个人群的CTR相比于原有兴趣点提高了30%以上,其中“美容护肤保健品月消费450”的ROI提高了150%。(两个人群的CPC相比于原有兴趣点有所提高,不过原有兴趣点是基于钻展渠道的,广告主反映,从投放经验上看,DMP自主圈选人群的CPC是要略高于钻展渠道的,是可以接受的。)
通过实践证明,将线下门店客流数据应用在广告投放中,ROI的增长是显著的。进一步论证了,线下线上数据打通后对于品牌传播的影响力。
客户表示:“曾经以为营销推广面向的是同一类型的消费者,线上线下的购物行为应该大同小异。这次通过【友盟+】线下数据产品U-Oplus,对客流信息的捕捉和深入挖掘分析,才发现线上和线下人群的特征行为表现还是有较大差异的。”
看到这里你应该明白,发现目标人群的差异,是制胜的关键所在!
这样的一次合作,还仅仅是U-Oplus数据能力的小试牛刀。顺应第四次技术革命和消费升级,我们与20余家Wi-Fi硬件厂商及商业Wi-Fi运营商达成合作,聚焦“新零售”、聚焦全域数据的采集分析挖掘能力,帮助客户有效实现对“人”的识别、洞察、服务和触达。
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