你是如何一步步被领导干掉的
【来源 | 管理学智慧】
【编辑 | 第十七】
管理是什么,有个极端的说法,管理就是:沟通、沟通还是沟通。这七张图就是一个管理者对上,对下,对平级沟通的重要原则。第一、二、三张图是对上的,老板第一需要下属有结果,第二需要下属能提出建设性方案,第三需要下属经常复盘总结流程关健点。第四、五张图是对下的,布置工作要明确,帮助下属应关注过程。第六、七张图是平级之间的。每天对着这些原则练,真是不升职不加薪都难了。(朱小斌)
不解释,请看图
汇报工作说结果
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。
请示工作说方案
不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法。
总结工作说流程
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。
布置工作说标准
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
交接工作讲道德
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
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