【作者丨善小花】

上个月，我分享了从三个维度去提高工作效率的方法。进入到5月份后，小花手上有了新的工作，对于如何提高工作效率又有了新的感悟。

 

姑婆那些事儿定于6月2号在上海举行一场线下沙龙，那么整个5月份都是这场沙龙的筹备期。我作为这场沙龙的主要执行人，基本是一个人做了一场200+人的活动。每天都需要跟进上海沙龙情况，看似不需要花费多少时间，可是实际上每天处理跟进情况要占据三分之一的时间。

 

同时，手上还有微信与网站日常更新、内容创作、其他活动和项目执行等工作。一时间，顿觉自己面临很多项工作。初期确实遭遇了一天忙到晚，恍恍惚惚，直到下班还有很多事情没做的情况。

 

这个时候，我接触了‘多线程工作’这个概念，所谓的多线程工作并不是说要同时做好几件事情，做到一心二用甚至是一心三用。我个人理解的是，多线程工作指的是，在一段时间内，面临好几项工作，如何处理好这几项工作，提高工作效率。

 

以我5月份的工作任务来看，我同时面临着筹备跟进上海沙龙等好几项工作，如何处理好这几项工作，是我的多线程任务。我通过近一个月的摸索和实践，得出了以下几条经验，希望可以对正在面临着多项工作的运营来说，有些用处。

 

1、列时间进度表

 

初次遭遇了忙碌后反而没效率的情况后，我和我的朋友们说了这件事情。当时，朋友们向我推荐了甘特图，一款利用Excel做出来的任务进度表。

 

我当时花了午休的时间研究了这款表格，觉得自己要完完全全做出来有点困难。于是我抛弃了甘特图的展现形式，转而接受甘特图的意义，即做到对任务进行时间进度安排，并按照进度紧密执行。

 

我的进度表是按照月度来做的。写进进度表里的也远不止上海沙龙这一项。

 

首先，我把5月份的重点工作——上海沙龙，写进了时间进度表，把每个任务需要的时间和截止日期记录下来，这相当于对这项长达一个月的工作任务做了拆解。

 

其次，我把其他需要耗费一段时间的任务也写进月度进度表里。如和合作方的活动、姑婆开展的招聘项目等，先计算下每个任务所需的时间，然后穿插进进度表里，尽量不让某个时间段集中过多的工作，而是让每天的工作任务量都比较平均。

 

列完了这个任务进度表后，基本可以对这个月要做的事情了如指掌，而每天也只需要按照进度表去执行就可以了。虽然不能说多提高效率，但至少不会出现混乱的情况了。

 

这里说个小技能，如果有做月报的话，可以把这个进度表写进月报里，这样可以对下个月要做的工作，更清晰，也不会出错。

 

 

2、对工作进行分类

 

我认为多线程工作的核心实际上是对每天的工作时间进行分割，然后确定每个时间块里去完成什么工作内容。

 

所以，对工作进行分类就变得非常重要。我一般会把工作分成机械性工作和创造性工作。

 

比如说，网站内容更新、微信排版等工作就属于机械性工作，不需要多思考，每天只是在重复劳动。

 

而像写文章、开会、和合作方沟通等则属于创造性工作，不是机械劳动，是需要去思考才能保证工作任务完美完成的。

 

对于这两类工作，需要的是完全不同的时间去处理。要根据工作内容去做时间分配。一般来说，机械性的工作是可以不断压缩时间的，也就是提高效率，毕竟熟能生巧嘛。

 

3、分清可中断任务和不可中断任务

 

说完对工作分类后，要说一下哪些工作是可以中断的，哪些是不可以的。

 

我之前说了，多线程工作的核心是对时间进行分割。而工作又可以被分为机械性工作和创造性工作。那么是不是说机械性工作就是可中断的，创造性工作就是不可中断的呢？

 

以我的情况来看，并不完全是这样。

 

做运营的或许都知道，和用户沟通、和合作方沟通是会占据工作时间很大一部分的。我在执行上海沙龙的时，实际上就是在和各个不同角色的人进行沟通。那么，如何进行时间分配呢？

 

我是这么做的。

 

本质上这种沟通工作都是可以中断的，即使中间暂停了，也不影响之后继续沟通。所以我一般会把这种可中断的工作任务集合在一起处理，同时和很多人进行沟通，并不会影响。

 

但是这样会有一个问题，那就是并不是你找别人时，别人就有空。别人的回复，可能是几个小时后才来的。

 

所以，我对时间的第二块分配是，去处理相对来说可中断的任务。那就是机械性的工作。如网站更新和微信排版。为什么说相对呢？因为我一般会在这一篇文章的更新与下一篇文章更新的中间时间去处理这些琐碎的事情，尽量保证一个小单元的机械性工作是顺利流畅的，以免打乱自己的节奏。

我对时间的第三块分配就是完全不可中断的任务，比如说写文章、整理PPT内容、写计划表、写策划案等，这些内容都是需要去思考的，如果做了中断和任务切换的话，就会完全打乱节奏。我之前就经历过一次在写原创文章期间去处理其他事情，结果再回头写文章的话，完全就写不下去了，思路全没了，只好放弃。

 

4、每天进行复盘

 

运营面临的多线程工作，往往都是很杂很琐碎的工作。

 

拿我前面所说的那些工作来看，每一项实际上很细小复杂。如何保证杂而不乱，是多线程工作的一个关键。

 

我自己的小经验，就是每天工作快结束的时候，进行一天工作复盘。这个复盘会比对着月度任务进度表以及当天的工作任务进行。看看自己有没有遗漏。如果有的话，就赶紧去补救，把它做完，不拖到第二天。

 

假设我们想象自己有一个工作台的话，这些未完成的工作，可能就像废纸，会把你的工作台越弄越乱，然后让你变得烦躁不堪。

 

所以每天的复盘和检查，是防止工作台变乱，防止自己节奏变乱的一个很好的方法。

 

当然，并不是说你要把每一项的工作任务都完成。工作任务还是要分优先级的，有的时候领导或者是自己给自己的工作任务太多的话，还是要按照优先级最先处理紧急和重要的事情。

 

以上，就是我这个月对于开展多线程工作的心得体会，总的来说，无非是遵循以下四点：

一是在月初的时候制定好本月任务进度表，按进度表执行任务；

二是对工作进行分类，分清哪些是机械性工作，哪些是创造性工作；

三是对了解可中断任务和不可中断任务，按任务类型分配时间；

最后是每天对工作任务进行复盘，检查是否有工作任务遗漏。

 

备注：此文为善小花学习分享第二篇，第一篇可点击查看《从3个方面入手，让运营工作更高效》