社群营销的三个思维,京东小哥或许比运营专员还懂!


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7年前

【作者丨一碗梁粉】

【编辑丨善小花】

昨天一碗梁粉分享了一个这么一个京东小哥的故事,貌似引起了不少回应。

京东小哥不懂社群,我来替他用全宇宙最能装逼的"社群营销"理论解读一下。

社群营销?这位京东快递小哥比你玩得转!

引 流:

"首先每次去取货的人他会加我们的微信方便送货联系"

互联网经济的唯一决定因素是流量,没有流量,一切都是空谈。

我们费尽了心机,在网上找各种引流的方法,买了各类微商大师们的引流秘笈(就像下面截图这样?),每天来两三个? 还被人屏蔽了朋友圈?我勒个去!

说不定,很多流量就在身边,比方说上面这位京东小哥的客户。

来,来,来,一起拍脑门随便举几个例子:

  • 理发店小哥,客人的微信可以留下来不,以后跳槽卖护发用品,等头发周边。

  • 街边修手机的,想贴膜的客人留个微信吧,以后可以卖手机周边的附件。

  • 粮油店的,街坊邻居的微信都留下,以后都派的上用场哈。

例子不一定恰当,但道理是这个道理。

身边有什么精准的人群,将来就有可能卖什么精准的产品给他。

流量,就像是众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。

运 营:

建了一个所有客户的微信群,而且是分街区建的

哈哈,难道小哥懂得根据地域分小群进行精细化运营?

敢问小哥,你是不是自己建了个excel,统计每个群的KPI ?

老奶奶我都不服,就服你!

每天晚上固定八点左右,他会把京东当天所有的生活类特价用品链接发到群里,

注意了,固定时间"每天八点",这位小哥还很有社群仪式感的意识啊啊啊,厉害了,我的哥。

回过头来问自己,你的社群活动能固定下来吗?

这一套特别受我们这边的阿姨妈妈们欢迎,因为阿姨妈妈们是那种邮费十块都会考虑很久的人

用户的心理把握到了么?

我是个爱占小便宜的人,你看出来了吗?

这么多爱小便宜的,你作为社群组织者,提供什么价值?

当然是提供占便宜的感觉!

转 化:

凑单这个问题也直接由他解决

想来,至少有三种转化方式吧:

撇开职业道德不说,不知道在京东优惠券他有什么可以盈利的点,但我想他是一定有可操作空间的。

再说了,实在不济,这么多的微信群里的阿姨奶奶都认识他,光送快递找他,快递费他也能挣不少吧?

做不过来,可以外包吧,算副业。如果将来不做京东了,自己开快递公司呢?

你觉得他还能做什么,留言告诉我。

手中无剑,心中有剑

上面啰嗦了这么多,你一定会问我:

这个例子属于标准的社群吗?是不是社群重要吗?重要吗?重要吗?(微笑脸)

这个盈利模式好像不能复制啊。。。老子不想上市!

社群经济如何发展,罗振宇社群为什么不办了,跟你有一毛钱关系吗?

是社群2.0时代,还是社群3.0时代? 挣到钱都是好时代。

这个案例真实吗? 别看了,赶快取关我。

做社群,手中无剑,心中有剑!

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