【作者|善小君】

【来源|姑婆那些事儿】

【编辑|善小君】

 

满脑子天真想法的人，在社会上吃点苦头也是好事——解忧杂货铺

 

突然想到《解忧杂货铺》里的这句话，原句是在那三个盗贼给一个热爱音乐不惜放弃家中祖传鱼店的鱼店音乐人的一封回信中，信里建议他放弃音乐，但最终鱼店音乐人还是在不断的信件往来中坚定了自己的方向，虽然最后为了救人葬身火海，但是他创作的音乐却因此被众人熟知。

 

刚刚步入社会的人，往往都会面临这样一种现象：在走出校园的那一刻雄心壮志，工作了一个月之后就开始自由散漫。不是因为工作的压力、也没有老板的刁难，只是在不断重复同一样工作内容之后感觉枯燥和乏味，最后变成一种机械式的工作方式，然后开始了一种厌烦的情绪。每天和情绪化面对面，能不吃上苦头嘛。但是这些原因究其根本是自我驱动不够，当工作只是一份工作的时候，“吃点苦头”就是一个必然的结果。

 

HR最爱问的一个问题

面试的时候，HR都会在了解你的近况和基本能力之后，问一句，你为什么选择姑婆那些事儿？这个问题，一开始我也说不清楚，是因为大四了，学校需要实习，家里又离南京很近，所以在网上投了南京地区的简历，就是这么巧的被通知面试，所以来了。但是实习一段时间时间之后，在问自己一次，我想现在的回答应该是，我能在一个积极且放松的氛围里学到东西。

有些人会问姑婆在那些事儿工作怎么样？我想说:来到姑婆那些事儿实习运营快三个月了，时间不长，但是收获颇多，这个收获也不仅仅是指在专业的知识上，更多的还是在工作实践的职业真理上。实习的第一件事儿，了解到了一句话：运营的门槛虽然低，但是目标却不低，自我驱动意识很重要。

 

工作第一课

实习的前一个星期，我主要就是做编辑排版的内容，每天的事情就只有用网站的后台排版、发布，微信使用秀米编辑排版，内容一直都是群里看到好的分享一下。之后慢慢我也开始学着自己找内容源还有优质作者，再然后接触部分的渠道，接触导流以及对接的业务。事情慢慢变多，但是计划也不能乱，每人每天都会在teambition上面分享当天工作的内容。工作的效率也会因为这样有计划的进行而提高，在学校里，课程作业都有班委代收，按时交就可以了，计划什么的，还真没有想到过。有条不紊的做某事，是我来到姑婆实习学习到的工作第一课。

 

我学到了什么？

工作里面也并非是尔虞我诈的竞争关系，至少在姑婆这样的创业公司中没有，毕竟大家都要把有限的精力，用在怎样提高效率和业绩上，俗称就是赚钱。同事都很忙，又不好意思麻烦别人，还是自己努力看看好了。

 

第一，写满了字的小白板。

刚刚入职运营的那两个星期的时间，作为一只菜鸟，每天的工作仅仅是看看今天要排版的内容，然后进行排版，之后就很茫然的不知道自己还能做什么了。好在公司里一部分新的各个部门的计划，都会写在白板上面分享和讨论。

很重要的一个先提条件，要有计划的做某事，一天可能要做的事情很多，忙忙碌碌却又不知道从哪里做起，没有逻辑性只会让事情变得一团糟。

每天看看之前运营的同事都在做什么，总结起来就是六个方面：内容、网站、微信、渠道、社群、数据。工作的前半个月，我学会了找好的内容源。老板和同事经常性的在群里分享很多的干货文章，不要忽略，每天花那么十分钟看一下，虽然是别人的经验总结，但总归是一条捷径。

 

第二，关于改标题和文章内容

投稿者在投稿的时候，内容总是至上的，但是很多时候会忽略标题的博人眼球，作为一个运营小白，能够把文章运营的好，也是一种技能吧。

在分享的那么多篇文章里面，看到最多的就是大神们列举咪蒙选取标题的案例来解释什么样的标题是好标题。很多运营分享类的公众号当中干货类的内容阅读量可能不如生活化、职场化的阅读量，其中的一些原因，可能也是因为生活化的标题比较容易引起共鸣，容易具有争议性。在咪蒙的文章中，大部分的标题或者言辞激烈，或是对立冲突，但总的来说有一点，就是生活化，更加贴近生活真实问题的标题有人看，最终阅读会变成习惯。

另外，在文章的推送时间上，很多大号选择吧推送的时间安排在晚上的八点之后，到零点之间。一般晚上八点之后开始，是比较好的推送黄金时间，因为这段时间以后是娱乐时间，使用微信微博的高峰阶段，在这个时间的推送效果，可以让用户第一时间接触到你的文章；并且持续的在同一时间推送内容，可以培养用户习惯。

月初了，做上个月的竞品分析，对这些运营大号的分析，想必是每个运营们想从中找到突破点的一种方式，竞品分析当中最重要的一点，是研究他们的运营目标和我们自己的放想是否一致、是否有可以借鉴之处，然后对于他们每个月浏览量TOP20的文章进行重点分析：发布的时间、标题、内容以及编辑排版，还有文章来源。运营类的文章，写来写去好像都没有什么新意了，反而是生活类的文章更能引起关注，这个时候紧跟热点就很重要了，比如前段时间的热剧《人民的名义》，还有微博上的话题——关于黄小厨的抄袭……娱乐效应很重要，毕竟大家都有一颗“八卦”的心。

刚开始的内容都是老板和同事推荐的，从投稿的文章来者不拒，到后来的自己主动去找内容源，也是迷茫了有一段时间，刚开始工作的时候，能够找到好的内容源平台，无非就是微信公众号，微博，知乎、36氪，总是局限在互联网干货这一块儿；看看那些运营大号的内容，参与话题的讨论和在公众号看评论也是一种内容来源的方式。     

 

第三，不怕你犯错，就怕我不敢做

真正开始接触到运营工作的时候，不知道是不是有人跟我一样，一脸懵逼。一方面担心破坏了之前的运营成果；一方面又觉得确实不知道该从哪里做起，学校学到的东西怎么就跟废纸一样。很多人总是敢想，但是不敢做，生怕一个不小心出了差错；有些老板不敢让你做，他怕得不偿失。但是事实就是只有不断的尝试，才能找到最合适的自身定位。

老板总会说，“我们先试一试”，网站要改版，可以试一试；这个话题怎么样，可以试一试……这是一个契机，有更多的机会在尝试中间找到一个最佳的受力点。

关于尝试的一点，可能就是写过话题内容，不管是话题的内容，还是内容的风格，都要三个字“接地气”，需要找话题，生活这么多槽点，你不吐槽更待何时。多么高端的之乎者也，也提不起大众的兴趣，我们总是生活这个快节奏的社会里，交流很多，走心很少，眼睛都使不过来了，哪里还有时间去理会这些文绉绉的翻译。有一篇文章里面说过，要把话题说的跟正常朋友说话一样。

会使用网络词语，已经变成一条新媒体运营招聘上面的一条固定条例了，还在找实习的时候，我就曾看到过，很多相关互联网文案或者新媒体招聘条件上，写着一条：会使用网络词语，至少会写三种文体的文案。果然，网络词语的使用还是要回归大众的。

 

第四，关于思考这件事

运营的很多工作，不难但需要很多思考，思考要怎样的策略可以将社群运营起来；这一阶段结束了，下一阶段需要做什么；怎样促活，怎样拉新；需要什么样的活动吸引用户；应该出什么样的内容……然后就是落实到如何做上面。工作就是按部就班？运营只是编辑？别闹了，满脑子天真想法的人是应该吃点苦头。

老板刚开始的时候会给我列计划，文章的内容源到导流，从活动到变现。然后偶尔叫我出去聊聊天，第一句，工作了一段时间，感觉怎么样；第二句，你学会了什么。

仔细想一想，这两个多月接触到不少的干货，却发现，并不是所有的方式都是通用的，导流不是在文章后面加二维码就可以，直到后面数据统计的时候才开始了解到，导流做的好，对于用户分析和社群的建立很重要。

看了一篇关于运营狗工作吐槽的简述，运营们每天的工作的都很杂，不过数一数：无非就是正常发发文章，平时写写内容，结束看看数据；外带间隙运营一下社群，偶尔策划一下活动。这时候劳逸结合就很重要了。

 

在公司，经常听到的三句话：

 

“待会儿，我们碰一下”。

说说计划、聊聊现状、谈谈发展，什么想法都可以拿来讨论一下，不只是老板对员工说，也是员工对老板说。工作中很多时候，需要的是一种心理上面平衡，很多计划和想法还没有说出口，就已经扼杀在摇篮里了，最终的结果可能不会再有新的想法产出了。什么灵光一现，你不说，我不说，然后就是满屏的沉默，想想就很尴尬。

 

“公司该买点儿零食了”、“什么时候聚个餐”。

刚进公司的时候，抱着一颗忐忑的心，满脑子想的是老板会不会很严肃……本以为电视里的那些所谓的休闲工作，有下午茶还有小零食的工作环境，只适合挂在墙上，。工作环境和同事关系，也是间接激励上进的动力，有想要学习的地方，大家坐下来吃点东西聊点天，轻松愉快地工作氛围，更能活跃思考。想感慨一句，不论是同事还是休闲，姑婆的福利还是够够的。

 

“跟你们汇报一下成果”。

听到老板说这句话，真的是感动的热泪盈眶；大家各种的工作，有的时候忙起来头都抬不了一下，各个部门之间缺少工作方面的交流，都不了解公司的各个业务的交流，刚开始的时候真的缺乏参与感，对除了运营的这一块简直一无所知，感觉很被动，偶尔汇报一下成果，都参与一下总结，也可以学到不少东西。公司的媒体业务和APP推广总是相关的，如果暂时还没有经验和足够专业的理论知识的话，听听这些成果，也能撺掇成一片功能性文章。

 

跟我一样的刚开始工作的小白们，工作切忌：

1、眼高手低。说的很美好，但是什么事儿都不落实到实践上，确实如果什么都不用去动手做，时间当然过得慢且无聊。

 

2、做事情三分钟热度。计划做着做着就乏了，心理找各种理由来说服自己，这件事情没有意义，那么问题来了，什么最有意义。

 

3、找到工作之后，安于现状。很多毕业生总会拿“就业形势严峻，能找到工作就不错了”来麻痹自己，然后找到工作之后，在工作稳定当中渐渐失去了斗志。

 

4、工作上面过分依赖。总觉得有个伴儿有安全感，别人说什么，你才做什么，想要别人推着你前进，没有独立的思考和计划，那个伴儿也是很累。

 

 

与其说，在姑婆工作说是一种锻炼，其实也是一种学习，学习一种职业素养。创业公司最大的好处就是，每个人都要发挥最大的能力，需要不断地学习和独立思考。虽然在工作环境中，还不太成熟，但好在，我还在成长。

 

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最后的最后 ，给公司的招聘启事打个广告！

 

不论你是有经验的从业者还是没有经验的实习生，只要你有一颗敢于尝试和挑战的心，就算不为公司那些亲切友好的同伴们，也要为了自己的成长和经历，快些拿简历砸向姑婆的简历邮箱吧！我们在紫东创意园等你~

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