世界如此喧哗，人工智能ASM如何从质疑中一点点走出来
【来源 | 量江湖】
【编辑 | 善小俊】
溪姐并非互联网圈子的人（以前传统行业做文案），2016年5月才进入移动互联网圈，11月开始斗胆做ASM专栏，大家把我当成ASM专家（其实内心好忐忑），溪姐是内容运营，并非ASO或ASM运营优化师（有人说讲大实话会被人看低，可我只想让自己真实点，这样舒坦），非优化师，但所幸会努力学习新知识，而且性格里有个突出特点：迟钝（好吧，这么写自己也是没sei了），迟钝带给我钻研一件事的认真劲儿。带着这鼓劲儿我还要继续写下去，以不一样的方式讲述ASM。
李宗盛说过：这世界是如此喧哗，让沉默的人显得有点傻。溪姐看到这句话深有感触，其实不管什么圈子都一样，在音乐圈子，当一个人把一门手艺练到炉火纯青，会从一个匠人转身为艺术家。
在互联网圈子，其实更喧哗。2016年最火的言论是移动互联网下半场。苹果竞价广告的推出，使苹果IOS推广提早进入下半场。从2016年4月，苹果组建秘密团队探索App Store改革方案，到9月29日北美区上线搜索广告（App Store Search Ads国内称为ASM），短短几个月时间，将苹果生态与游戏规则彻底改变。
随着ASM的出现，一石激起千层浪，移动互联网圈子一片哗然。这里面最大的影响是对中国（人工干预型）ASO产业链的冲击。ASM一举一动牵动了ASO财富利益链上每一个人的神经，每家公司乃至每个人都要重新寻找自己的位置。在一切尚未明朗的环境下，量江湖史建刚提出了人工智能 ASM的概念，看起来是一个哗众取宠的噱头，因为去年10月底距离ASM上线北美才两个多月，距离落地中国更是遥遥无期。那时候提出来确实显得华而不实。
人工智能无疑是这个时代最火的概念，可是实现人工智能ASM不是写篇文章那么简单。虽然现在人工智能ASM已成为业内最响亮的声音，但是它所经历的，对我们而言，不是漂亮的噱头，而是在旁观者的冷眼与艰难的探索中逐渐明朗的过程。这过程也记录了移动互联网及ASO行业最重要的变迁。
1、带着赌徒的心理入局人工智能ASM
前几天虎嗅有篇李志的推送，李志针对三四线城市开启了一个疯狂的计划“叁叁肆计划”。去三四线城市普及现场音乐是个巨大的不确定性。李志说：总得有人去做这样的事情，所以我们踉跄的打出第一枪。反观互联网创业项目，很多都是从无到有，有时革新意味着不确定，成败未知，但总有人会去做，去打一个赌，破一个局。
苹果历时8年构建App Store生态王国，对于App开发者而言，用户来源里65%通过App Store搜索而来，App Store是商家必争之地，无论是BAT大厂还是新上线App，都会想尽办法通过App Store获量。
App Store推广带来了ASO优化的需求，而苹果从第一天建立中心流量入口起，在中国市场就注定被刷，因为流量太珍贵，而我们又热衷走捷径、抖机灵。从刷榜单到刷关键词、刷热搜、刷评论。以刷为主的干预型ASO野蛮生长，刷量（机刷、肉刷、墙）产业链盛极一时。
随着库克接力苹果，苹果公司2016年出现了首次营收下滑，主要原因是iPhone销量下降，硬件池子就那么大，新增太难。而App Store服务市场的营收让库克看到了希望，2016年App Store为开发者带来了200亿美元收入，是苹果历史最辉煌的一年，较之2015年增加了40%。意味着App Store服务市场钱途无限，对于苹果来说，推出竞价广告势在必行，这不仅是企业发展的诉求，也是资本市场的诉求。
ASM的推出，对于苹果生态下以App Store推广为营生的公司而言，是一个巨大冲击与震荡。ASO行业何去何从？ASM又有多少利润可图？相比ASO，ASM当然算不上钱景可观。而且ASM不是靠刷的，而是靠优化技巧，是否该入局ASM？以什么姿态入局？在去年10月，所有事都不明朗，能不能做成也是未知。
有意思的是，在ASO刷量盛行的时候，量江湖在搞反作弊，带着“人间正道”的理想，虽然成为行业内反作弊专业户，但显然不是一个利润可观的项目。ASM来了，又是一个前景不明朗，不确定性因素很大的创业项目。这一次量江湖又带着赌徒的心理入局ASM，在没有任何现成技巧可借鉴的情况下不留退路的开始搞人工智能ASM。
2、世界很喧哗，人工智能ASM看起来有点沉默，且备受质疑
ASM这张多米诺骨牌被推倒之后，移动互联网世界变得喧哗。此前史建刚在一次演讲中提到：ASM 来了，我们要扎扎实实去做一些数据积累，好好按照它的规则来投放。过去的小聪明，包括以刷榜、刷词、刷热搜为中心的这些服务，都将不为苹果所容忍，不为资本市场所容忍。
显然，从2016年3月份开始，苹果就在不断锁榜、清词，到后来的下架，以及今天的封号，它一直在做一件事：拿着鞭子把人和钱往ASM圈子里赶。2017年4月26日，苹果又开放了英国、澳大利亚、新西兰3个国家的苹果竞价广告，有人说苹果已经开始全球圈地运动。
ASO产业链则更喧哗，ASM对ASO刷量产业造成巨大影响。大公司一个不经意的动作，分分钟可能断送小公司的生存之路，无数工作室因苹果的清榜、锁榜、下架等行为已经停止接单。与此同时，ASO公司开始纷纷接单海外ASM投放，排名靠前的ASO服务公司必然是离ASM业务最近的，在ASM这盘棋里，大家都在占位。跟热点、蹭流量是我们最擅长的，苹果竞价广告一出，市场上就冒出好几个官方代理商，人工优化师也纷纷转战ASM投放。为了苹果竞价广告这波流量红利，人们争相追逐，无论是CP还是代理或平台。
如何吃这一波红利？如果采用人工投放，或者选择这条路，实际是马上可以上手接投放，但是人工智能ASM却是一条不清不楚的路，从去年10月底到今年2月，对一个宣称做ASM投放的公司而言，量江湖的人工智能ASM可以说有点沉默。因为背后有太多策略与方法要验证、太多规则要制定，太多数据要抓取要处理，在外人看来大数据公司做人工智能ASM是衔玉而生，信手拈来，其实不同领域要构建完全不同的规则，每一次都要实现从零开始的探索。
互联网圈子很窄，当你的声音足够响亮足够另类，就会有人跳出来质疑，提出人工智能ASM理念后，有人唱衰，有人质疑，说人工智能的实践且远着呢，溪姐此前写过一篇《做ASM，人工投放还是智能投放？公司的基因很重要》，做智能投放当然不是一蹴而就的事，提出人工智能概念不是基于吵概念、炫技，背后有很多工作要做，但方向、路子是坚定的。
提出这一理念，是基于这样的考虑，现在苹果的搜索词已经超过了200多万，而且进入到ASM时代之后，竞争态势几乎每天甚至每小时都不一样，环境复杂到用人的经验没办法覆盖，而机器恰恰可以弥补这一点。不仅是词的问题，还有人工投放成本的问题。
再一个，以往ASO是一种静态维护，加入竞价排名广告玩法，前一个小时的监测，也许下一个小时因为某家企业的竞价广告彻底改变局面。所以谁具备实时动态监测与处理数据的能力，以及实时优化能力，才能更好地做到投放效果最大化。实时优化取决于人工智能也就是机器学习与大数据算法。
所以，面对质疑人工智能ASM的声音，研发们反而很平静，因为人工智能ASM这件事儿必然要发生，也许只是谁更早提出它而已。
3、人工智能，一个容易被复制的概念，他们怎么看？
苹果版投放平台是英文版，操作起来比较费劲，功能差、效率低，量江湖从一开始就研究WNA拓词系统、智能投放这些功能系统，1月20日出了一个内测版（作为内部投放使用），之后在2月15日披露B轮融资信息，其实资本看中的不是人工智能概念，而是背后的技术团队。融资信息的披露让人工智能ASM的声音变得更突显，随之而来同行业不断有人提出智能投放、自动投放的理念，没过多久又出来一些个智能投放平台。
最夸张的是，前段时间某公司直接扒下量江湖ASM官网数据，做了一个复制版，辛苦半天给别人做嫁衣（你造我有多生气吗？）。时至今日，人工智能ASM已然发展为一个行业标准，大家都标榜自己有大数据、能做智能投放，懂行的人也许能看出来复制版本数据上的问题，但是对于大多数不懂的CP来说，是看不出来的。
说实话，能推动一个行业朝着某个方向去发展，这也是件好事，但是一个大家都可以用的概念，甚至给你爬数据（虽然我们很快就有了防范措施），大家都有自己的发声渠道，这样搞来搞去，你怎么去树立和突显自己的优势？我咨询研发同事，他一脸冷淡的说：这种问题我们从来不考虑的。大数据背后需要大量的基础工作要做，包括收集和处理数据，建模分析。不是抄袭一个页面的事儿，技术内核是关键。
人工智能当然不是一个新概念，在这个时代最火的就是它。量江湖提出人工智能ASM之初，并未想过它会被大量复制。但是即便被复制，也深知，它不是写在文章里的概念，不能脱离苹果搜索广告自有操作平台，谈智能投放都是扯淡。有人务虚炒概念，就得有人务实做平台，做那些基础又繁复的数据处理与分析工作。
机器能实现的事情越多，说明背后人所付出的更多，因为机器是由人来掌控的。人工智能的理念，难在把它实践出来。人工智能ASM是由一群人实践出来的，一个技术团队占一半以上的大数据公司，开发团队来自硅谷，擅长大数据挖掘与分析建模，概念可复制，基因与人不可复制。
4、从1.0到2.0，研究苹果黑盒，从无到有的探索
人工智能ASM经历了三个阶段：1月20日内测版（在沉默中等待爆发的前戏）、3月15日1.0版（快查ASM上线）、5月2日2.0版（ASM智投迭代）。别看溪姐发声挺勤，但是那群技术研发们，对外界的声音就像绝缘体，埋头苦干，研究苹果黑盒，死磕也要把规则搞明白。既然人工智能ASM的话说得这么满，不扎进去搞明白是决不罢休（一群理工科研究起方法论来也没sei了）。
3月15日1.0版本ASM快查上线，CP在ASM投放前必不可少的竞品投放查询工具。
为什么要做快查？做ASM投放是为了引流、新增，在投放之前，都需要制定前期投放计划，制定计划前有必要收集海量信息，了解竞价投放的关键词，了解不同关键词的信息，这样才能科学指导后续投放，而不至于盲目抓瞎。快查ASM就是帮CP了解这些重要信息的。
ASM快查工具提供竞品分析，如果我想投某些关键词，那最好得知道谁在参与这些关键词的竞价，得到这些信息，就知道竞品的投放策略，从而对自己的投放提供策略指导。
ASM快查功能1：提供竞品ASM投放快查分析，输入关键词可以查询到该关键词的流行度、热度、竞价App数量，具体竞价App展示。目前数据仍在实时更新。
ASM快查功能2：输入App ID，能获得该App所投放的关键词的竞价历史记录，以及所有关键词信息，包括流行度、热度、竞价成功次数、竞价App数量、竞价App。了解竞争对手的投放策略才能更好地进行自我优化。
5月2日2.0版本智投迭代，揭秘苹果黑盒的智能投放系统。
有了快查工具，紧接着就是迭代智能投放的功能。无论是ASM快查还是智能投放都是为了提升投放效率，这也是人工智能ASM的核心。
机器所解决的效率问题最终都是为了解放人，让人去干更有价值的事，人工优化师在作业过程中，是一种历劫的过程，人工操作上百上千个关键词是既浪费时间又令人崩溃，更别说渠道代理方，要同时操作N个App投放，自动投放是解决问题的最终办法。大家肯定想知道我们是如何研究苹果黑盒，以及我们的方法论（这个不好意思真不能说呀），不如看看最终的展现结果吧。
App基本信息查询功能：可查询关键词信息、实时排名、榜单排名、aso覆盖、评分统计等等。
投放检测功能：可以检测一个App的总体以及在分类下的市场竞争态势，比如昨日参与竞争的广告主，以及昨日被竞争的关键词等等。这些实时竞争信息可是在投放中最有价值的。
总体投放情况包含多少个App在参与、多少个关键词被竞价、参与竞价最积极的是那些App、竞争最激烈的是哪些关键词、热搜词；分类投放情况包含多少个App在参与竞价、多少个关键词被竞价、参与竞价最积极的是哪些App、竞争最激烈的是哪些关键词。
数据对比功能：CP可以选择一个竞品与自己的App来参与对比，在对比中可以显示出你的独家竞价词信息，你与竞品同时参与的竞价词信息，以及竞品独家竞价词信息，可以帮助CP来判断关键词投放情况，从而快速在投放中做出策略反应。毕竟ASM竞价投放，时间与信息就是金钱。
自动投放功能：可针对关键词进行智能投放管理中，相比苹果需要一个关键词一个关键词来添加，量江湖智投平台不需要这样重复的复制粘贴，可以一键导入关键词，并且可以自动设定投放规则，实际上，自动投放就是一种全自动，无人值守的投放模式，一键添加策略目标，设定系列参数，即可自动选词、自动调价，当花费超出预算可设定暂停，当转化率高时，可实时增加预算。这样一来，让ASM投放更高效，成本花费与流量增长随时掌控。人工优化师不需要每天或每小时不停的监测，解放人服务于人这是人工智能的终极目的。
总会有人跑过来说：你们量江湖真的很火啊，ASM界绝对的代表。听到这么说我都假装很开心的样子（但是宝宝心里苦），在这么垂直的领域做内容运营，写干了没人看，看了也不转（碰到干货技巧偷摸藏起来不分享这事儿我也经常干），写湿了又说你太水没内涵。所以我打算摸索出可干可湿的新套路，真是闹心啊，最郁闷的是一天到晚忙成狗，还要狂学ASM优化运营知识，不学怎么写得出来呀，真是够了。不过想想我们的研发和产品就心理平衡了，他们在争吵和互撕中研究苹果黑盒子，摸索规律，研究规则，找寻方法论，这过程可一点不轻松。
任何一种模式的成功，从来都不是在聚光灯下完成，都是在黑夜中完成艰难的探索，在黎明前坚持没有放弃，在清晨开始崭露头角，在中午光芒四射，最后，在一片赞美中开始新的探索。
关于苹果竞价广告更多干货知识，请登录量江湖ASM官网关注溪姐ASM专栏文章。
本文来源：量江湖ASM，作者：溪姐（微信：xuan033），未经授权不得转载。作者组织了苹果竞价广告ASM实战营，有意者请添加群号（QQ群：578293629），群内每周分享ASM干货知识、案例总结，截止目前已进行17期分享。
#END#
投稿请戳这里！投稿
文章评论(0)