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我是一个没跟过成功产品的运营
【来源丨运营大作战】
【编辑丨善小花】
最近比较纳闷。
一个要好的朋友跟我说要离开互联网圈子一段时间，理由是作为一个运营，跟过的很多产品一个都没成功过，感觉自己没有拿得出手的项目，年后找工作也不是很理想。于是开始怀疑自己当时的选择，可能不适合做运营，不知该何去何从。
这位哥们，5年前毕业决心投身互联网，跟人合伙做了几个风口上的项目，比如直播、短视频、人工智能等，其中他负责运营这块，一路打拼，常常跟着兄弟们加班熬夜赶项目，但最终钱烧完了，项目也完了。
一路走来， 他过得没有别人潇洒，但也不算过得磕磕绊绊，养了一只狗，谈了一个女票，没存款，买不起房，准备辞职去日本穷游后裸婚。
这是他的迷茫，也是很多运营从业者所焦虑的。从没运营过成功产品，比如微信、网易云音乐、知乎等，想过去BAT看看却进不去，想转岗又没有勇气。
如果你是一个没跟过成功产品的运营，那该何去何从？
1
认清现实，产品失败是常态。
一个成功的产品，讲究天时地利人和。如果运气差一点，时间错一点，有更靠谱的团队，结局可能都会大不同。
听Keso说过一句话：“ 我们还谈到腾讯做了大量产品，既无意义，又在市场上树立太多敌人。那为什么还要做这么多产品？
马化腾的意思是腾讯已经这么大了，上万工程师、产品经理、这么多年轻人，闲着也是闲着。何不去练练手，做得成当然好，做不成也没什么损失。在微信出来之前，马化腾一直是挺没有安全感的人。”
仔细想想，腾讯内部每年都会做大量新产品，但能成功的产品少之又少，大部分项目组在数据不好的情况下会得不到支持，从而走向没落。举个栗子，去年贪吃蛇大作战、球球大作战等休闲手游火起来的时候，腾讯游戏也出了几款类似的游戏，可最终也没能成功。
2016是直播的风口，我见过太多直播产品消失，有些还仅仅存活了1个月。我也体会到项目被砍的心痛，也曾无奈过。但你要相信，大部分人和你一样，运营的产品都不温不火。
2
产品不行，运营补上
王兴在饭否段子很有意思：技术不行产品补，产品不行运营补，运营不行补贴补，补贴补完就走人。如果你的产品不行，那你该认真想想，你要为产品补什么？
特别是创业公司，常常面临着这样一种情况，资源不够，技术欠缺，开发进度慢，导致迭代慢，产品体验差。
作为一个优秀的运营，如果你能帮产品为用户争取时间，在资源有限的情况下将工作做到极致，想各种方法来拉新和促活，让团队因你而有那么点点不同。那么，我相信你将变得越来越有价值。
在面试的时候，面试官不会因为你在某个成功项目呆过而录用你，更看重的是你在这个项目做了什么，承担了怎样的角色，做了哪些贡献。毕竟有些牛逼，是平台带给你的，离开了平台，你又剩下什么真材实料。
所以，停止抱怨吧，试图去做改变。与其抱怨产品不行，老板不给钱，不如认真做几件能代表自己运营能力的案例出来，对你对团队都有很大的帮助。
3
提升解决问题的能力
对于产品运营的好坏判断，身边很多人都有个一致的观点，那就是解决问题的能力。解决用户问题的能力，解决老板拟定的kpi的能力，解决没资源陷入困境的能力，解决团队存在问题的能力等。
产品不成功，应该是遇到一个又一个的问题，就更考验你解决问题的能力。附带一份反省清单，这是我曾在一个创新产品项目中常思考的几个点。
产品的定位是什么？请用一句话说明
产品要解决什么用户痛点？
你了解目标用户吗？产品是否能得到他们的认可？
市面有哪些竞品，有哪些地方做的不好？
如何制定运营规划将产品推向市场？
为什么我们适合做这个产品？产品有什么优势能在竞争中取胜。
产品的设计和交互是否人性化，用户能起来是否容易？
产品的反馈有哪些能用，哪些不要听？反馈建议背后的核心需求本质是什么。
产品有哪些微创新点？能否用新方法或新技术来解决用户的痛点。
4
运营是一种思维，不局限于工作上的产品。
比如，在知乎变现风口，利用粉丝经济进行内容变现。你可以运营自己的公众号，定期输出你对运营的思考和见解。你也可以运营自己的小密圈，曾也有人15天圈了50万元的案例。你也可以开知乎live，分享自己所擅长的领域。
比如，在直播风口上，开一档有趣的直播间，通过创造优质的直播内容来吸引用户，抓热点来制造噱头，给直播间用户创造惊喜，跟20%土豪做朋友让他们打赏更多礼物，发展线下关系等，无不体现运营的核心：拉新，留存和转化。
所以，请尝试去找到属于自己的第二个产品，想想自己喜欢以及擅长的事，试着把它当做产品来运营。你可能说工作那么忙，哪有时间去做这些事。
但这是【重要不紧急】的事儿，人与人之间的差别往往就在于这里。
5
转岗就去吧，有趣的事那么多
如果你觉得运营很杂，如果你对自己运营的产品不抱希望，如果你不想做运营了，那就换份工作吧，同样能活着很好。
我身边不乏比我牛逼很多的人，有的毕业后去麦肯锡镀金回来自己创业做投资，有的毕业后去BAT跟对了项目青云直上，有的毕业后专做自媒体月入十万。每个人的选择不同，带来的成就也差异很大。
我有一个学长，是一个极其优秀的产品运营，曾在谷歌，微信工作过。平日也很喜欢旅游，潜水，摄影，打高尔夫，且学了几门外语。
前2年学长跟我说他不想做产品运营了，发现自己不喜欢循规蹈矩的每天上班下班，想要去感受生活的美好。于是他辞职做起了自由摄影师，专接海外婚纱拍摄的高端项目，现在也有了自己的工作室。
平日里不是在巴黎就是在伦敦，马尔代夫，纽约等美景，生活过得很滋润且在全世界各处飞，每天都能领略到生活的无限美好，年收入还上升了5倍以上。
所以说，这个世界上有趣的事情那么多，不一定非要做运营，你说是吧。
6
运营不止眼前的苟且，还有诗和远方，有一天我把这句作为了自己的公众号签名。
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