聊一聊APP活动运营,你应该知道哪些活动运营的知识
来源|姑婆 ID: gupo520
作者|胖哥实诚运营
活动无处不在,只要你有商品想要卖出去,你就少不了一些必要的活动进行运作。特别是现在商品同质化比较严重的环境中,想要运作好一个产品就更加少不了活动了,结合我做GaGa互联网社交平台运营的经验,来谈一谈有关活动运营所要了解的知识。
一,活动时间的选择
组织一场活动是需要花费很长时间的,即使一个小小的活动在app的运营中都要花费不少时间与精力。在活动中时间分为能看到的时间与看不到的时间,在相应的时间中你需要做对应的工作。
补充:持续时间主要是购物促销、充值等类型的活动,一般充值时间为3天;所谓的关键时间就是此次活动的高峰期,把握好了可以延长高峰期时间。部署时间,主要是指服务器、页面等内容。
如果你能够把事件评估的技能做好,那么就是一个不可多得的人才,相信很多企业都会有你的位置。
二,活动地点的选择
随着移动互联网的成熟趋势,很多APP已经不在局限与国内市场而走向国际市场,那么每次活动都要涉及很多东西,特别是活动的地域。
相信只要做活动我们必不可少的活动通知,主要是APP内部公告、官网/论坛公告、站内广告位置的宣传、第三方媒体官方账号、非官方交流渠道,有的公司还可以做一些新闻媒体的报道等。
上面我们能够想到的宣传信息渠道都规划好了,那么就是实地区的选择了,比如说国家、服务器等硬件的部署以及选择。
三,针对人群的选择
如果说到活动,我们都会想到目标人群,因此我们就开始分析用户属性。
煞费苦心的把用户画像给整理好了,感觉自己很牛逼哄哄,但是整个活动根本就没有用到,从而导致活动成本的增加,甚至影响活动的本质,因此你在老板心中的分量降低了很多。
请记住:任何活动的关键都是营收。
案例:以充值为例,把用户付费金额大小给划分
四,活动的起因
活动的起因也就是活动的目的,每一个活动都是要达到一定的目的才能够很好的执行。这个阶段我们只需要考虑两个问题:
说一千道一万,活动的目的只有两个:要么是人、要么是钱
五,活动过程
1,活动实施过程中我们应该做什么?关注用户的行为
2,活动不能够按时上线怎么班?【做好公关】
3,用户不断的吐槽活动比较坑怎么办?【用户问题处理】
4,活动中出现用户利用BUG为自己盈利怎么办?【视情况而定;原则不吃大亏】
六, 活动评估【结果】
一场活动花费了很大的精力、人力、时间去做,最终我们是要总结活动的效果,这样不仅给参与人员一个鼓励,更是给老板一个交代不是。
最重要的是分析活动是否符合预期,不管任何分析都是围绕着这个来的。是那些因素导致活动不能够达到预期效果?活动为什么没有符合预期,什么原因导致活动效果差,活动没有预计到的效果有哪些。
整个活动分析最主要的部分是积累经验。
点评:基本上所有的活动目的都是为了业绩,只需要考虑活动怎么让用户爽快的付费就可以了。我们一起微信(960653523)交流,一起为自己的运营而努力。
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