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我有很多朋友,其中不乏一些情商特别高的,特别会来事儿的人。在我的观察中,我发现,所谓的高情商其实是极强的控制情感的能力和表达情感的能力。如果把情感控制和表达这两点做好了。你的人缘就不会差,在外体现出你的情商就不会低。
所以,我想从这两点来谈一谈,如何提高自己的情商。
表达情绪的能力,古人早就做了总结。古人云:圣贤自有中正之道不卑不亢,不骄不躁,和得如此也!意思就是说,对待他人要恰当,有分寸,既不低声下气,也不傲慢自大。放在现在这个道理仍然受用。可是,如今人们在在表达情绪的时候,更容易冲动。并不能做到不卑不亢这种理性的状态。
然而,人只有在理性的状态下,才能做正确的事,才能产生正确的行为。因此我们要时刻关注自己的情绪表达。如果我们表达情绪的时候不理性了,要及时反思,问问自己:为什么会产生刚才的情绪?刚才那么表达情绪对吗?能不能以更好的状态来表达情绪呢?
再说说如何控制情绪。个人认为,控制情绪是一件很难的事情。我们往往愿意接受那些对我们有利的话。或者说,对我们有利的情绪,而不愿意接受否定我们。或者使我们消极的情绪。
但是,人只要一直在成长,就避免不了受到批评,所谓“良药苦口利于病”放在成长上也是这个道理。当我们受到批评或者其他消极的情绪时。应该立刻停止反驳和辩护,告诉自己先冷静5分钟,做一个倾听者。这样做的目的是让自己控制冲动,保持冷静。五分钟之后再去思考:刚才的情绪为什么会发生?我应不应该接受那种消极情绪?等等一些问题。