一、母婴零售运营私域流量具备天然优势

私域流量与公域流量最大的区别就在于用户信任。母婴实体因为有固定的经营场所、固定的服务、固定的从业人员、完整的供应链，能够辐射周围3~5公里的客户群，给予他们信任感，这种信任，是母婴实体启动私域流量运营的基础。

二、有了基础，那么如何开展私域流量运营呢？

首先，做私域流量，是一个系统性变革工程。私域流量运营不是简单地发朋友圈，在微信群卖货。它从商品采购、营销、销售、配送、服务、财务等各个环节都与实体零售不同。它不是对实体零售某个不足的修补，而是一个变革，需要系统的战略规划，中间涉及到各个部门的配合与操作。

其次，做私域流量，要做组织结构的变革。很多老板片面地认为，私域流量与线上有关，与电商有关，就交给线上团队负责，这样一定走不通。因为平台电商与私域流量运营的逻辑完全不同，一个是中心化的，一个是去中心化的，怎么搞？所以，私域流量必须由独立的团队来操作，且公司由上到下都需要配合。

最后，做私域流量，需要一套系统化的体系与工具。任何运营都需要方法论与标准体系，并借助工具做到高效输出。举一个简单的例子：一个高互动、高粘性、高转化的社群除了传统的采购、客服、设计、物流团队以外，最重要的是需要用户运营来承接流量，打造人设、私域流量池维护、和内容运营设计私域流量池、社群内的内容和玩法，选品并提炼产品卖点，完成转化变现的功能。