一般有两轮，第一轮是人力资源部门问一些普适性问题，第二轮是部门主管问一些专业问题。

第一轮是人力资源部门问一些普适性问题。

对公司/行业的了解，稳定性，抗压能力，自己有什么特长，能否举例说明。一定程度上是考察你的表达能力和逻辑能力。

最好能条条罗列，条理清晰。（比如：我以前参加过，经过……，结果……。）

最后会问一些期望薪资，对公司的期待，能否接受加班等。

这部分不用特别紧张，大方回答就好。

在事件描述上最好能描述具体，体现自己的优点。

第二轮是部门主管问一些专业问题。

如果有相关经验肯定是拿业绩说话。没有经验的话，比较看重写作能力，实战能力，沟通能力和学习能力。

1、技能

写作、后台操作、H5制作、海报文案构思、PS、PPT、短视频、社群经验……

根据公司业务需要会有相关技能需要，最好提前做些了解。

尤其是写作、后台操作、PS这几项被频繁提到。

最好能自己写几篇文章（能投稿最好），自己做个号，并且提前学习PS（网上有很多这类课程）。

2、思维

针对公司某个项目提出自己的见解，写个方案，呈现出来（有可行性）。

这个没有正误之分，是考察思考事物的角度，思维要活跃，考虑全面一些。不会的话参考竞品。（曾经某电商面试，有一道题就是对双11活动的建议，人力说可以参考淘宝、京东上热门的活动）

不要怕没经验，核心是展现自己的潜力和对行业的兴趣，让公司觉得你是可造之材，并且对运营岗真心热爱（不是口头上说，而是因为热爱来之前做了什么）。

因为这个岗位还是比较辛苦，前期工资也不是特别高，而公司培养一个人才很不容易，不希望离职率高。

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