闲??
我以自身为案例,讲一下全栈新媒体运营一天的工作流程是怎样的?
读完之后相信你心中自然有数。
在阅读这篇文章之前,我个人认为:
1、不要把工作和生活分开
2、能线上沟通的尽量线上解决
3、给工作任务标记紧急重要程度
4、深度学习和碎片学习都不能缺少
一、根据 时间轴 工作
9:00,抵达公司,打开后台 有的公司会在这个时候开晨会,汇报昨日工作成果,工作任务进度,解决项目问题。 比如正常日增粉数量是100,但是昨日增粉只有80,必须分析原因。是由于内容原因?还是标题原因?还是其他原因? 比如我们13号的新媒体运营年会,小编必须在1天内生成出500张宣传海报,但是只生成了150个,是由于技术原因?还是自身原因?还是外部原因? 新媒体运营始终在做的一件事就是分析原因,解决问题。
9:30,登陆电脑端微信 登陆PC端微信或网页版微信,在电脑上回复一夜过后留下的各种消息留言。一定要用电脑回复微信消息,提高工作效率。 回复后台所有图片消息(文字消息应该随时在手机端回复),处理邮件及QQ上的消息。
9:50,记录工作任务 记录新增的工作任务,给所有任务标记“重要不紧急”、“重要紧急”、“不重要紧急”、“不重要不紧急”。 重要就是你必须认真对待的,紧急就是你必须现在完成的。 追踪热点(重要紧急) 观察同行(重要不紧急) 通过微博、知乎、微信群、微信朋友圈追踪最热门的几个热点事件,同时观察同类公众号,是否也蹭了热点,阅读率是否急剧上升。 根据热点事件、同行行为、粉丝需求、自身调性,分析最适合自己的选题,与同事商榷或开会研讨,撰写今天的文章。
10:30,执行任务 确定今日选题后,比如“周杰伦新歌”,围绕周杰伦、新歌等主线索,搜索相关内容,挖掘整理信息,撰写今天的文章。 蹭热点的文章,要么快,抢占时间;要么深度,强调价值;要么标新立异,与众不同。 但是,在你准备撸起袖子要干活时,往往有一堆乱七八糟的琐事打扰你,要你解决。比如要寄快递了,同事遇到问题了,合作伙伴CALL你了,上级找你谈话了。 所以现实往往很骨感,在10:30-12:00的一个半小时内,你能写出800字,算是非常不错了。
12:00,吃饭时间 敬业的运营汪们,吃饭时间都在刷着朋友圈、翻着公众号、盯着知乎,碎片化学习,研究同行。这时候你会默默的把所有灵感记录下来,同时用最快的时间一次性阅读数十篇文章。 那些吃饭时间只知道追剧的运营汪们。你们,没救了。。。
13:00,高强度工作 这是一天之中工作效率最高的时间,吃饱睡醒的你,像机器人一样尽快转动所有齿轮,尽快把文章写完。公众号撰写文章,宁可写的早,也不能写的晚。 一是预留时间修改,二是你不知道接下来会发生什么突发事件,三是上级领导有可能突然让你改稿写其他文章。
15:00,预览文章 把文章推送给上级预览,改标题可能需要耗费半小时,改内容可能又要花半小时。上级可能会扔个10W+链接给你,说人家写的那么好,你稍微模仿一下。 那一刻你的内心是崩溃的,只能撸起袖子继续改。最终确认无误后,定时在黄金时间段20:00-22:00推送。
16:00,处理项目 比如策划一次群推涨粉活动,在最快时间内筛选群推伙伴,确定所有帐号的阅读量相差不大,制定群推方式,挨个私聊,确定是否参与群推。 拉微信小群,再次告知所有合作伙伴,群推流程和群推时间。让所有合作伙伴提供相应的文案内容,开始撰写文章,准备群推。 终于熬到下班了 ......
18:00,下班?NONONO!继续加班 二、黄金时间段 事实上,大多数时候,新媒体都不可能按照预定的时间轴工作。 首先,千万不要把工作和生活分开,我们还没有远没有达到工作和生活分开的境界。
将一天24小时,切割成三个黄金工作时间段:
· 09:00-11:00
· 14:00-15:00
· 19:00-22:00
一个人不太可能在8个小时的工作时间内,持续性的集中精力工作。
所以我在这三个时间段内,集中精力工作,或者叫做碎片化工作,只要完成任务就行。然后在其他时间段碎片化学习及深度学习。 我觉得移动互联网时代最重要的能力,是适应环境的能力。环境一直在改变,工作习惯,阅读习惯却没变,是件很恐怖的事情。 不能让习惯限制了你的状态,而是努力让你的状态更好。 给每个工作任务设定指标: 我会为每一项工作任务设定一个指标,KPI也好,KOI也好,接着设定一个完成周期时间。 然后将工作分成几个完成步骤,通常不超三个,即启动,执行,完成。最后会根据项目大小确定是否需要复盘。 比如我们的新媒体运营年会: 其中有一项任务,是找合作伙伴,给所有的合作伙伴在线上海报及线下峰会渠道露出LOGO,合作伙伴帮我们推送一篇年会软文。
· 启动,找了约50个合作伙伴,希望置换资源,帮我们发布年会软文。
· 执行,确定了30个合作伙伴,撰写30篇年会软文,分发给合作伙伴们,确定推送日期。
· 完成,30个合作伙伴在相应日期推送。
用最短的时间解决问题:
这中间自然会遇到了很多问题,比如找不到那么多合作伙伴怎么办?所以需要设定一个周期,提前20天就把所有合作伙伴确定好,然后提供软文给他们。 再比如流量大的合作伙伴,需要花费更长的时间撰写文案,提供更大的曝光给对方,LOGO在海报中的排名靠前。 成功确定一个合作伙伴后,让对方推荐有没有关系好的合作伙伴,免去了自己找合作伙伴的时间成本。
总结下来,我觉得新媒体运营的一天就是在不断执行任务,不断遇到问题,不断解决问题中度过的。