作为一个入行不久的移动互联网广告公司客户执行，以前都没有太多相关的工作经验，所以特地总结了一些行业相关知识，希望能解答你的部分疑惑~

在工作之前我也百度过“客户执行”。客户执行，又称客户代表,英文简称为AE（Account Executive），代表广告公司接受广告主各种业务，并负责整体执行的人。

在工作中，一个职位的描述并不像一句话看起来的那样简单。对于我这种职场新人来说，可能最简单的事情我都要处理好久，可能老板脾气比较好才没有指责我。接触这个职位之后才真正意义上了解了这个职位。

就我们公司的这个职位的工作职责我们来聊一聊客户执行。

一、销售

1.找客户，其实最好的销售就是客户找上自己而不需要主动去找客户，这个后期还会有一个专门的客户源网站。客户会通过该网站联系到公司。需要建立自己的获客渠道。比如活跃在很多QQ群，微信群，比如通过发布文章获客，比如通过沙龙获客，直播获客，甚至于通过自己的品牌获客。

2.聊客户，即与客户进行沟通，了解客户的需求。

3.提成，提成的计算。了解成本价，跟进销售业绩。

二、销售助理

所谓的销售助理就是指在销售活动进行的过程中要进行签约付款的动作。而此时就需要了解：

1.合同模板进行维护

2.付款的流程

3.上线的流程进行了解，这样才能流畅的完成整个销售这个活动。

三、媒介

客户执行，这个职位中就有客户两个字，它工作的重心也就是在客户上。寻找资源，并且谈妥也是客户执行的职责。所以也可以称作是公司与客户之间的媒介。

四、媒介经理

除了与客户沟通之外，还可以进行下单的操作，之后就是签约付款。所以客户执行对签约付款这一块也要进行了解。

五、运营

运营要达到的最终效果就是使公司的竞争力上升，公司的利润得到增加。在这方面要做的事情就是：

1.刊例的制作

2.方案的制定

3.数据的处理

4.系统的运营

5.接一些小单子

六、流程标准

1、合同流程

2、付款流程

3、对账流程

4、媒介流程

5、下单流程

6、数据流程

七、推广

1、系统获客

2、媒体获客。网站，微信公众号，微信群，QQ群等等。

八、报告

1、收入报告

2、付款报告

3、增长报告等分析

以上就是一些基本的工作内容，每一个公司的业务板块侧重可能不太相同，只能说一起共同学习成长吧，加油！

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