大家好,我是善小蓉,是姑婆那些事儿的运营善小蓉,负责内容运营及线下沙龙。
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我们姑婆那些事儿本质上是一种内容营销的创业模式,简单的讲就是通过内容获取用户,通过用户的服务来进行变现,以此获取收入。所以,内容营销是我们获取用户的核心方式,也是最重要的方式,接下来我将结合我们自己的案例来进行内容营销的分享。
一、 背景
创业公司做推广,面临一个问题:预算少,资源少,推广难。经历过花大钱,也经历过花小钱,也经历过不花钱,我总结出了几个经验:
1、 资本不是门槛,靠资本驱动持续买流量这个事情不可取。
2、 技术不是门槛,很多技术和产品都会被超越。
3、 运营是门槛,通过低成本获取用户,高价值的服务进行变现是核心价值,做到这点,将在企业运营过程中处于不败之地。今天我们讲的是如何通过内容低成本获取用户。
二、 优势
1、 不花钱或者花少钱。
内容营销的成本在于人力成本,或者说一些奖品成本,预算基本上可以忽略不计,边际成本为0。
2、 属于自有渠道,对别人的依赖性低。
和别人合作,万一别人因为各种原因,导致不和你合作,会对你有极大的损失,内容营销属于自建渠道,对别人的依赖性几乎为0。
3、 效果好,留存长。
内容时间越久,积累的权重越高,属于持续有效。
4、 品牌信任感
好的内容,对提升用户的信赖,形成好的销售转化
三、 劣势
1、 强运营,需要制作好的内容,需要驱动用户。
这个对团队的要求比较高。需要两种角色,一种是懂业务,一种是懂运营,如果是懂业务的运营,那是最佳情况。
2、 见效慢。
如果是渠道合作,基本上立刻见效,内容营销属于先投入,内容传播到一定程度才开始见效。
四、 怎么做
1、 确立目标
品牌目标。接触到用户,让用户看到,知道。
用户目标。让用户看到,知道之后,使用产品,购买产品。
2、 了解用户
A、 目标用户。
B、 用户属性
C、 用户需求
3、 生成内容
A、 根据用户需求,做用户需要的内容。
B、 寻找内容空白点,做市场缺少的内容。
C、 根据自己的经验制作内容。
D、 根据业务需要做内容。
E、 根据市场情况做内容。
4、 内容的类型
A、 问答
把用户需要的答案都做好。
B、 攻略
基本上是介绍怎么做的问题
C、 资料
搜集汇总资料。
D、 访谈
用户里的KOL
5、 内容的要求
A、 价值性。有用性,需要能真真切切的帮助到用户。。
B、 可读性。不枯燥。有的人懂业务,但是写不出来,或者写出来的东西,大家接受不了。
6、 内容的传播
A、 自传播。
第一、好的内容自己会传播。
第二、设置一些传播条件。比如蹭大品牌,比如案例多pr某大咖。比如设置转发激励活动。案例。四大高管联合作序。
B、 他转播。
一个是合作的渠道传播。
一个是撬动用户传播。
7、 内容的转化
第一,直接转化
A、 底部加产品
植入产品。
B、 底部加联系方式
植入联系方式。
C、 本身这个内容就是某产品的推广。
比如我们之前介绍QQ空间的内容。
第二,间接转化
品牌影响力
8、 总结下
A、 内容制作团队
有计划的做内容 一个是可以服务的内容,一个是自己相关的内容
有计划的做好内容 考核阅读量,用户量,转化等等。
B、 内容传播团队
渠道足够多 目前的渠道有哪些,其中哪些是优质的
渠道足够优质 阅读量大,转化好
C、 内容转化团队
转化路径设置好 内容-用户-活动
引导好 免费来引导
服务好 及时,互动,不转化的原因
我们有个运营社群,经常一起讨论问题,欢迎与我随时交流讨论。