大家好，我是善小蓉，是姑婆那些事儿的运营善小蓉，负责内容运营及线下沙龙。

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关于做好互联网活动运营，先说一下我的感受，不管是哪一种运营，前置设置的运营目标很重要，比如在知识付费行业里面，你是要考虑拉新还是要考虑付费转化作为目标，两者不一样，这都会反应到你设计活动流程当中。

这是第一个点：设置合理的运营目标

说一个案例

最近做的一个国庆送书的活动，靠裂变活动快速涨粉!

先上数据：

姑婆学习社 服务号后台关注净增长2677人。

在没有设置取关助力失效的情况下活动参与人数4415人，留存率68.43%。

达到助力要求的人数有186人，最终转化到社群的有162人，微信个人号增长416人，小程序用户156人。

书籍成本8142.6元，快递成本912元，单个粉丝成本3.38元。

本次活动的最大亮点：这次活动的社群活跃度很高，质量也棒。

具体内容可以去我们服务号查看，我这里简略写一下。

先说奖品，这个奖品的重要程度应该是不言而喻的，此次我们活动奖品选择的是运营实体书，为什么呢？一个方面是用户推荐，另一个方面就是老板用朋友圈调研。考虑到我们的用户基本都是互联网运营从业人员，所以书籍对他们来说还是有一定的吸引力的，况且纸质书籍并不算便宜，大家参与的兴趣还是很高的，这从我们后来的活动数据反馈中也能看的出来。尤其是最后一天加码，对于助力人数最多的前十名，我们额外赠送一本实体书籍，使得大家的积极性有了非常大的提高

第二个决定裂变活动生死的就是海报了，一张成功刷屏的海报中基本上如下几个要素都设计的非常好：主副标题+用户痛点+权威背书+限时优惠+精准群体+获取方式。因为活动就是靠海报来传播的，只有你海报吸引到了用户，用户才会思考要不要参与，这里有一张海报设计的指南图，大家可以学习一下。

接下来是渠道。渠道说白了就是资源，看你能调动的资源有多少，我因为背靠大树好乘凉，姑婆本身的内部资源就很丰富，而且老板还全力支持我，给我对接好多外部合作推广的渠道，所以这次活动整体上传播的还可以。内部渠道就是知乎、微博、今日头条、姑婆网与公众号、社群、朋友圈。

最后就是裂变工具。你这个线上活动肯定要有载体的，所以裂变工具必不可缺，要不然也不叫裂变活动了。那么何为一个好的裂变工具呢？我认为，后台操作简单易学、系统稳定、功能丰富、数据统计类别完善是比较重要的几个因素。目前的市面上的裂变工具其实都还不错，主要看你用哪个顺手，裂变种类差不多有公众号裂变、社群裂变、小程序裂变和个人号的裂变这几种。

上面的活动提到了奖品，海报，渠道，裂变工具。

总结下来

这是第二个：有对应的资源

你发布活动的时候是否拥有一批冷启动的易感人群（种子用户），帮你把活动自动散发出去？

你是否知道对这个活动感兴趣的人都活跃在什么渠道：微信、微博、百度贴吧、社群？

你拥有这样的渠道吗？

你怎么增加参与的活动人数，利用裂变工具，还是利用媒体资源？

这两个点想清楚了，再根据每次活动的数据反馈就知道你是在哪一个环节留存率低了，然后着重调整即可。