我运营过免费的社群，运营过普通的低价付费社群，也运营过高端的高价付费社群。

在我的观察中，互动性和运营社群是没有必然联系的，一个互动性很高的社群可能三天就死掉，一个整天没人说话，只发文章的社群，可能会存活很久。

那互动性到底重不重要呢？答：分情况。

我认为，互动性重要与否，取决于此社群的定位。

比如：你办了一个起床打卡的社群，定位就是“打卡”。社群规则是：没起来的就要发红包到此社群，否则就会被踢出，坚持×天起床的会有××奖励。这样来看，在群里聊不聊天，互不互动，其实无所谓。这个群更像是一个工具，每天只要敦促人们早起就行了。

再比如：你办了一个运营交流社群，定位是“运营案例探讨”。每天群里会有一个新鲜的案例供大家分析，此时，如果该群互动性不高，就会出现以下几种情况：

1.没人说话

群员没人参与讨论，剩下的只有广告和一片死寂。这种群，就算发广告也是没有效果的，基本大家都会把群屏蔽了，不删除此群的唯一原因可能只有——懒。

不过，这种情况时少见的，因为只要运用者努力一点，此群便会有生机。

2.有人说话，没人理

你试想一下，在一个300多人的群里，你鼓起勇气发表了一个看法，然而，没人理你。通常情况下，你会开始自我怀疑：

“是不是我刚才发言的时间不对，大家没空理我？”

“是不是我刚才的发言太肤浅了，人家懒得理我？”

………

对于我来说，如果发言没人理，或者说没人和我互动，我会非常失落。毕竟大多数人能在群里聊天都是出于自己“归属”、“尊重”和“自我实现”方面的需求，群里发言其实就是为了找某个方面的认同。

因此，作为群内管理员，一定要尽可能维护每位用户，尤其是优质的、具备意见领袖素质的用户，维护好他们的需求，也就维护好了一个群的80%的生命力。

综上，互动性重要与否取决于社群的定位。一般注重实用价值的社群，如：打卡、资料共享、消息通知等等社群的互动性是不重要的。相反，一些注重体验价值的社群，如：××讨论社群，××学习社群等等社群的互动性就很重要了。作为运营人，要根据社群的不同定位来调整运营的重点。

以上。