前面很多人上来就说，获取粉丝，再宣传。

可是这不是问一个大型餐饮集团该怎么做，这么做也不会有效果。

ž这些话即无法实施，又不会有效果。

作为一个职业自媒体人，来告诉你，饭店的公众号，该怎么玩吧。

不要想着从网上获客

从网上获客的成本太高，需要大量资源，需要专业的运营人才。但是获得的流量并不精准，全国各地都有，其中本地的关注者会因为你的公众号而选择来吃饭的更少。

从线下获取流量

很多人说，那我做公众号该怎么办？

其实很简单，但是要先想明白，做公众号的目的是什么？或者说，做这个公众号，能从什么角度支持你？

大部分饭店，能从公众号上获得的最大好处，其实是“多次触达用户”，也就是他来吃一次饭，你让他关注你，你能多次提醒他再来。

这种触达，通常分为两种。

一种是提醒式：没事推送个新菜、店里的活动、菜谱之类的，用户爱看或者对用户有用的内容。

目的是加强在用户心中的印象，当用户想吃饭的时候，能想起你。

另一种是利益式：将会员体系纳入公众号或者小程序，可以累计积分、增材、打折等福利。隔三差五推送个打折券、1折特价菜之类的。

利用客户爱占便宜的心里，将客户吸引过来。

小号甚至是建立品牌形象，像星巴克，只是星巴克财大气粗，有专用的APP。

这些才是一家饭店，通过公众号营销的正确姿势。

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