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来源:一品内容官  ID: content-officer

作者:杨石头 


林丹出轨事件发生后,有人问我危机公关应该怎么做,我说那不是个危机,只是个话题而已。我们传播的内容,关键在撩拨公众化情绪,因为情绪涵盖了内容,也造成了所有演技和影响力。


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通过背后的大数据,你会发现,关注出轨事件的71%的人都是女性。男性的思维模式是结果跟目的,女性思维是过程与感受,因此女性会对林丹出轨有很强烈的感受。第一就是惊讶,冠军永远都高大上,尤其还是个军人,转发层级是9级。


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带着情绪去互动  

 

去年做《美人鱼》的推广,我们建议周星驰导演用下面这句话:我是你的小火车,永远不出轨,你是我的美人鱼,永远不劈腿。因为2月8日是春节,2月14日是情人节,当时期望通过唤起观众要相信爱情的情绪去宣传。后来因为时间关系,没来得及做。

 

网友希望通过互联网去表达自己的温暖和获得存在感。存在感这件事儿很重要,为什么叫‘一人有难八方点赞’。大家在你下面点赞点赞,你也觉得挺有成就感,有人回应你嘛。在互联网,喜欢的反面根本不是恨,是冷漠,不关心你。你说别人瞧不起你,其实人家根本没瞧你!所以互联网传播有一个很重要的心理叫做‘宁愿被骂死,不可被忘记’。

 

戳破心智气球一点就够

 

中国的所有消费者基本上都是理性思考,感性决策。消费时机一旦触动,就可能产生购买行为。通常消费者心理都有一个触点。快乐是因为没有问题,痛苦是因为找不到答案。哲学家最痛苦的是我到底从哪里来,我到哪儿去,我活着是为什么。快乐是因为知足,或者本身也没觉得有什么障碍。当我们洞察到这点,就要考虑用合适的方式去触动这个开关。

 

所谓创意不是只为了创造情谊,还要切到你的人性空间,让你跟它产生互动。比如你的朋友给你发微信,突然间给你发了个微信嘛,然后就撤回去了。你很难受,特别想知道你撤的是些什么东西。

 

所以最大的核心在于找到开关,一点就够了。这是我们在给“一点资讯”做整合推广时的洞察,整个项目的主题叫做:你最想知道的一点,就在一点资讯。包括三里屯儿出事儿,换成什么,把关键字给它遮了,然后效果好的减肥方式,什么的···这些创意的来源,事实上都来自于新闻热词,把这个关键词用好,就是用户的需求点,然后做成场景。


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现象级营销四步走

 

其实营销的过程,是分步骤操作的,第一步官媒往往先发出,然后大号转发,然后再放到传统媒体去评论,然后再放到社交媒体去讨论,通过交叉放大,才会让这个事件成为一个话题点。有些时候我们直接看到社交媒体之间的一些热闹和评论,实际上已经走到第四步了。

 

一点资讯的第一步就是结合媒介和场景,定制内容投放。新京报就是第一个点,开始以新闻的方式,什么退休金的事啊……开始用这样的形式感推出。


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第二步,是基于H5的互动游戏,引爆朋友圈刷屏。我就赫然就发现有人给我发了一个朋友圈图片,‘杨石头你都把我这样了,你要对我负责’,我吓一跳,怎么回事?噢,后来发现那个答案里说,你已经都开新打法课程了,你要对我负责。这些就开始是彼此之间的传情达意和一些玩法,互动起来。


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第三波就是联合,360,百度外卖,优酷,艺龙,一汽丰田等等,联合去操作。这样双方互利共赢,可以很好地联动。


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第四步,就是结合行业盘点,加强品牌关注度。把这些行业,怎么看这个事,消费者怎么评论这个事,就有机会更好的成为下一个可能突变或者是逐级增长的新物种。


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更新日期: 2016年11月24日
文章标签: 互联网营销内容营销活动运营
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