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来源| 知家 ID: zhijiadongshi


大仲马说:“人生是一串由无数小烦恼组成的念珠,达观的人是笑着数完这串念珠的。”的确,人生道路崎岖不平,前面每段路都是一个不能预测的未知数,可能有密布的荆棘,可能有猛毒的大蛇。但有一点可以相信,每个成功者背后,都有披荆斩棘的艰辛历程。


如果你失败了,却又不愿意重新站起,那就永远失去了乘风破浪的机会,因为你首先就缺乏笑对失败的勇气。


过去两年时间里,每天都有创业公司获得融资,也有创业项目终止、倒闭,2015年拿到A轮投资的企业高达846家。创投泡沫的繁荣下,投资与创业成了时髦的运动。然而,一时被资本烘托得高大上的项目,大多数经不起现实与时间的考验,很快就陷入了困境。


这些创业公司到底怎么了?他们所犯的错误,非常值得研究,并且引之为戒的。正如周鸿祎所说的,学习一个创业公司失败的教训,也能为自己的创业打下坚实的基础,起码可以规避开这些问题。


失败案例一:B2C一站式海淘代购——蜜淘网


 经营模式:前身CN海淘上线于2014年3月,主打一站式海淘代购的轻模式;2014年7月,蜜淘宣布切入上游供应链,推出限时特卖服务,由轻模式的一站式购物转变成为一家B2C自营的海淘电商;2015年9月,蜜淘将传统B2C进行细分,聚焦国别、专注韩国商品,提出韩国免税店概念。


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 融资记录:2014年7月,蜜淘获经纬创投千万美元A轮融资。同年11月,蜜淘获得由祥峰投资领投,晨兴资本、景林投资、经纬创投跟投的3000万美元B轮融资。


 失败原因:一味的打价格战导致现金流难以持续;格局不够,后知后觉,并且缺乏明确的商业模式。蜜淘网采取频繁促销的经营策略,通过单一爆款低价、折价销售来获得消费者的关注。虽然在一定程度上迅速抢占了市场规模,但与国内巨头正面硬拼价格战开始让蜜淘越来越势弱。在跨境电商领域,由于大多都是现金交易,物流周期长,频繁打折导致大规模断货等问题出现。


失败案例二:O2O上门养车服务——博湃养车


 经营模式:成立于2014年4月,试图以上门保养为切口切入市场,将用户流量逐渐引流至附加值更高的服务项目。博湃养车是上门O2O养车服务中的佼佼者。它在巅峰时期的业务覆盖范围达到全国22个城市,员工数量也一度高达1400名,并以5~10倍速度疯狂增长。博湃养车曾是养车O2O类的明星公司,论规模全行业第一,估值曾高达6亿美金,距离独角兽仅一步之遥。


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 融资记录:2014年4月,北汽高管吉伟正式上线养车O2O平台(当时的名字是易捷卡),并于同年7月获得创新工场千万元级A轮融资;2015年3月底,博湃再次获得京东、易车1800万美元B轮融资。


失败原因:博湃养车这类的项目多为资本重度依赖项目。这种过度依赖资本的模式,在资本寒冬下,逐渐露出后劲不足和疲态。同时,资本市场收缩,也使得博湃养车的C轮融资受阻。直至融资失败后,它也因资金链断裂而一败涂地。


失败案例三:生鲜电商——美味七七


 经营模式:美味七七成立于2013年5月,以上海为中心,提供高品质的生鲜食材,并全程配以冷链配送。服务于上海、江苏、浙江三地的生鲜电商。商品线涵盖时令水果、蛋肉家禽、海鲜水产、牛乳制品、休闲食品、方便素食、健康时蔬、粮油副食品、酒水饮料等9大类,共逾2000多个商品。美味七七为了实现全部商品的1小时送达服务,在上海地区新建了很多自营配送点。


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今年4月7日,上海生鲜电商美味七七宣布关闭并申请破产清算。此后其他生鲜电商有意收购但无果而终,现在登陆美味七七官网,只能看到一则简短的公告:“由于公司收购方的突然退出,使得公司资金流出现问题。管理层被迫在仓促中暂停营业。”


美味七七的倒闭非常突然,留下了约500万元的消费者预付卡余额,此外还拖欠数百位员工的工资,欠下供应商2000万元的货款。


 融资记录:2014年5月获得亚马逊中国2000万美元入股,这也是亚马逊中国自成立以来在中国内地的首笔投资。


失败原因:融资后,美味七七未能使团队稳定,核心成员逐步流失,用户体验也开始下降。物流配送上的巨大投入也是其资金出现问题的一个重大原因。


失败案例四:众创空间——孔雀机构


经营模式:孔雀机构是知名度较高的本土众创空间。在被拆前,其占地面积已发展到3000以上,在该平台上的孵化项目达到三四十余个。


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孔雀机构的创办人陈鹏福于2013年创办了孔雀机构。一开始的情况非常不错,据陈鹏福介绍,孔雀机构只用三个半月入驻率就达到78%,半年后入驻率达到90%以上。2014年5月,孔雀机构于蛇口开办了第二个办公地点,运营得也很不错,经营了一年后入驻率达到了96%。


2014年5月到2015年5月间,孔雀机构发展稳定,两个办公地点提供了稳定的现金流。据陈鹏福介绍,租金收入占整体收入的65%,其他的创业服务和创投基金带来的收入占30%到35%。


但稳定的表象之下是脆弱的抗压能力。2015年8月,广东打造自贸区前海—蛇口片区,孔雀机构在蛇口的办公地点附近变成了施工工地,噪音和粉尘污染严重,导致入驻率从95%降低至50%,孔雀机构被迫于2016年1月关闭了位于蛇口的办公地点。


融资记录:至于颇受关注的政府补贴,陈鹏福是这么说的:“我们在去年底获得了两笔政府奖励,都是已经公示了的,其中一笔是40万元,来自南山区政府,很快就到账了;另外一笔100万元来自深圳市政府,到账时已经离被拆除没有几天了,这笔款没能派上用场,很遗憾。”

 

失败原因:正值广东打造自贸区前海—蛇口片区,与孔雀机构在蛇口的办公地点相隔不足10米的厂房被拆除,然后进行打桩作业开展新的开发项目,施工带来的噪音和粉尘污染使孔雀机构所在的办公地点十分不适合办公。在勉强支撑了几个月之后,陈鹏福于2016年1月关闭了位于蛇口的办公地点。


“我们在2013年是以102元每月每平米的价格签约的,有效期6年。由于深圳地价上涨,后来的市场价格涨到了160元左右。物业公司告诉我们有一家想接盘的公司,能以165元每月每平米的价格签约,于是就问我们能否以相同的价格续约,但当初的合约是签到2019年的。我们认为这种续约不合理,就拒绝了。”


失败案例五:青少年个性化电商平台——神奇百货


 经营模式:定位于国内首家专注于95后的青少年个性化电商平台,根据兴趣标签和推荐算法为年轻用户提供高品质高逼格商品。选品主打95后喜欢的零食、饰品、书包文具、二次元周边等商品。


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融资记录:2015年获得深圳创新谷投资人朱波230万元天使投资,2016年1月26日,“神奇百货”宣布获得2000万元人民币A轮融资,本轮由经纬中国领投,真格基金、创新谷跟投。


失败原因:神奇百货CEO王凯歆在《神奇百货成立的一年里,我几乎经历了创业所有该遇到的坑》一文中,对自己的经历进行了反思:A轮融资后开始盲目扩张,大幅增员,大量使用猎头招聘所谓的行业“大牛”、顶尖技术人才,盲目相信某某大公司背景、相信所谓专业性人才和经验,盲目制定战略,在毫无供应链经验的时候,涉足供应链,大量引进供应商。


失败案例六:O2O极速配送服务平台——最鲜到


经营模式:一个基于定位服务提供同城短距离极速配送服务的O2O平台,成立于2014年10月,隶属于湖南最鲜到网络科技有限公司。公司注册资本1000万人民币,法人代表为最鲜到创始人兼CEO陆刚。2014年开始在上海试运营,业务曾扩展至北京、深圳、杭州等十多个城市,合作品牌包括赛百味、黄太吉等;2016年1月低调转型,上线电商平台最鲜到商城,通过众包物流与众包仓储相结合的方式提供“冷链存储”和“生鲜宅配”服务。


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 融资记录:A轮融资失败。


 失败原因:最鲜到资金链断裂的主要原因是A轮融资失败,公司账目中已无现金。内部员工表示,“最鲜到”转型“最鲜到商城”失败,而且公司在业务以及模式上还是“老一套”,并没有太多创新。


失败案例七:在线旅游产品APP——淘在路上

经验模式:“淘在路上”成立于2011年,是一款售卖旅行当地游、周边游商品的App,业务涵盖机酒套餐、酒店客栈、景点门票等多项旅行产品。


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 融资记录:2011年8月获得百万人民币天使投资,2012年7月获红点的150万美金A轮融资,2013年4月获得阿里资本的300万美金A+轮融资,2014年9月获得由新天域资本领投的数千万美金B轮融资。2016年4月,网上传出“淘在路上”C轮融资失败。


失败原因:用力过猛,补贴力度太大或是导致其资金链断裂的主要原因。业内人士表示,因该公司内部的管理层来自“阿里系”和“携程系”,这两大不同的管理系之间内耗不断,给“淘在路上”的管理带来问题。同时“淘在路上”之后的融资也遭遇问题。这一系列瓶颈造成“淘在路上”如今不得不停业清算。


失败案例八:O2O餐饮外卖平台——大师之味


 经营模式:2015年5月正式上线,是一家面向高端用户的餐饮外卖平台,截至停业,大师之味已在北京建立了24个众包配送站并曾拥有800平方米的中央厨房。


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融资记录:2015年8月获得数百万元天使轮融资。


 失败原因:现在的O2O似乎已经不是轻型创业,而是越来越重,创业成功难度也在增加。创始人兼CEO范新红在告别信中说,由于中央厨房房租到期、寻求新一轮融资失败、业务上寻找新的加工方不利等原因,大师之味最终资金枯竭,无以为继,终究难逃倒闭的厄运。


失败案例九:照明电商——品一照明


 经营模式:品一照明是在2006年国家“十一五”将半导体照明工程大力推动的背景下成立,是国内LED照明行业的知名品牌,致力于LED家居照明、LED商业照明及LED户外景观亮化照明领域。年销售额2013年1000万、2014年6000万,2015年超过一个亿,并且2015年双十一当天销售额1217万,成为照明行业的电商黑马。


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 融资记录:暂无相关信息。


失败原因:运营成本压力持续加大,电商利润空间不断缩小,甚至利润难以维持电商本身运营。


失败案例十:草根手机品牌——大可乐手机


 经营模式:2012年6月,丁秀洪从网易离职,推出了大可乐手机。大可乐作为手机行业的“草根创业者”,依然受到了资本的青睐。据公开信息显示,在资金的支持下,2012年11月,大可乐推出首款产品,一年逾百万台的销量,使其打响了进军国产手机行业的第一枪。丁秀洪希望通过大可乐众筹“吸引一万名梦想合伙人,这一万人可以为大可乐出谋划策,与大可乐并肩同行”。


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不幸的是,大可乐3交付受阻。产能不足和质量问题频频出现,并逐渐恶化。众筹来的人气,在不尽人意的产品质量面前大打折扣。此后,大可乐手机逐渐淡出人们视野,再没有新品发布。


 融资记录:大可乐在成立后首轮获得了6000万元人民币的投资,自始至终累积拿到的资金约合2亿人民币。2014年12月,丁秀洪发起手机行业众筹挑战,大可乐3在25分钟内筹得1600万元,声名鹊起。

 失败原因:丁秀洪曾在接受采访时,对媒体坦言道:“原本我们也抱着毅然的决心坚持战斗,但是手机行业的洗牌比预期更快、更残酷。我们挺过了产品竞争、营销竞争,但随着更多互联网巨头的加入,手机行业的竞争已经转移到资本竞赛。不期而遇的资本寒冬,导致原本谈好的投资协议,最终难以兑现。”


资本寒冬再次被提及,资本对于手机行业的重要性不言而喻。小辣椒创始人王晓雁曾对表示:“手机厂商最为重要的就是资本,但这个行业的门槛很高。”


多数言论认为,大可乐手机的倒闭是市场洗牌的正常结果。只靠互联网营销已然不再适用于中国现有的手机市场环境。大可乐,这个借用饮料的名字和模仿苹果手机的厂商在市场加速洗牌和竞争中,未能存活。


避免踩雷,创业者该如何做?


一般说来,创业公司死亡,要么没钱了,要么就是关键创始人逃跑,而通常这两者是同时发生的。那么,那些拿掉融资但最终死掉的创业公司到底做错了什么?创业者们该如何做,才能尽量避免踩到雷?

  

错误一: “盲目烧钱扩张,只会加速死亡。”

  

很多企业总是希望能够一口气吞掉大象,经常在拿到些种子投资以后,就想在一年内把十年该干的活搞定,还要像间大公司一样运作。对早期的创业公司来说,根本不存在这样的机会。

 

因为早期的创业公司其实没有什么用户或者顾客,早早就关心起“规模化”可不是什么好事。越大的公司行动越慢,越大的公司花费越多,这是十分简单的道理。

  

并且事实上,不管你是否成功地融到了钱,还是使用自己的资金在支撑,都要在扩张规模时在如下方面注意平衡:把钱花在哪儿、花钱的速度、预测你到达下一个里程碑需要多长时间。

  

如果创业者重心倾斜,将钱甚至时间大量的花在某一个方面,那花光钱的概率可能会大大增加,而烧完钱之后的结果,自然可想而知。

  

错误二:“注意,你的需求可能只是伪需求”

  

在2014年兴起的O2O热潮,比如上门美甲、上门洗车、上门按摩等服务中这种伪需求非常常见。


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受滴滴和快的早期市场战略的影响,很多创业公司都采用烧钱的方式获取早期用户,但没有注意到出行的刚需以及前期滴滴和快的身后的微信和支付宝的支付场景。另一方面,所谓的高频打低频在实际中也不断被证明可能是个伪命题。举个例子来说,比如家电维修是刚需,家电清理只是低频,也并非刚需——一个家庭一年都不见得会清晰、保养一次。所以前期大量投入获取的用户可能只是无效的一锤子买卖用户,这种弱需求的情况下如果再找不到好的商业模式,那就非常危险。

  

我们要说的是商业模式是很现实的问题,在考虑赚钱之前,你需要非常了解产品面对的用户,了解他们的需求,并设计出让他们消费的盈利模式。这种模式要能持续才能成为你公司的商业模式,不然即使减员削减开支甚至融资也是没用的。

  

错误三:“融资不只是拿钱,节点也很重要”

  

众所周知,创业成本和门槛的降低、政策鼓励等原因造就了大批创业者。在创业过程中融资是很考验一个创业者的能力的,一个聪明的投资者通常在有钱的时候就会去寻求下一轮融资。

  

很多时候初次创业的创业者,在拿到过融资后,会感觉非常兴奋。所以很容易对创业公司融资平均需要花费的时间以及困难不太了解。

  

尤其是近几年投资市场异常火爆,更容易给很多创业者造成融资易的错觉。但实际上大部分投资人一个月会有几百次路演。你能脱颖而出是非常难的。更有可能的是在获得下次融资之前,创业者对融资的热情就会消失殆尽,尝试接受现实,变得疲惫。如果创业公司一心忙于商业模式的改进,忽略了融资和商业模式往往是并行的这点,就非常危险

  

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赶集网CEO杨浩涌就曾给出建议,他表示,“规模决定一切的O2O领域,早备钱粮,时刻准备过冬,估值与出让股份不是最关键的;寒冬季,O2O企业没钱熬不过6个月,钱不到账,一切都是扯淡。”

  

错误四:可能你什么都没做错,只是天气太冷了

  

目前,投资机构普遍非常谨慎,即便竞调之后,也会拖上一段时间。一旦拿到钱的创始人欣喜若狂撒一遍钱,后面却被投资人放了鸽子,那基本上就只能破产了。

  

即便只是投资机构迟迟不投,创业公司也会被拖死。所以,不要轻信任何的口头承诺。

 

数据也同样说明了当下大环境的糟糕。例如,一份全球性调研的数据显示:超过 77 %的参与调研企业表示,今年融资难度很大。

 

总之,投资界有句老话叫做“天使A轮看团队,B轮看模式和用户数据,C轮主要是看收入。”

  

在创业江湖中,非生必死,高楼之下,步步为营,尸骨为基。


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更新日期: 2017年01月04日
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