来源丨三节课

作者丨贺乾明

本文由三节课官方出品，作者三节课实习生贺乾明。

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转眼间就要到暑假了，对于卖电影票的产品来说，是一个即将到来的黄金时期。这不，在上周的更新中，有三家卖电影票的产品在6月30日一起扎堆进行了更新，分别是微票儿、淘票票和猫眼电影。按照之前的惯例，小编仍旧会对这些产品的更新进行思（tu）考（cao）。另外，在今天文章的最后，小编想尝试一个新的玩儿法，希望大家积极参与哦。

在这次的版本更新中，微票儿的更新主要有以下几点：

第一，在支付方式上进行了调整。增加了银行端的支付入口，分别是招商银行、小浦支付（信用卡）和银联手机wap。

其实小编在看微票儿之前的版本支付方式的时候，是有点疑惑的，腾讯投资的产品竟然能用支付宝支付，简直是太有胸怀了（隔壁的淘票票就只能用支付宝来完成支付）。

对于产品来说，多元化的支付方式给用户提供了更多的选择余地，是有利于用户在最后购买页的转化的。同时，2014年（没找到最近的，请大家理解），艾瑞咨询在《中国互联网支付用户调研报告》中披露了这样的一组数据：

从图中的数据来看，虽然说用户对第三方支付的期待已经超过了网上银行，但是网上银行占据的比例依旧很高。此外，近年来随着各大银行纷纷开辟出自己的手机银行服务，以及银联的第三方支付的快速发展，由银行端口开辟的支付方式不容小觑。

第二，增加了电影中的原声音乐。 

通过对电影内容的挖掘，给用户提供有用的信息。在观影前，不仅可以给用户购买提供了充分的参考，也给电影的预热留足了空间。在观影后，也给了更多的理由让用户在看完电影后留在产品中。不过，怎样转化留在应用中的用户，让用户去完成其他的购票行为，是值得思考的地方。

第三，演出详情页新增独立图片和视频模块。通过预告片与图片的信息，给用户提供更多的信息来进行是否购买的决策。

从这个更新中也可以看出，演出票的售卖也逐渐被各个产品重视起来。隔壁的淘票票也开辟了相关的业务。不过淘票票的演出售票是和大麦网进行了合作，微票儿则是自己开辟了相关的业务，前者是充当销售平台，后者是“自产自销”，两者到底孰优孰劣真的不好说。

除了上述的更新之外，微票儿的本次更新中还对评论留言进行了小小的调整——已发表的评论可以选择删除了。

淘票票这次更新主要体现在对会员权益的调整、演出的不断扩张和发现页面的内容丰富三个方面。

第一，对会员的权益进行调整。主要有：将购买演出票也加入到会员积分的体系中来；延长黄金、白银会员第二张代金券的有效期；新增了虾米音乐的VIP等。

会员权益的调整，反映出淘票票对用户激励体系的不断完善。小编没用这个买过多少票，表示也就是青铜而已。不过从产品中发现，淘票票的会员体系中出现了优酷会员与虾米会员的身影，可以看出阿里想要在自己产品群中构建统一的会员体系，将自己产品丰富的优势充分体现出来，也大大提升了用户的在这的会员等级价值，与其他同类产品竞争的时候也能占到上风。

第二，演出售票，新开通了苏州、宁波、南京、武汉4个城市。本来也就是一个拓展业务的过程，上面也有过交待，跟大麦网合作开辟了出售演出票的业务。小编也没有打算再写了。不过在我退出这个页面的时候，整个人就懵了。大家可以看动图感受下：

要知道小编到这个页面可经过了“演出—地点—城市选择”三个流程的。按照安卓的逻辑来讲，返回键应该是返回上一级的。只有在主页面中按返回键才能够触发退出应用的流程呀。

在这里竟然直接提示我“再按一次退出程序”，然后我再按一下就从APP中出去了。这是什么意思？一刻也不想让用户在自己产品中多待吗？

这么轻而易举就让用户走了，是让用户选完城市就走？不买票？

难道说，这个产品经理已经得到了张小龙“好的产品是让用户用完即走的”的精髓？

第三，对发现页全面的内容进行了扩充，增加了“观影避雷针”、“壹周影向标”等多个新栏目。

小编找了半天，也就只找到了“壹周影向标”，“观影避雷针”真是没有看到。没看到实际的内容，小编也就不好多（tu）说（cao）了。

说实话，淘票票除了会员体系做的比较好一点，其他方面的用户体验仍旧需要完善，就算自己流量大也不能不重视产品的体验啊！

从版本号中可以看出，这次猫眼电影的更新中应该是一个大版本，这次更新迭代主要调整了两个方面。

第一，在影片的评分中引入了专业评分。由一些权威的影评人或者影评杂志的主编对电影进行评分，比如说前凤凰网电影主编、《大众电影》执行主编、《看电影》杂志主编等。

小编相信专业评审的眼光与实力，他们的分数的确能够如实地反映出影片的水平，也能够给普通用户提供相当有力的参考。但专业评审评价电影的维度和大众评价电影的维度肯定相差极大。

从评分来看，专业评审的分数普遍低于大众对影片评分，这让小编感到十分担心，专业评审偏低的分数不影响卖票吗？还是说，引入专业的评审来增加猫眼电影在业界评分的权威性？或者是有一些小编看不透的目的？

第二，在优惠上增加了新玩法，新增了影院折扣卡。

在其他的电影票应用还在不断的从用户身上或者是电影身上寻找优惠点的时候，猫眼电影就直接开始了与电影院的合作。一般来说，看定影的人选择影院都会逐渐固定下来，影院的选择重复率较高。直接与影院进行合作，是不是能有效的将习惯在固定影院观影的用户招揽过来呢？且看它之后的发展。

其他的更新，也就是对细节上进行了优化，比如影库升级为“找片”。从猫眼电影的更新来看，体现出想要开拓新的玩法的尝试，同时也不难感受到从其中传递出来的危机感。

猫眼电影脱胎于美团电影，可以说是卖电影票产品做的比较早，也做的较好的产品。它在市场上的份额与口碑都相当乐观。不过在微票儿与淘票票等产品的杀入之后，猫眼电影的原来依靠产品建立起来的优势就荡然无存了。具体原因且听小编的分析。

小编在研究这三家产品之后发现，简直太相似了！比如说，都有基于对电影的内容挖掘信息：

淘票票也大力构建了更加有诱惑力的会员体系：

其他的买票流程等一些基本产品使用逻辑更是不消多说，相差无几。

在这些相似性的基础上，市场的份额就不再仅仅依靠产品的体验、好坏来决定了，更多的是依靠着流量。在流量上，虽然猫眼电影背靠美团，但与其他两家真的没有任何可比性。微票儿有QQ、微信两个入口；淘票票有淘宝、支付宝的入口。

于是，就自然而然的出现了猫眼电影在更新迭代中不断尝试新的玩法，以求突围的局面。

最后，小编在想在产品更新播报中尝试一个新的玩法：如果你是这些产品（微票儿、淘票票、猫眼电影）的PM，会对产品做哪些更新？请在留言区给出你的观点。

小编先来一个：

可以尝试在个人中心可以添加更加丰富的观影总结。以月度、半年度、年度为周期对用户的观影数据进行可视化的呈现，呈现的角度可以是影片的类别、影片的总时长等，并与其他的用户（或自己的微信、支付宝好友圈）进行对比，以此角度来为产品增加社交属性（这个思路小编觉得更偏向淘票票）。

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