“流量品类”来源于线下商超，主要就是那些吸引客流的品类。

       流量品类有什么样的特征：

销量高、单价低、价格敏感度高，毛利偏低，通用性强、应季，通常情况下是高曝光率品类，可以通过其进一步促进其他品类的销售。比如：图书之于京东、电影票之于团购；在线下大型超市、卖场里面最先吸引消费者眼球，占据“天时”、“地利”、“人和”的各种“堆头”类商品其实就是超市的流量品类；

 京东当时为什么要做图书？

京东的核心品类是3C，都是高客单价，低频次消费型品类，为了提高用户的购买频率，培养用户的粘性，京东选择了进入图书品类。图书品类就是典型的，高频、低价，通用性强，对于提升用户粘性和购买频次有极大的帮助；（为什么要提升用户购买频次分析详见文章《重新定义新用户2，如何破解新用户增长难题？ 》）

团购行为什么要补贴影票？

电影票在团购网站获客的过程中充当的就是流量品类的角色；除此之外还有：麦当劳、肯德基、味多美等门店覆盖广，通用性强的商户，也被当做流量品类广泛用于拉新。

2013-2015年，我们看到团购行业大量补贴集中在电影和餐饮品类，通过补贴制造超低价爆款，把用户从线下拉到线上； 

B端获客

       一个平台在发展初期经常会面临鸡生蛋蛋生鸡的悖论，一方面缺少B端的供给能力，一方面又面临如何获客的问题，没有优质供给就很难去获客，没有用户规模和交易量又很难去谈到优质的供给，发展初期没钱又没资源应该怎么办？

      打造爆款，塑造标杆和明星商户，是一个非常好的市场突破口。

      时间拉回到2010年，千团大战的初期，糯米网上线第一单成龙耀莱电影院单人影票1张29.9元，上线就成爆款。五棵松一个非常偏远的成龙耀莱电影院也因此一下火爆异常，当时去排队看电影的人从电影院2楼排到一楼，甚至直接排到了马路边几公里以外，糯米通过这一单迅速打开了局面。

从此有了标杆商户，再去谈其他商户的时候有了案例，招商就会更容易；同时，通过这一单短时间获取了大量的用户，完成了平台最初的原始积累。

       在平台发展初期，如何集中所有资源集中打到一个点，在一个点产生爆发式的效果，会帮助平台快速的度过创办初期冷启动的问题；

    同样的道理也适用于其他行业，比如知乎在发展初期的时候，那些入驻的明星大V，如李开复、keso这些就相当于他们的“爆款”，通过这些超级明星的入驻吸引了第一波高质量的用户进驻，同时也保证了第一批优质的问答内容。

      在做社区运营的时候，金字塔顶尖的意见领袖，就是他们的“爆款”，一个教育类的平台，明星讲师是他们的 “爆款”；通过一个一个的爆款案例去吸引更多供需两端的人，从而提升平台整体的交易量。

四、爆款对C端用户获取的巨大作用

爆款本身会自带传播，结合线上PR传播会带来很大的话题宣传，那这又会带来很多自然流量和长尾流量。

一个运营团队在建设初期，需要通过打造单品爆款的案例，培养团队的以下几方面的能力：

• 提炼产品核心卖点和产品包装；

• 如何做好渠道推广；

• 如何提升流量转化；

• 如何定价促销，策划活动；

• 如何做好项目管理，协同各团队高效运作；

   

一个优秀的运营团队首先要学会把一个单品卖好，才能学会如何一个品类运营好，进而把B端和C端运营好，最终才能把一个平台运营好。不断积累打胜仗的经验，集小胜成大胜，做事情才更有章法，更加游刃有余。

通过打造爆款的过程中，锻炼团队对于产品的认知能力，对于行业的认知能力，对于活动策划的能力，对于流量转化的理解能力，对于项目推广的能力，以及整个项目操盘的能力。

       最后，看数据，总结。

看销售数据、看每个渠道的数据、看转化率数据，看活动页面的数据；分析每个运营细节存在的问题与不足，哪些是需要优化改进的，哪些是做的好的下次可以复用的。

以此循环往复，让团队一直走在一条正向循环的道路上。