来源|ASO100情报中心 ID：aso100news

作者|运营Sara

从接触新媒体运营开始，便经常被人问：“新媒体运营就是每天发发微博、微信吗?” “新媒体运营需要具备什么素质?” “我适合做新媒体运营吗”… …每每听到这些，我总会以一句“去看看招聘网站上关于新媒体运营的岗位信息吧”结束话题。

其实，不是我这人耐心不足，或懒得解释，而是招聘网站上写的那些东西比我说的还详细。

先随便po几家公司关于新媒体运营公司的职位需求：

某视频媒体平台

某移动互联网金融服务平台

某闲置物品买卖平台

上面这几条岗位职责代表了大部分公司对新媒体的岗位职需求，且这些招聘启事也爆出的新媒体运营的一些“秘密”。

1. 新媒体运营并不仅限于微信、微博

微博、微信是当前流量巨大、用户较多、易于分享传播的两大流量平台。它们拥有社交的天然属性，所以比较容易在圈子内形成集成效应。微博是开放性分享平台，短平快，要火见效快；微信是闭合性平台，长久远，大厦非一日建成。

目前，微信公众号的自媒体属性已后来居上，一方面是因为人们停留在微信的时间增长；另方面是由于微信订阅号无论从内容格式、分享方式、产品体验方等面都比微博强一点点。

但新媒体平台不止微博、微信，还包括垂直网站、垂直论坛、行业博客、豆瓣、知乎、果壳、百度百家、今日头条、一点资讯等等，只是新媒体玩法不同而已。这些地方都有流量，而有流量的地方，就有广告、就会出现不同的媒体形式。虽然形式不同，但人们分享的动机、心理等方面大抵相同。只要我们应用得当，获得的量级也是巨大的。

2.发文太基础、提升粉丝活跃及粘性更重要

“得粉丝者，得天下”，如果你认为新媒体运营只是编辑、转载、发布一些内容，那你就打错特错了。通过有效运营手段提升粉丝活跃度；话题制造和粉丝互动，增加粉丝数量及黏性等等其实都是新媒体运营要做的事情。

3.涨粉靠内容？NO！策划热点是王道

如果你正在运营一个公众号，你会慢慢发现，稳定的内容输出的作用更多地在于维系已有的用户群体，要做出成绩，吸引更多粉丝，必须另辟蹊径。而策划活动便是一种有效方式。通过活动策划，做出让人有记忆的“爆款”，某项运营指标便会大幅度提升。

4.啥？不会数据分析，那你怎么制定运营策略

有三个公众号转载了你的公众号里的某篇文章，去看他们转载的内容和阅读数时，你发现，A和B账号的阅读数都很高，且A在文章底部放了你的公众号的二维码，而B只是提了下你的公众号名称。你判断，让用户手动输入公众号名称，然后关注的转化率一定很低，那么流量应该大部分来自A。接着，你对照了具体的用户来源数据去看，果然，大部分都是通过扫码关注的。这就是最基本的数据分析。

当然，新媒体运营中会遇到比这更复杂的数据分析，而数据分析不仅对运营策略有指导作用，还对你了解用户需求有很大帮助。

5. 有内容产出就OK？别忘了包装！

不论是传统媒体，还是新媒体都离不开内容，持续产出（也就是我们说的“写”）有价值的内容是新媒体运营的基础能力。

“写出东西”这个事情其实并没有太多技巧，我认为诀窍就是多看，多练，多写。可能有人会说，以前上学的时候我连作文都写不好，不过不用担心，通过几个月的坚持，你会发现写作其实也没有想象中的那么困难。我个人认为，只要你会说话，把一件事说清楚了，基本上写东西也是没什么问题的。

有了内容，对内容的把控和包装也很重要：把控偏向于对整个平台的定位，受众的理解，基于此去判断内容的方向和质量，整体调性要保持一致；而包装，最有效的是标题党。

此外，培养网感以及对热点的敏感度，学会借势等，也是做好新媒体内容传播的技巧。

结语

以上是我从新媒体运营招聘启示中得到的一些感悟以及对新媒体运营的理解与看法。当然，由于各公司对该岗位的要求不同，新媒体的职责也会有所不同。不过不管新媒体运营的工作内容如果变化，我觉得有想法，善思考，常总结的人都能把这件事做好。

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