来源|APP干货铺子

       本文由作者李志辰（微信Lizhichen188415，北京爱街网络科技有限公司产品运营一枚，推广有些小经验，运营有点小心得，期待和大家交流学习）

引言

乌镇举行的互联网大会刚过,在大家一致看好互联网的今天,不得不面临的一个问题——APP推广的竞争越发的激烈!

最近和一些朋友聊天深刻地体会到传统行业转型做互联网产品以及产品在中后期推广的不易之处。

自家的产品经过一段时间的摸索,慢慢的进入正轨。输出心得既能整理自己的思绪,也能带给大家裨益,所以就有这篇APP推广运营小结。

介于我说的也不一定对,也没有人能代替你主动思考, 就当我是抛砖引玉好了。

目录

1.产品定位

2.竞品分析

3.市场分析

4.推广方案

5.效果监控

6.稳定优化

姑且让我简单的分为这6大板块,个人觉得作为一个普通的CP,基本做到这些就ok啦。

如果想往更高一个级别晋升的话,可能还需要考虑到团队的构架,绩效考核,团队管理等等,不过,这些都不在现阶段能力范围内,就不再班门弄斧了。

一、产品定位

这样的思考,得益于早期看《精益创业》的一些启迪,以及在产品团队组建初期,混迹产品团队,对产品的一些理解。

产品经理会更加深入地思考做一款产品需要满足哪一部分人的那些需求,即一切问题从需求出发去考虑。

那么,对于运营喵,这点同样重要。清晰的产品定位,目标用户定位是运营推广的基石,一切推广在我看来就是围绕定位而展开。想理解产品定位,我们需要做到以下几点:

1.产品在市场的分类

开发者后台提交APP的时候,一定要想清楚自家产品是属于哪一个分类。

小米2015年上半年新增应用分布图

从上图不难看出,市场的分类繁多,每个分类中新增APP的数量不断增加,不同的分类中竞争的激烈程度也不同!

但是,无论竞争多么的激烈,应该在哪一个分类,就好好呆在合适的分类之下,不要来回的更换,不然搞不好出现下面这样的情况:

2.目标用户分析

前面讲到了分类,其实每个分类里不仅存在着竞争,还存在不同喜好的用户。
常用的用户特征有:年龄、性别、兴趣爱好、性格特质等。
构建用户画像一方面可以在推广的时候更好的投其所好,满足产品受众的需求,从而获得高质量的用户不断的完善迭代产品。 另外一方面也是对市场的了解,关于这部分下面的市场分析会讲到。

二、竞品分析

做竞品分析时,产品经理侧重点可能在于UI交互,产品体验等方面。而运营除此之外还需要关注竞品以下几个方面:

1. 产品的市场定位

2. 产品的目标人群

3. 运营推广方案及策略

4. 市场数据

以自家产品——WiFi密探为例说明一下竞品分析:

WiFi类工具产品,其实在市场上早已不计其数,大家所知的万能钥匙更是巨头。

但是有这样的巨头,也代表你会有机会站在巨人的肩膀上来壮大自身。

1、百度指数竞品数据

在百度指数中,自家的关键词有可能没有被百度收录,可以通过搜索竞品的百度指数,通过这些数据:一方面帮助你了解相应受众特点,另一方面通过记录中热度历史最高点的时间段,了解他们是否在网媒渠道或者社交渠道做过相应的活动,如果能找到,那么就可以继续分析他们活动的形式等等,进而为自家产品接下来要做的活动做经验储备。

2、应用市场竞品数据

比如竞品在每个市场的下载量,评论数,星级等等,这反映他们对这个市场的重视程度。

看重某一个市场,除了它带来的量级大,还会有什么原因呢?

你要相信你接下来所做的一切,前人或许早已摸透, 如何提高工作效率,就花点心思看看别人怎么做。

可以通过下图来搜集整理竞品在应用市场的数据

竞品数据整理表

三、市场分析

相信大家对在App Store关键词优化——ASO越来越熟悉,那么国内众多应用市场的规则又是怎样呢?

照搬苹果的那一套方法还是否奏效? 大家都有着众多的疑问,其实我也大家一样,也有很多不解,但这不妨碍我们简单的聊一下国内市场的种种。

子木在这里基于经验简单的讲一下国内几家市场的特点:

1、小米市场

①看重用户体验的一个良心市场,整体简洁,分类也很清晰。

②后台可以设置关键词,只要有位置可以排到前面,就一定有量。 至于量的质量如何,大家可以去看小米市场用户评论以及友盟的设备统计。

③只要用心研究,免费进分类的精品推荐有可能性。

2、360市场

①没有量就不要想位置了,同样没有位置,就不要想要量了。

②单看排在前面的产品的量级你就应该明白,这是一个看量的市场! 需要慢慢来

3、百度市场

①活动、宣传和扶持很多,最近重要配合大趋势改了后台,谢天谢地!

②这个市场的关键词很重要,要相信他们在pc端搜索的能力同样适用于移动端。能被打上一个好的正确的标签,就是福气。

③据内部数据得知百度手机助手用户画像为20-25岁的男性居多,主要分布在大中小城市,偏屌丝。

④请善用百度指数和淘宝指数。

4、应用宝

①很严格的一个市场,据说是无法通过下载量和排名进行优化的。

②高质量的评论可以不受时间的限制排在前面,那还不赶快带上关键词去行动,记得点赞哦!

③微下载这样神器都已经步入2.0时代了,很多人还在微信里引导用户转到自带浏览器下载app。不知道的,赶快去研究!

5、豌豆荚

《别叫我应用市场,再叫我和你急》搜索这片文章,看豌豆荚是如何告诉你什么叫情怀。

6、OPPO

女性用户会更多的选择oppo手机,根据自己产品的定位和受众来判断是否适合这个市场。

7、魅族

和OPPO相反,多数是用魅族手机的用户都是男性用户。那么结合目标用户需要分析,魅族的数据是否可以给你带来价值。

关于市场分析,暂且就讲这么多。可能没有期待中的那么多实在的干货,某些地方语焉不详,想要深入探讨的私下带着你所知道的‘干货’约我好了。

四、推广方案

在本人的另外一篇“ASO整合营销”中提到过:

“推广的核心在策略,运营推广要做的就是整合资源,然后把资源利用到最大化。”

通俗的讲就是在与敌人过招时,一套组合拳打完,如果想赢得胜利必定有一招一击致命!

推广更要多面出击,把能够想到的途径方式都尝试一下,不断的试错分析,等待爆发,在众多渠道中杀出血路,最后一招制胜!

那么如何来制定推广方案呢? 提供以下思路:

1.制定推广的目标

简单的说就是你为什么做?怎么做? 做的时候需要什么! 在我看来这就是知行合一的表现。

大多数情况下,很多朋友知道怎么做,但是不知道为什么要这么做,或者知道为什么做,但是不知道怎么去做,但我觉得前者更可怕,所以永远不要漫无目的的做事情。(干了这碗鸡汤)

2.完善方案细节,把握推广三阶段

“推广绝不是一蹴而就,虽然现实生活中我们往往会迫于KPI等多方的压力而急功近利,但不得不承认ASO的优化必将伴随产品的整个生命周期,和产品运营紧密关联!”

既然不是一蹴而就,那么就要根据目的来制定推广的阶段计划,并且把握重要的时间点。

线上两大推广渠道:

①应用商店

②网媒渠道

③社交渠道

②和③这两个渠道,还在学习中,求小伙伴勾搭赐教!

分析一下APP推广的三阶段:

第一阶段

1用表格整理产品上线的渠道,并逐个熟悉主流商店的规则。这些资料,一方面有很多热心的小伙伴已提供可查,另外一方面在开发者后台也都有相应的规则。 一定要去看!

2各种上线素材的准备,如屏幕截图,软著等

3产品上线,记录每个商店开发者后台的不同点。如,小米需要提交关键词,这类重点分析。STEP4用表格记录每个市场,每天的排名变化及下载量。

第二阶段

1基于之前的竞品分析,提出假设准备做定量测试。

2收集并尽可能多的去了解第三方渠道,并做记录。

3根据之前的记录和分析,制定付费推广计划。付费推广的手段包括 积分墙 、刷榜 、广点通,粉丝通等

第三阶段

这个时候产品已经上线并产生了一定的自然下载量,你可以看到每个市场给出的真实反应。

根据这些反应以及在第二阶段做的事情,就要开始着手考虑优化排名,提高下载量的事情。

这个时候是选择从那个市场开始,一方面是看你在第一阶段的数据记录(排名、分类)另外一方面是看第二阶段你做的竞品分析以及渠道的了解。

因为,核算推广预算就是基于对渠道的了解。 想要性价比高,就费点心。积分墙和广点通这一类的我就不讲了,讲点不该讲的细节。

无论是刷量还是刷榜,都是行业里的一些潜规则。各路渠道也有各自的方法 ,如何甄别优劣,只能多试。 注意以下几点:

1. 真实用户(虽然我知道很少)

2. 有经验,可做控制风险

3. 可做全天24小时分时段操作,理由不言而

4.刷榜的方式(机刷,服务器刷, 积分墙导入)

除此之外,常见的有以下几种形式,孰优孰劣大家自己分辨吧。

1. 一杆子流

这一类是指在第一波推广结束后就简单的得出没有效果,然后就停止后续的操作。 一口想吃个胖子,自己难为自己。

2. 爆发流

“听说这样做,就能马上带来量” 然后就立马安排了一波量,在数据上得体现就是平日了几百,突然那么几天上万,然后又掉了下来。

为什么会掉下来,和一杆子流一样他发现没有什么变化。 这样不仅使后台数据曲线很难解释,而且不可能找到规律。

3.新版流

2.0版本要上线了,赶快推一波。 结合重要时间点是正确的想法。可是,就只想爽一次吗?

4. 稳定流

综合竞品、产品、市场等多方分析,分渠道做长期定量分析。 观察不同量级在不同阶段不同市场的变化, 记录数据,寻找规则。 让后台数据,假的逼真!

5. 无脑心电图流

一般都是不做长远考虑,是1.2.3的综合体。关于推广方案就分享这么多啦,在实际的整理中其实是有很多表格的。很多朋友也许觉得那些表格才是干货,之所以没有分享是因为我觉得授人以渔更好一些。

聪明的你,一定知道接下来该怎么做了,赶快分分钟完成一套方案去申请费用吧。

五、效果监控+稳定优化

所谓的效果监控,其实就是数据记录加数据分析。我不会告诉你自APP上线以来,每天的排名变化和下载量我都在记录。运营不就是一个细活嘛。稳定优化,没钱就慢慢来!

可以从以下几个方面入手:

1.排名:分类排名+关键词排名

2.下载量

3.激活量

4.注册量

5.付费

重点讲一下排名和下载量的监控,如果不做记录的话你很有可能不知道为什么今天的下载量突增,因为没有历史参照。

既然优化本质就是位置和展示,那你为什么不记录呢? 关于激活,注册,付费用户的数据变化,这个就看产品啦。

最后,奉上一张图就结束啦!.

写在最后

市场的变化就像天气的变化,变化莫测又有谁能及时广播。当数据和经验积累到一定程度时,其实就是整体策略的掌握。 一年四季,春夏秋冬,一起向前吧!

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