类类有话说:如何在预算几乎为0的情况下做活动
前阵子发布的类神的用户运营的文章,得到广大粉丝的亲睐。广大粉丝翘首以盼:类神能发布更多运营的文章吗?本次姑婆带来的,希望大家喜欢。另外,剧透下,类神答应本月出一个原创哦,且姑婆独家首发哦。
上次有同行和我说他们的年度盛典活动有 600万的预算,我当时煞是吃了一惊。我大概掐指一算,在猫扑的 7 年里,我拿到的市场预算加起来好像都没有 6000 块,除了猫扑做活动经常用到的玩偶等周边,所以我说预算为 0,一点都不为过。
如果你说我穷酸惯了,我不会介意,但我想我给定这个命题,相信对大家还是会有所帮助的,哪怕一点点小小的提示,也足够了。
做运营,必须有用户意识,积累足够多的用户资源,是每天必须要做的工作之一。具体如何去做,上一篇中已经讲了一些基本的入门级的方法和策略。用户资源不在于多,而在于精,更在于平时的积累。
关键一点,你会在用户运营中找到乐趣,因为你可以认识很多很牛的用户、美女、网络红人、写手等等,甚至明星、导演等。我说过一点,把工作和兴趣结合在一起,效率会加倍。
有足够的用户资源,做活动时,你可以直接拉他们去参加,这是最基本的。你还可以往更深里想,比如请一些在互联网上有足够知名度的用户,作为你活动的评委、特邀嘉宾。我之前经常请名人、推手、红人做评委,比如“叫兽”。这会让你的活动无形之中,提升了整一个“档次”。
活动运营,不是为了做活动而做活动。
如果这个活动意义很大,比如能给公司带来收入,那就简单了,你可以去找销售部门寻求支持,他们应该乐意,如果你部门担收入,你可以将活动的成本一起算进去。
如果这个活动意义不大,或者根本没有做的必要,或者你都没想清楚,那宁愿别做。你必须学会说服你的 leader 和你自己,因为你即使做了对社区也是无用功。
活动运营的基本出发点:网站品牌。如果你经常从这个角度出发,你自然会想到很多奇妙的创意和点子;从品牌出发,你就会考虑时间成本:小活动、小话题我常要求运营人员在 5 分钟到一小时内做出帖子来,中型活动和大型活动可以做的稍微漂亮些,比如用专题的形式、活动细节则可以深加工下,便是基于这个出发点。
这个问题估计很多人都遇到过,一般无外乎几个办法:
有几点希望大家注意下:
我刚来猫扑三个月,做的第一个活动,我负责的版面数据就翻了三倍。当时记得主题是美腿大赛,现在这类活动已经不能做了。我预感到这种活动可能出现的弊端,所以当时刻意在标题里加了“健康”二字,用“健康美腿大赛”做限制,某些不合格的参赛作品便可以随时删掉。
我当时其实走了个捷径,因为我发现淘宝也在做同样的活动,而且刚刚做完,所以我去淘宝从参赛作品里,把我觉得最好的人筛出来,找到她们,全部拉到了猫扑来参赛,因为经过我筛选,所以毫无疑问,我的活动参赛作品的质量一定会高于淘宝的美腿大赛。这是 7 年前的事了,希望淘宝的同学大人有大量,不要拍我砖啊。
同时,加上猫扑本地参与活动的用户,我们都会选出最好的参赛作品,第一时间给与推荐,让网友与之进行充分的互动,慢慢培养。
后来我手上用户资源越来越多,每次做活动的效果就自然越来越好了。记得后来做一个自拍大赛,我心目中的第一名甚至都选不出来,因为全是美女。
活动运营的目的,并不在于参赛作品的多少,而在于有多少最优秀的参赛作品。记得当时人人网有个活动,有 1 万多个人参与,硬是选不出第一名来,原因是质量好的太少了。这就是差别。
做活动,永远不要抱有任何幻想,等着用户来参加你的活动,最好的活动永远都是运营出来的。
总之,细节决定成败,活动运营涉及的细节特别多,理论永远是理论,不经过实际的操作,做到熟练,了解每个环节、每个细节中会遇到的问题,你自然永远不会知道如何去解决,更不会知道如何才能更快、更高效的做出高质量的活动。
本文来源:类类有话说
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